Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 655 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Agen

Excellente prestation. Commercial très à l'écoute,agréable ...

Excellente prestation. Commercial très à l'écoute,agréable et pro.
Poseurs rapides, disponibles pour toute question, souriants et sympathiques.
Secrétaire toujours joignable et courtoise.
Bref, une équipe efficace et plaisante.
Merci à tous!!!!

Par CHRISTIAN M. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 30/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Agen

Très bien , sérieux , professionnel

Très bien , sérieux , professionnel

Par JULIEN G. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 29/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Calais

Super travaille très propre

Super travaille très propre

Par Jean Baptiste L. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 28/01/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Le Mans

Manque d'expérience a évité

Manque d'expérience a évité

Par Jonathan M. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 24/02/2025

Bonjour Mr Morin,
Nous sommes conscients que nous nous y sommes pris à deux fois pour finaliser le projet. C'est pourquoi nous avons pris à notre charge l'intégralité des frais supplémentaires nécessaires à la finalisation du chantier pour répondre aux normes techniques de notre métier. Nous vous prions de nous excuser pour le retard pris pour la mise en service finale de l'appareil. Bien cordialement.

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Nancy

J’ai fais changer ma vieille chaudière mixte fioul ...

J’ai fais changer ma vieille chaudière mixte fioul et bois par une chaudière à pellets HS Shani 22kw avec son réservoir granulés à côté et un ballon thermodynamique Atlantic Egeo de 200 L pour l’eau chaude . La pose de l’ensemble a été faite correctement , mais des choses n’ont pas été faite comme le forfait rinçage de l’installation facturé, le désembouage du réseau facturé, le réservoir de granulés qui n’est pas celui que j’avais commandé sur le devis , le chapeau sur la cheminée qui est juste posé et pas fixer et qui a déjà bougé suite à quelques coups de vent , l’ancienne chaudière n’a pas été enlevée de chez moi , elle a juste été poussée car trop lourde et j’ai dû faire venir un camion grue pour la faire enlever à ma charge . le commercial qui a fait le dossier et suivi le chantier reste joignable mais son responsable ne veux pas me répondre pour ses différents points ! C’est dommage car je ne vais par faire une bonne publicité pour votre marque .

Par SEBASTIEN M. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/01/2025
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Metz

Le travail dans la partie dégagée du garage a été correctement ...

Le travail dans la partie dégagée du garage a été correctement effectué. Par contre le plafond des toilettes et des endroits qui nécessitaient de la découpe ont été garnis de bric et de broc, avec un résultat non seulement inesthétique mais dont on peut douter de l’efficacité,
Les finitions laissent à désirer sur l’ensemble des surfaces traitées, et malheureusement
le chantier n’a pas été nettoyé à la fin, il a dû être nettoyé par le locataire. Une intervention pour rectifier les points défectueux est nécessaire.
Bon contact avec le commercial et bonne réactivité.

Par BERNADETTE L. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 24/02/2025
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Bordeaux

Poêle à bois Leroy Merlin installé par Kbane

Poêle installé en une demie journée. Techniciens pros et sympas. Chantier propre. Aucune démarche administrative. Après un mois d’utilisation nous sommes parfaitement satisfaits.

Par Sarha Duprat D. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Brest

bien et rapide

bien et rapide

Par DENISE B. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 24/02/2025

Un grand merci pour votre message !  

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 semaines

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane Brest

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Metz

Installation au top

Ponctualité et sérieux des techniciens.
Techniciens à l’écoute des clients.
Travail propre.

Par PATRICE D. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 24/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Metz

Installateurs très professionnels

Installateurs très professionnels

Par MICHEL K. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 24/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Toulouse

Prestation tout à fait satisfaisante.

Prestation tout à fait satisfaisante.

Par GEORGES F. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 24/02/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Rouen

bonne expèrience

Cyprien a été très à l'écoute, réactif, sympathique et professionnel. L'équipe qui a procédé aux travaux professionnelle également. Et sur le plan administratif, très réactifs et professionnels.

Par Aurore C. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 24/01/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Toulouse

Retour d’intervention top

Propreté du chantier, explications et mise à disposition de photos pour visualiser l’état des combles.

Par Sylvain E. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/01/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Lieusaint

Attente du matériel un peu longue mais montage parfait. ...

Attente du matériel un peu longue mais montage parfait. La certification a tardé du a l'oubli de Kbane d'en faire la demande.

Par ELKE H. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 24/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Poitiers

POELE A PELLETS

Très satisfaite du produit et de l'équipe

Par ISABELLE G. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 21/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Cholet

clim air air

personnes professionnelles et consciencieuses .

Par IRENE M. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 24/01/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Clermont Ferrand

Satisfait.

Satisfait.
Rapide ,efficace.
Bonne équipe.

Par Daniel C. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 21/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Wambrechies

très pro de la vente à l'installation !

très pro de la vente à l'installation !

Par YANN M. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 19/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Reims

Pose est service impeccable

Pose est service impeccable

Par JEAN-MARC L. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 24/01/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Marquette Lez Lille

merci pour la reactivité

merci pour la réactivité

Par XAVIER B. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 24/01/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 semaines

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

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