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Kbane Metz

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by Custplace IA
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Avis client Kbane Metz

FC

FAESSEL Cedric

il y a 5 ans

3
avis authentifiés

Correct

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VA

VINCENT ALAIN

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

ponctualité, politesse, savoir vivre, organisation, sympathie, propreté étaient au rendez vous.

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GJ

GENSON Jacqueline

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

C'est déjà fait sur Facebook

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ST

SCHERER THIERRY

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tout est ok.

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VL

VIDEMONT Laurent

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

RAS Travail sérieux et dans les normes d'hygiène sanitaire et de sécurité.

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RB

RAINAUD Bruno

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Excellent travail
Équipe réactive et efficace; chantier parfaitement réalisé et bien nettoyé avant leur départ.
Merci!

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FR

FREGONA Roger

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Une entreprise très sérieuse, très professionnelle et un personnel au top(de la secrétaire,au technicien et de l'équipe de poseurs qui a effectué un travail soigné).je recommande cette entreprise sans...

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GE

GROH Eric

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne prestations. Equipe très professionnelle, compétente et efficace.
Chantier très bien bien exécuté et propre.

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BJ

BARAT Jean-marc

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipe très sympathique et très professionnelle, matériaux, matériel et mise en œuvre de qualité.
Je me félicite d'avoir choisi Kbane et je ne regrette absolument pas !

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QS

QUERE Sebastien

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ils sont venu pour m’isoler les combles perdus, rien à redire, travail bien fait , ponctuel, professionnel, je recommande
Merci

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TG

TROMPETTE Gerard

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Rendez vous respecter et travail bien effectué

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LM

LOCATELLI MARIE NOELLE

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Travail soigné.
Artisans sympathiques.

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VA

VINCENT Alexis

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Isolation combles perdus

Très satisfait de la prestation. Rapides, sympathiques, professionnels et sympathiques. Rien a redire. Merci

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HD

HOUPERT Davy

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Bonne expérience, travail sérieux et propre.

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HM

HAUWY Mickael

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Super boulot, les poseurs ont été très professionnels !

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PR

PROVENZANO Raphael

il y a 5 ans

4
avis authentifiés

Très soigneux

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DG

DIMINI GISELE

il y a 5 ans

3
avis authentifiés

Suite a l'intervention; il y a eu une fissure au plafond.
Apres plusieurs relance, rien n'a été effectué.
la découpe des cloches de spots est fait a l'arrache
Oubli de positionne...

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FC

FESTAL CYRIL

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Ponctuel et très pro
Je recommande

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TM

TOBALEM Magali

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Un binôme très sympathique et très professionnel un travail très soigné

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LF

LEVY Fabienne

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Tres bonne prestation

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ADRESSE

500 120 Impasse du Chêne, 54700 Bouxieres Sous Froidmont

TÉLÉPHONE

03 74 47 09 08

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Isolation

Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.

Pompe à chaleur

Installez un système performant pour chauffer votre maison avec une consommation maîtrisée.

Panneaux solaires

Produisez votre propre électricité avec une installation solaire conçue pour votre toiture.

Poêle à bois

Profitez d’un chauffage convivial et efficace avec un poêle adapté à votre intérieur.

Ventilation

Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.

Questions de la communauté

Kbane propose généralement un accompagnement de bout en bout : étude du besoin, devis, fourniture du matériel, installation, mise en service et, selon les cas, suivi après-vente. Avant tout projet, il est recommandé de vérifier précisément le périmètre des prestations, les délais annoncés et les conditions de prise en charge du SAV.
Le déroulé comprend en principe une visite technique, la validation du devis, la planification du chantier puis la pose par une équipe d’installateurs. Il est important de demander un compte rendu écrit du projet, les contraintes techniques identifiées et la date de fin de chantier prévue afin d’éviter les incompréhensions.
Il faut signaler immédiatement les dommages au service client, prendre des photos datées et conserver tous les échanges écrits. Si nécessaire, il est conseillé d’envoyer une réclamation formelle par courrier recommandé en décrivant les dégâts et en demandant une prise en charge rapide.
Un SAV doit normalement traiter les pannes, les non-conformités et les ajustements nécessaires après installation. En cas de difficulté, il est recommandé de centraliser les demandes par écrit, de conserver les numéros de dossier et de demander un délai de traitement précis.
Il faut cesser l’utilisation de l’appareil si un défaut de sécurité est suspecté, puis demander un diagnostic. Les anomalies doivent être consignées par écrit et, si besoin, confirmées par un professionnel indépendant afin d’identifier les réparations nécessaires.
Comme pour tout installateur, la conformité dépend du projet, de l’étude préalable et de l’exécution sur chantier. Il est prudent de demander les attestations de conformité, les notices techniques et, en cas de doute, une vérification par un organisme ou un professionnel habilité.
Il est conseillé de multiplier les preuves de contact : e-mails, SMS, appels tracés et lettre recommandée avec accusé de réception. Si le silence persiste, un médiateur, une association de consommateurs ou un conseil juridique peut aider à débloquer la situation.
Il faut demander une reprise de chantier rapide et détailler précisément les points à corriger : réglages, accessoires manquants, éléments de sécurité ou pièces défectueuses. Un rapport de visite d’un tiers professionnel peut être utile pour appuyer la demande.
Pour une installation d’appareil de chauffage au bois ou à granulés, les accessoires de sécurité doivent être clairement listés dans l’offre ou les conditions de vente. Il est recommandé de vérifier par écrit ce qui est inclus, ce qui reste à la charge du client et de s’assurer que tous les équipements obligatoires sont bien remis.
Il faut faire préciser le devis en détail, valider le planning, demander les plans ou schémas techniques, vérifier la conformité avant paiement final et conserver tous les documents contractuels. Une communication écrite et des points de contrôle à chaque étape du chantier permettent de limiter les litiges.