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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Arras

Vérification complète de tous les organes. Le technicien s'est assuré à la fin de son intervention que le poêle fonctionnait correctement (hauteur de flamme, ventilation...). Intervention propre et soignée.

Vérification complète de tous les organes. le technicien s'est assuré à la fin de son intervention que le poêle fonctionnait correctement (hauteur de flamme, ventilation...). intervention propre et soignée.

Par marc-loison il y a 5 ans
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Kbane Arras

Super du début à la fin et service après vente au top Pb sur une pièce au montage qui a êter résolu dans la semaine

Super du début à la fin et service après vente au top pb sur une pièce au montage qui a êter résolu dans la semaine

Par sandszy777 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

rien à dire sur le produit

Rien à dire sur le produit

Par ferment.arnaud il y a 5 ans
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Kbane Rouen

non seulement la personne qui a fait l'entretien du poele a été professionnel mais en plus il nous a donné des conseils sur notre façon de nous servir du poele

Non seulement la personne qui a fait l'entretien du poele a été professionnel mais en plus il nous a donné des conseils sur notre façon de nous servir du poele

Par haninyolande il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

bonne équipe , sérieux, bon travail , chantier propre après le départ , je n'ai eu aucun problème

Bonne équipe , sérieux, bon travail , chantier propre après le départ , je n'ai eu aucun problème

Par tiebergb il y a 5 ans
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Kbane Arras

Depuis l'achat de mon poêle je n'ai eu aucun souci l'équipe nous répond si on a un problème on a de très bonnes explications

Depuis l'achat de mon poêle je n'ai eu aucun souci l'équipe nous répond si on a un problème on a de très bonnes explications

Par laet62580 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

le serieu de votre personnel

Le serieu de votre personnel

Par renaud.jose il y a 5 ans
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Kbane Rouen

PROFESSIONEL / A L ECOUTE

Professionel / a l ecoute

Par brunotine il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Travail bien fait et avec le sourire

Travail bien fait et avec le sourire

Par jmmroyer il y a 5 ans
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Kbane Metz

Intervention réalisée le jour et à l'heure prévu,. ... [Résolu]

Intervention réalisée le jour et à l'heure prévu,. L'isolation est conforme à ce qui était prévu. Le résultat est impeccable, reste à voir le résultat lors du prochain hiver. Les deux techniciens qui sont intervenus étaient bien synpatiques.

Par BONTEMPS ANNE MARIE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 09/12/2019

Chose promise, chose due. Merci pour votre reconnaissance du respect de nos engagements, du résultat ainsi que de la sympathie des installateurs qui sont intervenus pour isoler votre habitation. Chaleureux remerciements. Tout l'équipe Kbane Metz.

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Expertise des conseillers, qualité du service, ponctualité et professionnalisme des intervenants, contact téléphonique ou emailefficace.

Expertise des conseillers, qualité du service, ponctualité et professionnalisme des intervenants, contact téléphonique ou emailefficace.

Par slaithier il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Qualité du travail et du produit et très bien renseigné. Je vous amené plusieurs clients (DEMEULEMEESTER Franck, DEMEULEMEESTER Hervé, MORTIER Benoit et DOUBLET David)

Qualité du travail et du produit et très bien renseigné. je vous amené plusieurs clients (demeulemeester franck, demeulemeester hervé, mortier benoit et doublet david)

Par cxtld il y a 5 ans
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Kbane Rouen

La qualité de travail,le professionnalisme, les produit, ainsi que la gentillesse de toute votre équipe

La qualité de travail,le professionnalisme, les produit, ainsi que la gentillesse de toute votre équipe

Par floriane.mercier27 il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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