La poste

Suite à un souci avec la livraison d'un colissimo dont le délai non respecté nous est très préjudiciable, j'ai contacté le 3631. Mon interlocuteur, Dieuvi-Cladin, a parfaitement compris ma demande, y...

Toujours un suivi qui ne veut rien dire , une belle malhonnêteté.

Très satisfaite de la rectification d’une erreur concernant une livraison.

Très satisfaite.

Une bande d'incapable
Ils ne savent pas faire une livraison correcte, ni même un dépôt dans un point relais. Et vous imaginez qu'ils ne se contente pas de livrer ?
S'ils gèrent l'argent comme...

Expédition d’un colis remis contre signature, pendant l’acheminement, le colis a subis un incident. Au centre, on me dit qu’il est bloqué au centre de tri a Rennes suite à un problème d’étiquette et q...

Une livraison de colis fantôme. Je suis chez moi et le livreur n’a même pas sonner. Le service client une blague ! Un robot répond à la place d’un être humain, il m’a fallu 4 appels pour avoir une vra...

LAMENTABLE pas la peine d'avoir le "privilege" d'être client pro si c'est pour voir ses colis perdus ou abîmés pour la troisième fois en 1 an..... que ca soit chronopost ou colissimo le service est de...

Colis livré dans un point relai différent que celui choisi !! dans le mail le cynisme est poussé au point d'écrire que cela a été fait pour que je puisse profiter plus rapidement de l'article reçu.......

Très bon accueil, très serviable j'en ai fait l'expérience : ils se sont démenés pour trouver la solution à mon problème, avec patience et le sourire et moi aussi. Merci d'avoir mis ces codes barres...

Service client absolument scandaleux. La Marketplace de La Poste n'est rien d'autre qu'une zone de non-droit où le consommateur est délibérément baladé jusqu'à épuisement de ses recours.

J'ai...

Quelle honte perte du cadeau d' anniversaire de mon amie . Distance de 7 km entre expéditeur et destinataire c'était trop demande. Dédommagement de 20euros ... Et le prix du cadeau et de l' envoi ? J...

Livraison prévue y a 3 jours on me répond "le colis n'a pas été livré pour raison indépendante de notre volonté".. je vérifie le destinataire est bien présent et n'a pas vu de livraison..ceci pour un...

Arretez de mentir on sais três bien que vous n'avez jamais passer ou donner chez nous. Il faut trouver une autre excuse. HONTE

Deux jours de suite, ne m'appelle pas, ne sonne pas et dit qu'il est passé, hier aucun avis de passage, une honte, à fuire

Service totalement défaillant.

3 courriers recommandés avec AR envoyés (mai 2025 et février 2026) : **aucun accusé de réception reçu**.
Après 8 relances, La Poste reconnaît ne pas pouvoir...

perd les colis ou meme je dirais un salarié vole un colis en instance de retour sur le site de bondy 93 et derriere la poste n'assume pas leur responsabilité

Livraison colissimo à saint sebastien sur Loire.
J’avais commandé ma box internet en choisissant la livraison dans un point relais.
Quand la livraison a eu lieu j’étais absente, le colis a été...

Ce samedi matin à 8h13, le livreur de La Poste à Cannes quartier Carnot m'enjoins par téléphone de descendre de mon 4è étage pour prendre livraison d'un colis.
Je lui demande s'il peut monter le c...

J'attends un COLISSIMO depuis le 13 mars. Je sais par la Poste des chartreux que le monsieur de la Poste est passé mais à plus de 13H alors que le relais colis ferme à 12H30. sur le suivi on m'indique...