Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 655 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Bordeaux

Travail sérieux a des prix très compétitifs , je vous ...

Travail sérieux a des prix très compétitifs , je vous recommande cette entreprise

Par DAPHNE P. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 04/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Calais

Isolation des combles

Prestation professionnelle du début à la fin du chantier.

Par Patrick C. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 04/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Lorient

Le travail a été rapide et conforme au devis. Après ...

Le travail a été rapide et conforme au devis. Après un petit mois j'ai commencé à sentir la différence de chaleur à l'étage. Beaucoup plus homogène avec le RDC, c'est très agréable

Par ALEXANDRE L. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 28/01/2025

Bonjour Monsieur, votre commentaire nous fait chaud au cœur ! C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de rénovation énergétique et de savoir que notre travail fait une différence. Nous ne manquerons pas de partager votre avis au reste de notre équipe. Nous sommes disponibles au 02 55 99 96 49 si besoin, nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 semaine
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Angers

TRES BONNE EXPERIENCE

TRES BONNE EXPERIENCE

Par MICHEL F. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 28/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Brest

Une entreprise qui ne suis pas correctement ces chantiers. ...

Une entreprise qui ne suis pas correctement ces chantiers. Tres mauvaise experience, avec jamais les memes personnes qui viennent sur le chantier, et avec les mauvaises pieces

Par Benoit P. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 03/02/2025

Bonjour,

Je vous présente nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Reims

Je ne sais pas

Rien à dire

Par DEBORAH B. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 03/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Toulouse

Professionnalisme, prise en compte en garantie des ...

Professionnalisme, prise en compte en garantie des petits problèmes survenus, a l'écoute de mes souhaits (masquer au maximum les goulottes de clim extérieures et intérieures etc) bref très satisfait.

Par Cedric-Ad il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 03/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Meaux

Merci pour le chef de projet d'avoir réussi a programmer ...

Merci pour le chef de projet d'avoir réussi a programmer une intervention rapide (plus d'eau chaude), mais le prestataire a eu besoin de 5 interventions, travail fait à la va vite et si on rale pas 0 finition... un peu dommage.

Par CHARLOTTE J. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 19/12/2024

Nous sommes vraiment désolés que l’intervention du prestataire ne se soit pas déroulée aussi efficacement que prévu. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux multiples interventions nécessaires et au manque de finition initial.

Cependant, nous sommes ravis d’avoir pu trouver des solutions grâce à l’efficacité du chef de projet.

Par Kbane Kbane il y a 1 semaine
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Narbonne

Personnel très compétent et travaux réalisés rapidement ...

Personnel très compétent et travaux réalisés rapidement et correctement

Par SERGE M. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 17/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Saint-Brieuc

Satisfaite

Satisfaite, les travaux se sont très bien passés, bon suivi du service commercial

Par FRANCETTE B. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 20/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 5 jours
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Clermont Ferrand

Installation réussie mais pas de communication possible ...

Installation réussie mais pas de communication possible avec le responsable. Impossible de faire venir quelqu'un pour régler une porte de poêle qui ferme mal 10 jours après l'installation. 1 mois et 10 jours plus tard nous attendons toujours....

Par JEROME G. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 31/01/2025
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Lorient

Très satisfait

Très satisfait de la prestation de Kbane pour l'installation de ma pompe à chaleur et ballon thermodynamique. Prise en charge du dossier administratif et excellente coordination du projet. Je remercie en particulier Karine Hoyer pour son professionnalisme. Je recommande sans réserve.

Par LOIC L. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour Monsieur, c'est un plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de rénovation énergétique. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à notre équipe et plus particulièrement à Mme Hoyez. Nous restons à votre disposition en cas de besoin, nous vous souhaitons une bonne journée !

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 semaine
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Très bonne expérience en particulier lors de la pose ...

Très bonne expérience en particulier lors de la pose de mon poêle.

Par BERANGERE R. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 24/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Lyon

Les Poseurs sont très professionnels !

Les Poseurs sont très professionnels !
Le produit convenable !
Sauf petit bémol la vitre de la porte c'est fendue ? mais à été rapidement changée
Avis général favorable

Par MADANI A. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 31/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Cannes

Très bien posé

Très bien posé le poêle à granule rien à dire

Par JEROME L. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 31/01/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Arras

parfait

toute la prise en charge (du commercial aux installateurs) a été parfaite. nous avons apprécié la disponibilité, les explications étaient claires.

Par OLIVIER M. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 24/02/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Lorient

Pas satisfaisant

Pas satisfaisant

Par PHILIPPE R. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 28/01/2025

Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour en discuter et répondre à vos attentes, n'hésitez pas à nous recontacter au 02 55 99 96 49. Nous vous remercions et nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 semaine
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Lorient

Pas satisfaisant

Pas satisfaisant

Par PHILIPPE R. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 28/01/2025

Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour en discuter et répondre à vos attentes, n'hésitez pas à nous recontacter au 02 55 99 96 49. Nous vous remercions et nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Kbane Lorient

Par Kbane Kbane il y a 1 semaine
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Magny les Hameaux

pb du delai de mise en service réglé par Julien de suite...

pb du delai de mise en service réglé par Julien de suite

Par Jean paul C. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 24/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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