Radar de confiance
·Avis client La poste
Louvard
il y a 3 ans
Colis non reçu (contrairement au site de colissimo qui me dit qu’il a été bien livré ….)Incroyable mais vrai……
Voir plusGouault
il y a 3 ans
bonjour
je sais que cela ne sert a rien ,mais les services de la poste sont désastreux ,pas la peine de gaspiller de l argent en pub .je n ai pas reçu mon colis , après plusieurs appelles ils...
Nadia Radoube ravise
il y a 3 ans
Je suis en bagarre avec la poste concernant 3 colissimo soit disant déposer dans ma boîte aux lettres en une semaine en rentrant de vacances il n’y était pas. Après maintes réclamation il persiste un...
Voir plusAsté
il y a 3 ans
Accueil souriant et courtois à la poste de Puy-l’Evêque. Quel plaisir de recevoir un tel accueil. Employée méritant de la considération
Voir plusRAMBI
il y a 3 ans
Mes colis ne sont jamais livré ma boite au lettre n est pas au norme donc impossible de les mètre a l intérieur donc le livreur les gardes et met met comme quoi ils ont été livré des que l on réclame...
Voir plusMartine et Gerard
il y a 3 ans
Le suivi du courrier pendant 2 mois ; UNE HONTE
Un service client TOTALEMENT INEFFICACE
Délai de réception 5 à 6 jours
Courrier perdu ?
Beau service public !
Mimine du sud
il y a 3 ans
Super grâce à messenger la poste répond aux questions ❓ de ses fidèles clients. J'aime ma poste. Merci à tous les postiers mes ex collègues merveilleux.
Bonjour Mimine , votre envoi a...
AUGRANDENIS
il y a 3 ans
deux lettres envoyées en recommandé avec accusé de recption une arrive
l'autre dans son suivi est noté remis à la poste par l'expéditeur depuis 3 jours
J'ai suivi la procédure rempli l...
Fafa
il y a 3 ans
N'envoyez jamais de recommandé en ligne ! Courrier préparé dimanche avec un envoi en ligne, on est mercredi , le courrier n'est pas encore en distribution !! On est censé gagné du temps et on en perd...
Voir plusYoussef el kharroubi
il y a 3 ans
C'est vraiment la 10fois que la poste disent que j'ai reçu mon colis alors que j'ai rien dans ma boite à lettre vraiment c'est la honte, malheureusement il y a pas de police pour ce genre d'arnaque, a...
Voir plusJFLD94
il y a 3 ans
Réclamation faite il y a plus d'un mois pour un colis dont la moitié du contenu a été abimé par eux, zéro retour sur enquête, et évidemment aucun dédomagement ! Minable, une habitude chez ces escrocs
Voir plusJFLD94
il y a 3 ans
Lettre suivie jamais arrivée à son destinataire, mais indiquée comme telle sur leur site. Inadmissible
Voir plusHASSAN HAMMOUTI
il y a 3 ans
Je déconseille a tous les clients de passer par la poste pour vos colis. Mensonge à répétions grève Tour de France … Des colis bloqués depuis 1 mois au centre de Cavaillon. J’ai pour habitude d’envoy...
Voir plusPatricia Laude
il y a 3 ans
Colissimo présenté le vendredi 15 juillet mais malheureusement j'étais absent. j'ai reçu un mail d'info et le suis connecté sur le site pour demander livraison le samedi 16 : pas de livraison. lundi 1...
Voir plusSERREAU
il y a 3 ans
JE SUIS EX6FONCTIONNAIRE et je défends le service public:le point noir foncé,ce sont les guichets.C4EST TOUJOURS conforme aux caricatures(cf you tube),au folklore populaire;avant,3 guichets,dont 2 vid...
Voir plusJG
il y a 3 ans
Vivement la privatisation totale!!!
Enlèvement colis dans ma boîte aux lettres
Le facteur ne passe pas et je reçois un mail disant que le colis n’était pas dans ma boîte aux lettres
BA
il y a 3 ans
Contenu de mon colis volé ; Colissimo se dédouane complètement et fait la sourde oreille !
C'est une honte pour un service public !
Colissimo est synonyme de chapardeur .... Vu que certa...
Garcia
il y a 3 ans
Une équipe formidable au sein de La Poste, rue Hôtel des Postes à Nice à l’image de leur responsable d’exploitation qui n’hésite pas à se mettre au service de sa clientèle.
Par deux fois, j’ai...
Toto
il y a 3 ans
Service client totalement incompétent. Mail envoyé pour comprendre pourquoi un suivi n'a pas été correctement distribué, seule réponse fournie : merci de regarder le suivi. Incompétence extrême du ser...
Voir plusDaya
il y a 3 ans
Incroyable de ne pas pouvoir mette ZERO Etoile !
super la logique du monde d'aujourdhui paye pour un service et tu l'aura jamais ! bien au contraire tu gagne du temps perdu ! du stresse...
Avis client La poste
Louvard
Colis non reçu (contrairement au site de colissimo ...
Colis non reçu (contrairement au site de colissimo qui me dit qu’il a été bien livré ….)Incroyable mais vrai……
Date d'expérience le 24/08/2022
Gouault
colis non recu ,mais confirmation de la poste comme distribué
bonjour
je sais que cela ne sert a rien ,mais les services de la poste sont désastreux ,pas la peine de gaspiller de l argent en pub .je n ai pas reçu mon colis , après plusieurs appelles ils me confirment simplement que le colis a été mis dans ma boite aux lettres,cela n est pas la première fois que cela arrive .
plusieurs de mes voisins n ont pas reçu leur commande, j ai reçu a plusieurs reprise les colis de mes voisins ,que j ai bien-sur donné aux destinataires .
je ne pense pas que la poste va me contacter pour savoir ce qui se passe ....
