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Avis clients Kbane

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Rdv annuel

Equipe au top très bon travail a l écoute et propreté au max très satisfaite

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

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service et technicien ok mais manque de transparence ...

service et technicien ok mais manque de transparence sur les tarifs : c'est + cher l'hiver, mais ca on ne vous le dit pas, juste que ca a augmenté....au lieu d'indiquer les 2 solutions

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Je suis très content des intervenants qui sont très ...

Je suis très content des intervenants qui sont très professionnel et toujours de bon conseil.Mais beaucoup moins après le service après vente qui m'a facturé une bougie d'allumage après seulement 1ans et 3 mois. Je ne suis pas d'accord avec ce genre de pratiques qui oblige le consomateur a payé des c'est possible. Pour moi une bougie doit pouvoir faire l'allumage au moins deux saisons.

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Aller contrôler vos combles beaucoup de manque d isolant ...

Aller contrôler vos combles beaucoup de manque d isolant pour 1euros surtout quand les clients ont plus de 70ans et ne peuvent vérifier les combles . Payer 150euros et faites passer l apave , vous ne serez pas perdant . L'état devrait les contrôler

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Très bonne équipe

Très bonne équipe

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Information avant venue.

On ne m'a pas signalé que le détecteur de monoxyde de carbone demandé n'était pas celui fourni!!

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90€ de protection de conduit de cheminée pour de vulgaire ...

90€ de protection de conduit de cheminée pour de vulgaire morceau de plastique ( type panneau de pub de supermarché ) c’est cher payé. Si j’avais su je l’aurai fait moi même. Belle performance du service commercial....

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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service et installation très satisfaisant personnel agréable ,le service dépannage téléphonique

service et installation tres satisfasant

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l equipe vient de terminer son travail .que dire :je ...

l equipe vient de terminer son travail .que dire :je recommande a 100% Le jour de la pose, mes horaires ont étés respectés.
Rapide efficace, chantier propre, intervenants à l’ecoute et courtois.

Nous sommes heureux d'avoir répondu totalement à vos attentes et satisfaits d'avoir honorer nos engagements. Merci pour l'évaluation de notre intervention ainsi que le commentaire détaillé de votre expérience. Très chaleureusement, Kbane Metz/Nancy.

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Très bon travail réalisé par l'équipe de Kbane.

Très bon travail réalisé par l'équipe de Kbane.

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

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tres bonne prestation

très bonne prestation

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

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Professionnel

Professionnel
Ponctuel
Travail propre

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Très satisfait de la prestation, conforme à mes attentes. ...

Très satisfait de la prestation, conforme à mes attentes.
Personnel très professionnel du téléconseiller jusqu'aux techniciens sans oublier le commercial.

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Intervenants très sympathiques, travail de qualité

Intervenants très sympathiques, travail de qualité

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Entreprise très sérieuse et appliquer personnes aimables. ...

Entreprise très sérieuse et appliquer personnes aimables. Et travail très bien fait

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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De la condensation coule depuis mon plafond (50cl par ...

De la condensation coule depuis mon plafond (50cl par jour) suite à l'installation du poêle à granulés par l'équipe Kbane. Après un 2eme passage pour vérifier leur installation, on m'explique que je ne chauffe pas assez fort, il faudrait mettre le thermostat sur 25°C... Je pointe du doigt un problème de raccordement au niveau du tuyau d'évacuation de fumée, je vois des gouttes d'eau se former à la jonction. Le SAV ne souhaite pas intervenir et me renvoie vers le fabricant du poêle. Le fabricant du poêle ne répond pas aux sollicitations. Déçu...

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Très bon travail je re

Très bon travail je recommande

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

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Equipe très professionnelle

Equipe très professionnelle travail de qualité tout s’est fait vite et bien

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Très bien. Ponctuel et efficace

Très bien. Ponctuel et efficace

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Manque de synchronisation entre les intervenants.

Difficulté de comprendre le délai pour une longueur d intervention entre le service apres vente, la personne qui est intervenue pour un premier devis et le département comptabilité.

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