Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Rouen

Qualité des prestations techniques

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Par francois.delaville il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

aucun soucis

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Par adescamps il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

ça ne c'est pas très bien passé j'ai dû faire des réclamations car j'ai acheté un poêle et quand on me l'a installé ça ne correspondait pas à ce que j'avais commandé .

ça ne c'est pas très bien passé j'ai dû faire des réclamations car j'ai acheté un poêle et quand on me l'a installé ça ne correspondait pas à ce que j'avais commandé .

Par dubrullethierry il y a 5 ans
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Kbane Arras

Le travail propre, à l'accueil les personnes sont trés agréable, livraison à l'heure et les personnes sont sympas.

Le travail propre, à l'accueil les personnes sont trés agréable, livraison à l'heure et les personnes sont sympas.

Par guilloteau il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

travail bien fait

Travail bien fait

Par vincent.reynaert59 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Parce que au niveau installation de l’insère ça été mais j'ai eu quelques soucis niveau matériel, réglage de l'appareil et le câble de l'appareil qui ne fonctionné pas j'ai eu le bon câble au bout de 3 semaines, et comme c'est délicat à enlever l’entou...

Parce que au niveau installation de l’insère ça été mais j'ai eu quelques soucis niveau matériel, réglage de l'appareil et le câble de l'appareil qui ne fonctionné pas j'ai eu le bon câble au bout de 3 semaines, et comme c'est délicat à enlever l’entourage de l’insère c'est fissuré.

Par jeanmichel.loridan il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Pas de problème

Pas de problème

Par sara.miltgen il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

je suis contente de l'intervention et l'entretien de mes appareils se passe très bien depuis plusieurs années .

Je suis contente de l'intervention et l'entretien de mes appareils se passe très bien depuis plusieurs années .

Par ln272 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Rien à dire concernant l'intervention récente (mars 2017) qui a mis en lumière une anomalie de fonctionnement dont la cause est l'intervention de nettoyage d'août 2016 ... Six mois de reel désagrément ...

Rien à dire concernant l'intervention récente (mars 2017) qui a mis en lumière une anomalie de fonctionnement dont la cause est l'intervention de nettoyage d'août 2016 ... six mois de reel désagrément ...

Par mgallus9 il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?