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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

logo Kbane
  • 4.6/ 5
  • 45 680 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Marquette Lez Lille

Satisfait du service

Satisfait du service

Par nadege.dewilde il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Nous sommes satisfait du travail. Par contre nous trouvons que les frais de livraison pour les palettes de bois sont très élevés.

Nous sommes satisfait du travail. par contre nous trouvons que les frais de livraison pour les palettes de bois sont très élevés.

Par marc.costeur il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

professionalisme

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Par juan-moreno il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Compétence et serviabilité

Compétence et serviabilité

Par michael.stevenoot il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

ça peu toujours être mieux.

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Par pedersoli.dimitri il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

J'ai eu malheureusement le premier contact avec une commerciale qui va vendu un produit pas très adapté à ma maison et depuis j'ai quelques soucis avec mon installation

J'ai eu malheureusement le premier contact avec une commerciale qui va vendu un produit pas très adapté à ma maison et depuis j'ai quelques soucis avec mon installation

Par Sabine Lannoy il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Aucun suivi une fois la commande validee, difficile d'avoir les interlocuteurs, qui ne rappelle pas malgré les messages. Engagements de délais non respectés

Aucun suivi une fois la commande validee, difficile d'avoir les interlocuteurs, qui ne rappelle pas malgré les messages. engagements de délais non respectés

Par arnaud.chombart il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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