Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 655 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Wambrechies

Installation

Installation à la hauteur de notre attente avec une équipe à notre ecoute

Par FABRICE B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 18/02/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Nancy

Très bien sur tous les plans : du conseil en passant ...

Très bien sur tous les plans : du conseil en passant par l’installation jusqu’au service après vente. Conseiller compétant et disponible.

Par LYSA Marie C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Wambrechies

PRESQUE PARFAIT

PRESQUE PARFAIT

Par Pasquale R. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 24/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Poitiers

pose panneaux photo voltaïques

Bonjour,
Nous sommes pleinement satisfaits de la prestation et attendons le branchement car le matériel est là

Par CLAUDE B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Avignon

Professionnels et sympas

Professionnels et sympathiques

Par Vanessa B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/02/2025

Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !

 

Nous vous souhaitons une très belle journée

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Bordeaux

Personnel discret , travail propre ! Nous sommes ravis ...

Personnel discret , travail propre ! Nous sommes ravis et recommandons déjà votre société .Bravo!

Par FREDERIC C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 26/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Strasbourg

Ne pas croire le commercial, équipe de montage au top

En ce qui concerne le montage du poêle, rien à dire des professionnels, un montage rapide et correct. Si je ne devais noter que leur travail, ils auraient cinq étoiles. En ce qui concerne la vente, ce n’est pas du tout la même chose le commercial m’a raconté ce qu’il voulait pour pouvoir vendre le poêle, je voulais savoir si je pouvais mettre le poêle à 5 cm du mur réponse à laquelle il a répondu, oui or les installateurs m’ont dit que c’était interdit. Si j’avais su dès le début, nous aurions pas opté pour cette option, j’avais demandé au commercial s’il était possible de placer le poêle à 5 cm du mur. Ce dernier m’a répondu que oui, or, Laure de la mise en place du poil, les installateurs m’ont dit que c’était impossible que ça ne répondait pas aux normes de sécurité, il m’a aussi dit que les détecteurs de fumée pouvaient être mis dans un endroit moins voyant que la pièce à vivre. Alors les installateurs m’ont dit qu’il était hors de question de les placer autre part qu’à côté du poêle et dernier point ma dernière condition pour que je signe le devis était que le poêle soit monté avant le 15 décembre. Chose à laquelle il a répondu qu’il n’y avait pas de problème. Résultat des courses. L’installation a été faite le 15 janvier. Aucun rab ne m’a été proposé pour compenser ce problème.

Par MAUREEN R. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 16/01/2025

Bonjour,

Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez Kbane. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour rectifier la situation et améliorer nos services à l'avenir.

Cordialement,

Par Kbane Kbane il y a 5 jours
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Lyon

Très satisfait de mon investissement pour la pose de ...

Très satisfait de mon investissement pour la pose de mon poêle à bois. Equipe très professionnelle.

Par CORINNE P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 18/02/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Montpellier

bon travail, bonne communication

bon travail, bonne communication

Par VINCENT B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Clermont Ferrand

Très bon travail. Protège bien les pièces pour ne pas ...

Très bon travail. Protège bien les pièces pour ne pas salir. Les gars sont professionnels et explique bien la mise en service et ce qu'il ne faut pas faire.
Je recommande.

Par Jerome V. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/02/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Avignon

poêle a bois

L équipe qui est venu installer poêle est au top

Par ALAIN G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/02/2025

Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)

 

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Arras

Très contente de ma fenêtre et de l équipe de montage ...

Très contente de ma fenêtre et de l équipe de montage

Par CATHY S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 24/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Niort

Je suis très satisfaite de tout l'accompagnement dans ...

Je suis très satisfaite de tout l'accompagnement dans mon projet d'installation d'un poêle à pellets.

Par CHARLOTTE LESLEY H. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
KBANE PAU

Je recommande

Je recommande

Par Frédéric S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Metz

Super conseil de la part de bertrand et youssef les ...

Super conseil de la part de bertrand et youssef les poseurs damien et giovanni on ete super .super job

Par Loredana M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 24/02/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Montpellier

Très bonne expérience, les 2 poseurs ont été très professionnels ...

Très bonne expérience, les 2 poseurs ont été très professionnels et m'ont bien expliqué le fonctionnement du poêle

Par CHRISTEL H. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/02/2025

Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Saint-Brieuc

Très bon travai

Très bon travail

Par BENJAMIN L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Saint Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Strasbourg

Un rdv annulé au dernier moment après bien avoir été ...

Un rdv annulé au dernier moment après bien avoir été informé par l'installateur que de mon côté je devais m'astreindre un un délais de 48h en cas de modification de mon emploi du temps par respect pour les artisans...

Par BENJAMIN J. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/01/2025

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)

Nous vous souhaitons une très belle journée 

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Lieusaint

Les techniciens sont sympathique et professionnel.

Les techniciens sont sympathique et professionnel.

Par Stephan V. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 24/02/2025

Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Kbane Brest

Petite incohérence dans l'isolation du mur entre le ...

Petite incohérence dans l'isolation du mur entre le technico commercial et le poseur

Par STEPHANE C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 15/01/2025

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.

L'équipe Kbane Brest

Par Kbane Kbane il y a 3 semaines

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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