Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Marquette Lez Lille

rapidite

Rapidite

Par thierry-menu il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

la qualité de la prestation était parfaite - aucun de reproche à faire. vos collaborateurs ont travaillé avec un professionnalisme hors du commun

La qualité de la prestation était parfaite - aucun de reproche à faire. vos collaborateurs ont travaillé avec un professionnalisme hors du commun

Par marie-claude.suret il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

En faite on a fait installé un velux et après on à remarqué que la poignet est trop proche du mur.

En faite on a fait installé un velux et après on à remarqué que la poignet est trop proche du mur.

Par charles.dernoncourt il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Le commercial Jeff très professionnel et efficace avec un devis le jour même. Mathilde très réactive et performante dans la partie administrative, le suivi de mon dossier et un très bon relationnel client.

Le commercial jeff très professionnel et efficace avec un devis le jour même. mathilde très réactive et performante dans la partie administrative, le suivi de mon dossier et un très bon relationnel client.

Par sofidevos1961 il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

Qualité de pose

Qualité de pose

Par bruno.buemi il y a 5 ans
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professionnalisme de l'agence aussi bien du vendeur, celui qui nous à reçu en magasins, les poseurs. De bonnes réponses à nos questions.

Professionnalisme de l'agence aussi bien du vendeur, celui qui nous à reçu en magasins, les poseurs. de bonnes réponses à nos questions.

Par marielaure.giovannini59 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Je suis satisfait depuis l'installation

Je suis satisfait depuis l'installation

Par romain.henry.deschamps il y a 5 ans
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L'intervention s'est pas terminé dans les délais, par manque de matériel. Problème lié à l'intervention pas faite le jour même est la fuite dû à l'évacuation d'eau,tout a été réglée le lendemain. Le technicien était très sympathique et professionnel.

L'intervention s'est pas terminé dans les délais, par manque de matériel. problème lié à l'intervention pas faite le jour même est la fuite dû à l'évacuation d'eau,tout a été réglée le lendemain. le technicien était très sympathique et professionnel.

Par cindytahon il y a 5 ans
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Pour la qualité d'intervention .

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Par fannyboterman il y a 5 ans
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Oui pour le respect du rendez-vous, le petit coup de fil juste avant l'intervention pour s'assurer que nous sommes bien présents ainsi que la gentillesse des techniciens .

Oui pour le respect du rendez-vous, le petit coup de fil juste avant l'intervention pour s'assurer que nous sommes bien présents ainsi que la gentillesse des techniciens .

Par amor2159 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Un grand merci pour l équipe de pose SAM et ainsi que à ANDRE le chef de chantier d'avoir fait le maximum pour la réalisation de nos travaux chez nous. Bon travail, et parfait résultat fininal

Un grand merci pour l équipe de pose sam et ainsi que à andre le chef de chantier d'avoir fait le maximum pour la réalisation de nos travaux chez nous. bon travail, et parfait résultat fininal

Par julie.duribreu il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?