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Il y a deux types de Tenders chez KFC mais on se gardera ...

Il y a deux types de Tenders chez KFC mais on se gardera bien de vous l'expliquer. Les Tenders à la carte hors promo qui sont corrects, et les Tenders du mardi ou des buckets en promo qui sont bcp plus fins, il y a donc plus de panure que de filet de poulet. Dommage car l'offre avec les Country wings serait parfait sinon. Avant moi deux clients qui ont attendu 20mn pour deux glaces alors que le resto était désert. Mériterait un procès pour pratique commerciale trompeuse.

Par Hunders il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/11/2019

L'ultimate ice cream=coupe de chantilly avec un fond ...

L'ultimate ice cream=coupe de chantilly avec un fond de glace vanille et 4 goutte de nappage;le manager me dit C'est les standards mais il fait un geste de supplément,franchement à revoir les standarts sous peine de ne pas nous revoir ????????????

Par Tany il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/10/2019

Honteux

Apres 10min d attente avant d etre servi, la commande n est pas complète. Manque toute la commande de mon fils. Nous réclamons la commande de tenders.
Pendant ce temps le reste de la famille mange. Au bout de 10 minutes supplémentaires mon fils n etant toujours pas servi je vais voir à l acceuil pour savoir ou en ai la commande, réponse les tenders ne sont pas sortis du four. Toute la famille a fini de manger alors que mon fils n est toujours pas servi. Un vrai scandale. Ne venez jamais au kfc en famille sous peine de laisser vos enfants à table. Honteux. En plus du personnel pas formé désagréable et pas commerçant du tout. A fuir

Par Baya5962 il y a 4 ans
Date d'expérience le 18/10/2019
Moi je suis au KFC anemasse et j ai commandé un ultimate vie cream et et j'ai eu une coupe de chantilly avec un semblant de sauce chocolat après réclamation ke manager le dit que C'est le standard de quantité à 3,70€le dessert je trouve que C'est juste ????????????merci au manager il m'a rajouté un peu
Dessert à revoir sous peine de pas nous revoir
Par Tany il y a 4 ans

Kfc saint Brice sous forêt

Kfc saint Brice sous forêt
Le cassier 181 Faycal S.
Ma mal servi
Au lieu de travailler ils rigolent tous
Prennent du temps pour le service
Ma commande n’avait pas de sauce ni de cuillère pour la glace ni de paille pour la boisson, pas de serviette
Frite froide
Ticket remise parce que j’ai réclamé mon ticket
Pas de politesse (bonjour, Au revoir....)
Je le déconseille très fortement ce restaurant.

Par Nounou45 il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/09/2019

Je déconseille le KFC de Nantes Beaulieu, je n’ai pas ...

Je déconseille le KFC de Nantes Beaulieu, je n’ai pas pu manger en même temps que mes enfants car plus de frites et pas de sandwich de dispo. J’ai du me déplacer pour réclamer mon repas après 1/4h d’attente alors que le restaurant était vide. La serveuse ne sait même pas excusé.

Par Frederic il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/08/2019
Exactement le même problème. A croire que c est un gage de qualité chez KFC LE MÉCONTENTEMENT CLIENT
Par Baya5962 il y a 4 ans
KFC Montivilliers, Avenue Maréchal Foch

Venu manger une glace avec mes petits enfants nous ...

Venu manger une glace avec mes petits enfants nous choisi nous avons payes et au moment d être servi la dame en vêtements fonces a commence la préparation puis a envoyé baladé son collègue a laissé 4 glaces sur 5 en attentent et puis au bout de plusieurs minutes j ai demandé si fallait prendre des pailles pour manger les glaces a part un responsable un peu gêné j ai eu l impression d embêter le personnel j ai demandé mon remboursement et je suis allé ailleurs je comprends pourquoi il y a de moins en moins de monde au K F C

Par Cavanavu il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/08/2019
KFC DRIVE Chambéry Nord Chambéry Nord, Centre commercial Chamnord

Incroyable de manger sur les tables qui colle et plein ...

Incroyable de manger sur les tables qui colle et plein de détritus le sol collant
Grosse mouche verte en mangeant qui viennent se poser sur la nourriture et pas de personnel pour au moins nettoyer les table et vider
Il sont trop occuper à ce faire les yeux doux
Toilette sale et dangereux pour les enfants

Par Criss59 il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/08/2019

honte au KFC de Toulon la valette

honte au KFC de Toulon la valette
manque de respect du personnel envers les clients ,
jamais aucun responsable pour vous répondre .
obliger de payer 2 fois la commande car pas de ticket .
maintenant impossible de ce faire rembourser le double paiement .

Par PATRICK il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/06/2019

Nul, immonde, a fuir. KFC Villeurbanne

Nul, immonde, a fuir. KFC de Vx en Velin. Sauces « payantes » non accessibles sur les bornes, ou alors bien cachées. Je demande donc un pauvre pot de sauce au comptoir lors du retrait de ma commande (payée d’avance sur la borne) prêt à payer les 30c nécessaires, par CB...car pas de liquide sur moi. Refus catégorique argumenté d’une raison pratique/technique bidon. J’insiste poliment et demande ma sauce à titre gracieux. Nouveau refus tout aussi ferme. Pas de solution...La commande (20€) étant payée je repars avec mon sac agrémenté de 3 mayonnaises gracieusement offertes.
Nous n’avons pas pu terminer nos pilons (Froids, dégoulinant de gras, les os caoutchouteux) et nos frites...froides.
3eme et DERNIÈRE visite à cette enseigne.

