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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Très satisfait que sa soit au moment de choisir la porte et les conseils du commerciale et ainsi de la qualité de la pose et des conseils des poseurs pour l'entretien.

Très satisfait que sa soit au moment de choisir la porte et les conseils du commerciale et ainsi de la qualité de la pose et des conseils des poseurs pour l'entretien.

Par anne.craque70 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

satisfait

Satisfait

Par m-f.chretien il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

La confiance envers les intervenants, leur connaissance du travail à faire et du matériel sur lequel ils interviennent, le professionnalisme, la rapidité

La confiance envers les intervenants, leur connaissance du travail à faire et du matériel sur lequel ils interviennent, le professionnalisme, la rapidité

Par jeannine.thery il y a 5 ans
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Kbane Metz

Professionnel [Résolu]

Clair, efficace, rapide et professionnel

Par COSTA FABIEN il y a 5 ans
Expérience prouvée le 03/06/2020

Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre commentaire et de votre évaluation. Sincères remerciements. Kbane Metz

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Ponctualité du technicien, visite efficace , réponses à chaque question posée sur la spécificité de l'appareil .

Ponctualité du technicien, visite efficace , réponses à chaque question posée sur la spécificité de l'appareil .

Par nicolas.debee il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

intervenants très pro : l'installation est bien faite, ils ont nettoyé et ils ont expliqué au fur et à mesure ce qui est très appréciable. La prise de RDV s'est bien passée également

Intervenants très pro : l'installation est bien faite, ils ont nettoyé et ils ont expliqué au fur et à mesure ce qui est très appréciable. la prise de rdv s'est bien passée également

Par david.dupont2 il y a 5 ans
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excellente prestation des 2 opérateurs

Excellente prestation des 2 opérateurs

Par dahmenomri il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

propreté pendant et après le travail.(nettoyage excellent). personnel compétent. date et heure de rendez-vous respectées.

Propreté pendant et après le travail.(nettoyage excellent). personnel compétent. date et heure de rendez-vous respectées.

Par sylvie108.guerin il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Efficacité pour la prise de rendez-vous et la rapidité d'exécution l efficacité du technicien et la gentillesse

Efficacité pour la prise de rendez-vous et la rapidité d'exécution l efficacité du technicien et la gentillesse

Par contactbenoitdubeaux il y a 5 ans
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Travail efficace, propre et avec le sourire

Travail efficace, propre et avec le sourire

Par MAINGOT Jérome il y a 5 ans
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professionnalisme, entretien effectué en prenant soin de ne pas salir, nettoyage en fin d'entretien, conseils sur l'entretien quotidien du poele

Professionnalisme, entretien effectué en prenant soin de ne pas salir, nettoyage en fin d'entretien, conseils sur l'entretien quotidien du poele

Par aamandine.albert il y a 5 ans
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Kbane Rouen

La qualité du vendeur, du poêle, de la pose. Le professionnalisme des poseurs, du service après ventes et de l'entretien du poêle (travail très propre et soigné)

La qualité du vendeur, du poêle, de la pose. le professionnalisme des poseurs, du service après ventes et de l'entretien du poêle (travail très propre et soigné)

Par sandra-59240 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

serieux travail soigné

Serieux travail soigné

Par jennifer.balavoine il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

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