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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 680 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Marquette Lez Lille

Qualité

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Par oliasse il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Résultat conforme a l'attendu meme si je chantier a durée plus longtemps que prévu car c'était la première fois que l'équipe installait ce genre de poêle.

Résultat conforme a l'attendu meme si je chantier a durée plus longtemps que prévu car c'était la première fois que l'équipe installait ce genre de poêle.

Par ophelie.levillain il y a 5 ans
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Kbane Arras

Très bien

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Par n.degavre il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

je ne suis pas satisfait de la nouvelle fenêtre au dernier étage? l'isolement phonique qui était le but du projet n'est pas atteint et aucune proposition ou solution m'a été proposé a la recption des travaux.délai de plusieurs mois avant réalisation pa...

Je ne suis pas satisfait de la nouvelle fenêtre au dernier étage? l'isolement phonique qui était le but du projet n'est pas atteint et aucune proposition ou solution m'a été proposé a la recption des travaux.délai de plusieurs mois avant réalisation pas raisonnable.

Par dekyndts il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

j'étais très contente car on m'a tout expliqué correctement mais je n'étais pas contente des finissions (volets qui ne fermaient pas bien, les coffrets n'ont finalement pas été isolés contrairement à ce qui nous avaient dit dans le devis) . Quelques pe...

J'étais très contente car on m'a tout expliqué correctement mais je n'étais pas contente des finissions (volets qui ne fermaient pas bien, les coffrets n'ont finalement pas été isolés contrairement à ce qui nous avaient dit dans le devis) . quelques petits détails donc

Par schlexer il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Rien à signaler.

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Par fkmougin il y a 5 ans
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Kbane Arras

Qualité et prix

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Par bdautricourt il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

très satisfaite

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Par lysdupont il y a 5 ans
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Kbane Arras

C'est une grande entreprise, je peux leur faire confiance. Par contre j'attend une réponse du sav depuis le 25/08. J'ai eu du mal à contacter le magasin, j'ai du renvoyer tout le dossier car ils l'avaient semble-t-il perdu. Je ne comprend pas car je ne...

C'est une grande entreprise, je peux leur faire confiance. par contre j'attend une réponse du sav depuis le 25/08. j'ai eu du mal à contacter le magasin, j'ai du renvoyer tout le dossier car ils l'avaient semble-t-il perdu. je ne comprend pas car je ne suis pas tenu au courant de ma demande.

Par gibus.62 il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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