Par Spams il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/04/2019
Le seul moyen de faire comprendre aux dirigeants, actionnaires de cette enseigne leur médiocrité est de ne plus les rémunérer. N’y allez plus. Vous, individus, consommateurs, parents...aurez tout à y gagner. A tous points de vues !
Salutations.
Par Spams il y a 5 ans
Problème de propreté en cuisine manque de professionnalisme au service je ne reviendrai plus ici
Par Couby il y a 5 ans
KFC Paris Ménilmontant Paris, 152 Boulevard de Ménilmontant

Fast food très sale , employer ba professionnel du ...

Fast food très sale , employer ba professionnel du tout.
Les employer n ont aucun respect pour les clients !!!
2 ème fois que j y vais et deuxième déception..je veut passer une commande a 23:40 et ont me répond que les cuisines sont fermer et les cuistot partie alors qu il ferme a minuit !!! Du coup direct chez Mac Do eux ils servent avec respect

Par Masterbalou il y a 5 ans
Date d'expérience le 31/03/2019

ATTENTION PUBLICITÉ MENSONGÈRE !!!!

ATTENTION PUBLICITÉ MENSONGÈRE !!!!
Le colonel grilled cheese est une arnaque pure et simple au vu de son prix !! Ne vous fiez pas à la photo de la pub, vous n’aurez qu un petit filet de poulet et une mini tranche de fromage entre 2 tranches de pain de mie pour 9€. Du vol pur et simple...
0/5 pour le colonel grilled cheese

Par Baggy il y a 5 ans
Date d'expérience le 10/02/2019
KFC VANNES Vannes, 110 Avenue de la Marne

Bonsoir, j'ai passé commande à la borne avec paiement ...

Bonsoir, j'ai passé commande à la borne avec paiement au comptoir. Au moment de payer, la personne ne dit que les tickets 2018 ne sont plus acceptés. Je lui ai alors montré la validité jusqu'au 31 janvier 2019. Mais elle m'a répondu que passé mi Janvier 19, kfc ne pouvait plus se les faire payer, Je suis alors parti déçu bien entendu et sans ma commande. Par ailleurs aucune affiche ne mentionnait ce point qui est évidemment illégal car mon moyen de paiement était toujours valide. Je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds. Vous avez perdu un Client qui venait toutes les semaines.

Par Popeye56 il y a 5 ans
KFC Perpignan porte d'Espagne Perpignan, 870 Avenue d'Espagne

Des conditions d’hygiène à revoir car pas de charlottes ...

Des conditions d’hygiène à revoir car pas de charlottes sur la tête.
Boissons gazeuses sans bulles et servies sans glaçons.
La boîte de salade remplie à 1/4.
Attente beaucoup trop longue.
Pas de sauces ni de serviettes ni de pailles alors que c’etait une commande à emporter.
Pas de cobette disponible comme à chaque fois on nous dit même qu’ils n’ent font pas ce qui est faux.
Un bout de la commande oublié et j’ai du voir avec 3 personnes avant qu’on me donne ce qui me manquait.

Par Emily il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/12/2018

la fermeture administrative devrait être au gôut du jour

D'un service déplorable, ne respectant aucune forme de base de l'hygiène de l'agro alimentaire , on se demande comment ce KFC peut avoir encore échappé au service d'hygiène que je préviendrais ce lundi matin.

En arrivant on découvre un établissement sale (reliefs alimentaires qui jonchent les sols, le comptoir, des tables dans un état de malpropréte et embarassées) un agent qui nettoie en cuisine à même le sol , des équipiers qui manipulent la nourriture en cuisine avec une charlotte mais sans gants ( le manager en tête) des poubelles débordantes près des chaises pour enfants.

On récupère dans des boites pour compléter des commandes au vu et sus de tous. des bornes grasses ne distribuant pas de tickets. et lorsqu'on interpelle le manager, la réponse mais je n'ai pas les effectifs et je dois tenir des résultats . Un agents qui nettoie alors des tables avec une "lavette unique pour les tables , banquettes, sans produit, ni EPI et qui informe que ce n'est pas son rôle alors qui pousse les déchets vers le sol.

De toute évidence , le service qualité et le managérial local ne jouent qu'un rôle administratif et commercial car un simple audit de base permettrait de renvoyer à minima en formation et la mise en place de vraies parades pour pallier à des manquements de respect de s régles alimentaires et cela au détriment du profit et du respect des marges. Votre système d'encadrement ne veille qu'aux heures de pointes et incapable de gérer la totalité des heures ouvrables.

Par Limakilo il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/12/2018
KFC Bondy, 180 Avenue Gallieni

Nul nul nul nul nul

Nul nul nul nul nul
Ils oublient les serviettes les pailles et de plus j’ai payer mes sauces rien dans ma commandes rien de rien et ma glaces était sans caramel pourtant j’ai commander caramel bref nul à Chier celui de bondy

Par Ludovic Ketia il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/12/2018
KFC Brest IROISE Brest, 31 Rue Emile Rousse

Personne devant nous.

Personne devant nous.
1 seule personne prépare les commandes et encaissé. Résultat 20 min avant de prendre notre commande.
Heureusement que Uber a dit que l'on voulait passer commande sinon on y serait encore.
Faut vraiment pas être pressé ici.
Au moins les enfants se déroulaient pendant ce temps au jeu

Par Thomas Rousseau il y a 5 ans
Date d'expérience le 09/12/2018
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