Avis clients Kbane Lorient

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Travaux réalisés en 2 fois suite a de la condensation ...

Travaux réalisés en 2 fois suite a de la condensation qui a abîmé notre plafond. Travail sale nous avons de l'enduit sur notre mur et plafond ! La 2eme fois qu'ils sont venus pour changer la gaine qui condensait ils ont abîmé la grille du dessus du poêle. Ils nous ont ramené le boîtier WiFi ouvert sans même nous l'installer. Et en plus de ça on oublier leur carton de gaine dans le jardin ! Organisation et motivations du personnels à revoir. Je ne recommande pas du tout !!!

Par Laura il y a 6 mois

Bonjour Madame, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Kbane se soient mal passée. Vous satisfaire est notre priorité ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques et nous vous invitons à nous joindre vos coordonnées afin que nous puissions prendre contact avec vous le plus rapidement possible. 

Nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe de Kbane Lorient

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 3 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Lorient.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lorient

Travail soigneux et rapide

Travail soigneux et rapide
Équipe très efficace
Totalement satisfait du travail réalisé

Par Matthieu J. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 09/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 6 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lorient

Merci à l'équipe de Kbane56 et à Alexandra pour ses ...

Merci à l'équipe de Kbane56 et à Alexandra pour ses conseils et choix de mon poêle ravie du résultat

Par LINDA M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 24/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 6 mois
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Kbane Lorient

Vos ouvriers très professionnel et propre ils ont passé ...

Vos ouvriers très professionnel et propre ils ont passé l'aspirateur dans le couloir par où ils passaient

Par GEORGETTE T. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 02/11/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 6 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Lorient

Installation réussi

Installation réussi

Par BERNARD P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 12/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 6 mois
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Kbane Lorient

Négatif

L'entourage de la trappe mal réalisé et je ne pense pas que la hauteur de l'isolation est de la même épaisseur partout si je pourrais joindre des photos je le ferai

Par YOHAN C. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 18/11/2021

Bonjour Monsieur Chevillard, 

Je tiens à vous présenter nos excuses concernant la première intervention d'isolation des combles qui n'a pas répondue à vos attentes. J'espère que la ré intervention réalisée le 27 janvier dernier à pu vous satisfaire. 

Pour toutes questions ou demandes nous restons disponibles pour vous. A bientot 

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 6 mois
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Kbane Lorient

Travaux effectués conformément à notre demande

Travaux effectués conformément à notre demande
Discrétion des opérateurs

Par DU FREDERIC L. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 06/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 6 mois
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Organisation nulle

Organisation nulle
Travail approximatif

Par GUY H. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 17/11/2021

Bonjour M. Heinrich, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti suite à la réalisation de vos travaux d'isolation. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas apporté satisfaction. En cette période de covid notre objectif est évidemment de vous satisfaire et nous prendrons bientôt contact avec vous. 

Nous espérons toutefois que votre projet isolation avec Kbane vous permettra de profiter pleinement de l'amélioration des performances énergétiques de votre habitat. 

Nous vous souhaitons une agréable journée, 

L'équipe de Kbane Lorient

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 3 mois
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Kbane Lorient

Erreur de diagnostic technique sur modèle choisi, du ...

Erreur de diagnostic technique sur modèle choisi, du coup on m'a proposé un autre modèle qui a entrainé retard pour l'installation. Dernière remarque mur à côté duquel est installé le pôele retrouvé tâché et papier peint abîmé donc insatisfait.

Par THIERRY E. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 21/09/2021

Bonjour Monsieur Eck, en effet lors de la première intervention le 2 décembre nous avons constaté à l'ouverture du conduit qu'il était trop petit pour réaliser l'installation prévue. Nous avons donc readapté l'installation et le poêle pour une 2ème intervention le 23 décembre. Je comprends tout à fait votre déception suite à ce report. Concernant la tache sur le mur je vous invite à revenir vers moi en appelant l'agence au 0255999649 pour que l'on en discute. Nous avons pris le temps en fin de réalisation de vous faire constater le travail effectué et rien n'a été mentionné à ce moment la. Je suis donc complétement disponible pour en échanger avec vous. Très bonne journée à vous et à bientot

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 6 mois
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Kbane Lorient

En fait, ma notation se situerait plus entre 3 et 4 ...

En fait, ma notation se situerait plus entre 3 et 4 soit 15 /16 sur 20 pour les raisons suivantes. La première équipe venue le 11 décembre n'a pas souhaité se risquer sur une partie du faux plafond qui ne paraissait pas sécurisant, ce qui constitue une déconvenue, mais que j'avais accepté, par sécurité. Après analyse par un responsable technique et un technicien de l'entreprise des photos et vidéo prises par cette première équipe, il a toutefois été constaté que le travail était réalisable ce qui a été effectué ce 12 janvier, sans difficulté majeure et surtout sans dommage, par une autre équipe dirigée par le technico commercial qui avait établit le devis après visite approfondie des lieux.
Une remarque complémentaire : il serait souhaitable, surtout en hiver, que les collaborateurs, qui passent de l'extérieur (humide et gras) à l'intérieur de l'habitation le fassent en échangeant les chaussures pour des pantoufles adaptées (sécurité). C'est ce que font certaines entreprises, dont une, exemplaire, spécialisée dans le remplacement des portes et fenêtres, est intervenue à notre domicile pendant plus d'une semaine.

Par RESTE ANDRE L. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 22/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 7 mois
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Kbane Lorient

Équipe très sympathique

Équipe dynamique et efficace

Par CLanche Irene L. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 22/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 7 mois
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Kbane Lorient

Pas prévenu la veille de l heure d arrivée approximaative ...

Pas prévenu la veille de l heure d arrivée approximative de l

Par MAREC BERNADETTE L. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 15/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Tres satisfait

Personnel très sympa et serviable

Par DIDIER H. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 05/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 7 mois
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Très bon produit

Très bon produit

Par METAYER PHILIPPE L. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 25/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 7 mois
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Kbane Lorient

Satisfait

J'ai apprécié le professionnalisme, les conseils et l'écoute des différents intervenants avec qui j'ai échangé (conseiller Leroy merlin, commercial et poseurs Kbane ainsi que le technicien de chez Granulés-service pour la visite de mise en service du poêle).
Je suis satisfait du rendement du poêle qui chauffe rapidement ma pièce de vie. Néanmoins, celui-ci est assez bruyant dans sa phase de démarrage et ceci jusqu'à atteindre la température affichée sur la télécommande.

Par ERIC P. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 05/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 7 mois
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Rien à dire super équipe très pro et encore merci ...

Rien à dire super équipe très pro et encore merci

Par GAL OLIVIER L. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 22/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 7 mois
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Super pro gentillesse efficacité

Super pro gentillesse efficacité

Par JULIETTE P. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 19/10/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 7 mois
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Kbane Lorient

.installation d:un poêle

Très contente de la mise en place de notre poêle. Les techniciens ont été efficaces rapides et très professionnels

Par SOPHIE T. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 25/10/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 7 mois
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Kbane Lorient

..professionnel à recommander

installation faite avec professionnalisme .chantier propre et avec belle finition .résultat au dela de nos espérances

Par DOMINIQUE B. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 11/10/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lorient

equipe efficace délai tenu malgré le mauvais temps

equipe efficace délai tenu malgré le mauvais temps

Par VIVIANE M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 02/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Lorient Kbane Lorient il y a 7 mois