Cette marque n'est pas certifiée
Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Mauvaise communication avec les installateurs, peu d’explication, des mois pour que ma chaudière à granulés marche correctement, mais j’ai toujours un tuyau d’où s’écoule un liquide noir et qui coule sur le sol (je dois mettre un seau!). Kbane ne voit pas où est le problème et rien n’est jamais de leur faute. Je déconseille absolument !
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Satisfaite de l'intervention finale après quelques petits désagréments
Réactivité très positive
Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
il y a 4 mois
Installation d'un poêle a bois.
Entreprise très compétente, nous avons eu Mickaël comme commercial avec des explications claire et prise en charge du dossier (y compris la prime rénove qui est un vraie casse tête) réactive.
Fabien et Ludo on étaient nos poseurs ils n'ont pas eu un chantier facile car beaucoup de concurrent ont refusés notre projet au vu des embuches.
Malgré les difficultés et les imprévus ils on sut nous faire une installation propre ,performante, sécurisée avec le sourire et les conseils d'utilisation.
Je recommande cette entreprise très sérieuse.
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
il y a 4 mois
Pour un poêle à bois. Compétences et gentillesse de la technicienne aux deux poseurs. Tout a été parfait. Nous sommes très contents et nous recommandons kbane
Beaucoup trop de problème pour une seule entreprise !
Devis qui ne correspond pas, notre poêle à bois qui cloque à la première utilisation, l’alarme incendie a dû être changé car elle ne fonctionnait pas, et nous nous battons aussi depuis 1mois pour récupérer notre argent. Chaque semaine nous appelons pour réclamer notre sous mais toujours rien depuis le 22 avril alors que nous sommes de 20 mai… je ne recommande pas cette entreprise !
Nous n'avons qu'à nous louer des 2 intervenants avec qui nous avons été en contact pour la pose de notre Pompe à Chaleur. Matheo, technico-commercial, par son écoute, ses compténces techniques et son approche didactique, il a su nous faire trouver notre "vrai" besoin. Jean, technicien-installateur, par son professionalisme, son perfectionisme, doublées d'une vériatble sympathie, il a su réaliser une installation parfaite tant sur le plan fonctionnel qu'esthétique. Qu'ils en soient tous deux remerciés !
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Plus aucun suivi après la pose de notre chaudière. Le commercial, la secrétaire, tout le monde a quitté le navire. Il reste les clients, avec des galères pour faire réviser leur chaudière. Plus jamais !
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre point de vue et souhaitons vous assurer que notre décision découle d'une réflexion approfondie visant à garantir le meilleur service possible.
Nous reconnaissons l'importance de l'entretien et du dépannage pour maintenir la performance optimale de nos produits. C'est précisément pour cette raison que nous avons choisi de nous associer à des professionnels qualifiés, dont l'expertise et l'expérience sont spécifiquement axées sur ce domaine.
En faisant appel à des partenaires spécialisés, nous visons à offrir une solution complète et efficace, afin de résoudre vos problèmes avec la plus grande compétence et rapidité possible.
Encore une fois, nous vous remercions de votre retour précieux, et espérons que vous continuerez à faire confiance à notre expertise pour répondre à vos besoins en matière d'entretien et de dépannage.
Cordialement, L'équipe Kbane
il y a 7 mois
Attention, si vous acheter un poêle a pellet de chez KBANE de la marque MCZ .Malgré la garantie en cour ,Ils ne prennent pas en charge en cas de problème . Ils vous laisse en plomb est suggère de contacter le fabricant.
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre point de vue et souhaitons vous assurer que notre décision découle d'une réflexion approfondie visant à garantir le meilleur service possible. Nous reconnaissons l'importance vitale du dépannage pour maintenir la performance optimale de nos produits. C'est précisément pour cette raison que nous avons choisi de nous associer à des professionnels qualifiés, dont l'expertise et l'expérience sont spécifiquement orientées sur ce domaine. En faisant appel à des partenaires spécialisés, nous visons à offrir une solution complète et efficace, afin de résoudre vos problèmes avec la plus grande compétence et rapidité possible. Encore une fois, nous vous remercions de votre retour précieux, et espérons que vous continuerez à faire confiance à notre expertise pour répondre à vos besoins en matière de dépannage. Cordialement, L'équipe Kbane
il y a 7 mois
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À fuite, pas de sériosité, il a fallu un an pour l’installation, il a fallu que nous on trouve un autre fournisseur pour le conduit !
Pas de réponse à mes mails, pas de sériosité du tout!
Bonjour nous disposons d un poêle justus
Au bout de quelques le ressort cassé et le joint de porte hs même pas 1ans
+ PLUS DE 3 MOIS POUR AVOIR LE JOINT de porte qui est toujours pas arrivé par ailleurs
Un technicien est venu régler le conduit de fumée et maintenant j ai de la fumée partout le détecteur de fumée ne fait que sonner
Super
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Notre demande a été traitée rapidement, et une fois le devis validé l'intervention a été rapide et conforme. Les intervenants étaient professionnels, très aimables et ont tout nettoyé après leur passage.
Nous sommes pleinement satisfaits, nous recommandons
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
il y a 8 mois
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Malgres vos 3 interventions le probleme d'encrassement de la vitre en 15 minutes n'est pas resolu.Surement un mauvais tirage il faudrai peut être verifier la sortie sur toiture ?
Très déçu de la prestations de Kabane pour l’installation d’un feux Panavero gourmet et du conduit ne fonctionne pas fumée dans la pièce
J'ai fait appel à Kbane pour l'isolation des combles et j'ai été très satisfait j'ai donc refait appel à eux pour l'installation d'un chauffage clim et je suis également très satisfait notamment de Mr Bernom qui s'est occupé de nous avec beaucoup de sympathie
Nous allons pour nos futur projet refaire appel à eux
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L'équipe Kbane Bordeaux
il y a 8 mois
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Tous c est très bien passé installation très bien .installateur très agréable. Je recommande maintenant reste plus qu'à attendre l hivers
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L'équipe Kbane
il y a 8 mois
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Suite livraison le 29 janvier d'un poele DUROFLAM granule .Dapres le devis on devait me livrer 10 sacs de pellet et beneficier de la prime renove .RIEN de tout cela amoins que laprime vous soit versée diretement..Guy VEDEL Valence 26000.
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Rien à dire tout parfait 👍
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L'équipe Kbane
il y a 8 mois
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Installateurs agréables , souriants et professionnels, reprenant toutes les mesures pour vérification. Un travail fait rapidement mais avec beaucoup d'attention. ils ont cachés télé et matériel fragile pour la poussière. Le ménage a été fait par leur soin lors de leur départ.
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
il y a 8 mois
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Merci à l'ensemble de l'équipe, adminitrative et technique...du travail de pro...
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L'équipe Kbane Tours
il y a 8 mois
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Satisfait du projet ,de l équipe et la réactivité du SAV .
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Valenciennes
il y a 8 mois
