Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 655 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Amiens

Très professionnel

Très professionnel

Par SYLVIE D. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 24/01/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Dijon

Rapide et bien fait

L'isolation de mes comble à été faite en 2h. Chantier laissé propre et en plus il se charge du dossier pour les aides. Nickel

Par Arnaud G. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 14/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Rennes

Très bonne expérience avec une équipe d experts que ...

Très bonne expérience avec une équipe d experts que ce soit de la vente à la pose

Par MARIE L. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 19/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Dijon

Très bonne expérience,

Très bonne expérience,

Par FRANCOIS C. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 23/01/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane La Roche sur Yon

Rapidité et efficacité

Rapidité et efficacité

Par FREDERIC T. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 24/01/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane La Roche sur Yon

4eme fois que je travaille avec Kbane et d'un point ...

4eme fois que je travaille avec Kbane et d'un point de vue global j'en suis satisfait, par contre sur la dernière facture l'outil ecojoko m'a été facturé 200€ et je n'ai toujours pas l'appareil, certes étant donné que je possède déjà l'ecojoko j'ai demandé a ce qu'on me le remplace par autre chose (points parrainage ou autre) mais a l'heure actuelle pas d'ecojoko, pas la totalité des points pour faire 200€ et aucun appel de leur part depuis 1 mois et demi que la facture à été réglée...
De plus j'ai reçu un mail comme quoi systeme de parrainage evoluais et qu'il faut imperativement liquider les points avant quelques semaines sinon ils seront perdus.
Un peu navré de la situation....

Par YVES R. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 23/01/2025
AVIS AUTHENTIFIÉ
KBANE PAU

Différents intervenants

Tous les intervenants, du début à la fin du projet très efficaces,,à l’écoute, réactifs et sympathiques (représentante, secrétariat, installateurs). Chantier débarrassé et propre à la fin des travaux. Très bon avis général.

Par PASCAL M. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 17/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Lieusaint

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Par GUILLAUME J. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 20/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Périgueux

Parfait, quand c est parfait c est parfait

Parfait, quand c est parfait c est parfait

Par MARIE-CHRISTINE E. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Bordeaux

Rayure

Personnel sympathique cependant il y avait une rayure sur le boîtier au dessus du poêle

Par EMILIE P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 05/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Calais

Expérience

Équipe professionnelle

Par David B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Toulouse

Equipe efficace et de bon contact. Nous avons choisi ...

Equipe efficace et de bon contact. Nous avons choisi un poêle chez Leroy merlin et avons sollicité Kbane pour l'installation. Devis rapide, suivi client présent, montage au final plus simple que prévu (mais pose au forfait, alors pas d'impact pour moi). J'ai apprécié leur relation client et la pose est nickel. Un peu plus de 3 mois entre signature et pose, ce qui est normale en période hivernale.

Par CAMILLE E. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Saint-Brieuc

Installation dans les temps. Efficacité, rapidité et ...

Installation dans les temps. Efficacité, rapidité et équipe sympathique.

Par HERVE P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane Saint Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Lyon

Du début a la fin très bonnes prestations

Du début a la fin très bonnes prestations
Pose parfaite propre et poseurs pro et agréable

Par LAETITIA P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Agen

Excellent service de la vente à l’installation.

Excellent service de la vente à l’installation.

Par MICHEL H. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/01/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Clermont Ferrand

Isolation correctement réalisée mais rendez-vous très ...

Isolation correctement réalisée mais rendez-vous très difficile à fixer. Nombreux appels jamais répondus, pas de réponse aux mails, communication par texto uniquement. Si nous n'avions pas connu Kbane via Leroy Merlin, nous ne serions pas resté. Une étoile pour la réalisation conforme.

Par ROMAIN D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/01/2025

Bonjour,

Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez Kbane. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour rectifier la situation et améliorer nos services à l'avenir.

Cordialement,

Par Kbane Kbane il y a 5 jours
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Périgueux

Super équipe de poseurs, qui travaillent dans la ...

Super équipe de poseurs, qui travaillent dans la nonne humeur, propres, qualité de travail excellente, très pedagogues

Par FRANCIS R. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/02/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Calais

l'installation de mon poele a été réalisé avec rapidité ...

l'installation de mon poele a été réalisé avec rapidité et efficacité.

Par CAROLINE L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 07/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Nantes

Excellent travail

Excellent travail

Par PHILIPPE A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Rouen

Prestations d'installation de qualité. Très satisfait. ...

Prestations d'installation de qualité. Très satisfait.

Par DENIS A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 mois

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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