Commercial parfait, installateurs compétents mais SAV désastreux. Un an après avoir commandé la vermiculite sur un poêle neuf j'attends toujours après...
Je pense que une étoile est déjà très généreux de ma part, un commercial sans compétence hormis certainement faire un devis gonflé de rendez-vous à mo...
J’ai signalé à l'agence d'Angers de Kbane dès la mi-octobre une fissure sur la vitre de mon poêle. Après plus d’un mois d’attente, six appels téléphon...
Les relations ont été très professionnelles avec le commercial ; il maitrisait parfaitement son sujet et nous a expliqué en détail tout son relevé tec...
Pour un poêle à bois. Compétences et gentillesse de la technicienne aux deux poseurs. Tout a été parfait. Nous sommes très contents et nous recommando...