A quand une véritable prise en compte de nos revendications ,et une enquête sur ce problème
JOSEPH allée du mas campanaud 66330 cabestany pyrénées orientales
Date d'expérience le 16/08/2022
Nadia Radoube ravise
Je suis en bagarre avec la poste concernant 3 colissimo
Je suis en bagarre avec la poste concernant 3 colissimo soit disant déposer dans ma boîte aux lettres en une semaine en rentrant de vacances il n’y était pas. Après maintes réclamation il persiste une personne de la poste m à dit c est la faute des commerçants ils auraient dû les envoyer contre signature et c'est sûrement un débutant.
Je demande une confrontation avec le facteur.
Pour le moment J en suis de ma poche de 260,00 euros.
Il m envoie ce que le facteur a scanner.
Date d'expérience le 21/07/2022
Asté
Accueil souriant et courtois à la poste de Puy-l’Evêque. ...
Accueil souriant et courtois à la poste de Puy-l’Evêque. Quel plaisir de recevoir un tel accueil. Employée méritant de la considération
Date d'expérience le 09/08/2022
RAMBI
Mes colis ne sont jamais livré ma boite au lettre n ...
Mes colis ne sont jamais livré ma boite au lettre n est pas au norme donc impossible de les mètre a l intérieur donc le livreur les gardes et met met comme quoi ils ont été livré des que l on réclame on me dit comme quoi ils ont été livré et qu i ne peuvent rien faire j ai plus de 132 euros que j ai offert au postier ne vous faite plus jamais livré par la poste vos mieux être livré dans un point relais
Date d'expérience le 06/08/2022
Martine et Gerard
Le suivi du courrier ; UNE HONTE
Le suivi du courrier pendant 2 mois ; UNE HONTE
Un service client TOTALEMENT INEFFICACE
Délai de réception 5 à 6 jours
Courrier perdu ?
Beau service public !
Date d'expérience le 01/08/2022
Mimine du sud
J'aime ma poste et mes potes postiers postières
Super grâce à messenger la poste répond aux questions ❓ de ses fidèles clients. J'aime ma poste. Merci à tous les postiers mes ex collègues merveilleux.
Bonjour Mimine , votre envoi apparait en préparation ce matin, pour une mise à disposition sur ce bureau de poste d'Estanove http://alc.cx/0s2p3 , je vous invite à vous y déplacer plutôt cette après midi avec votre pièce d'identité et le numéro de l'envoi, il y sera disponible 30 jours.
Bonne journée, Arnaud.
Date d'expérience le 28/07/2022
Mimine du sud
il y a 3 ans
La Poste a effectivement certaines obligations, mais elles se limitent à livrer à l'adresse en face à face ou en boite aux lettres, une fois mis dans la boite nous ne sommes plus responsable. Je vous invite pour ces problèmes à le signaler au niveau des services de police de votre secteur. Ces pass sont vendus librement sur internet.
Une partie de la solution serait de demander à chaque fois une livraison avec signature, si vous n'êtes pas présent, il sera mis en instance en bureau de poste.
Arnaud.
AUGRANDENIS
deux lettres envoyées en recommandé avec accusé de ...
deux lettres envoyées en recommandé avec accusé de recption une arrive
l'autre dans son suivi est noté remis à la poste par l'expéditeur depuis 3 jours
J'ai suivi la procédure rempli le formulaire (expéditeur et destinataire et" miracle ) le service n'est pas dispo donc ma demande est à refaire Sympa !!!
Date d'expérience le 27/07/2022
Fafa
N'envoyez jamais de recommandé en ligne ! Courrier ...
N'envoyez jamais de recommandé en ligne ! Courrier préparé dimanche avec un envoi en ligne, on est mercredi , le courrier n'est pas encore en distribution !! On est censé gagné du temps et on en perd ! Coût : presque 8 € !e courrier aurait déjà été distribué si nous avions été directement en bureau de poste..... ne proposez pas de démarches en ligne du vous n'êtes pas capable de les faire aboutir dans les délais !!
Date d'expérience le 27/07/2022
Youssef el kharroubi
La poste pire societé, societé d'arnaque
C'est vraiment la 10fois que la poste disent que j'ai reçu mon colis alors que j'ai rien dans ma boite à lettre vraiment c'est la honte, malheureusement il y a pas de police pour ce genre d'arnaque, avec le service client pas de solution comme d'habitude, la honte vraiment
Date d'expérience le 20/07/2022
JFLD94
Service client fantôme, en rien responsables de leur conneries
Réclamation faite il y a plus d'un mois pour un colis dont la moitié du contenu a été abimé par eux, zéro retour sur enquête, et évidemment aucun dédomagement ! Minable, une habitude chez ces escrocs
Date d'expérience le 24/07/2022
JFLD94
Encore un envoi perdu !!!
Lettre suivie jamais arrivée à son destinataire, mais indiquée comme telle sur leur site. Inadmissible
Date d'expérience le 22/07/2022
HASSAN HAMMOUTI
Colissimo une honte !!!
Je déconseille a tous les clients de passer par la poste pour vos colis. Mensonge à répétions grève Tour de France … Des colis bloqués depuis 1 mois au centre de Cavaillon. J’ai pour habitude d’envoyer des colis par mondial relay ou UPS de Lille en corse. Certes le service est légèrement plus chère mais il est de qualité. Première et dernière expérience avec la poste. Je déconseille fortement
Date d'expérience le 30/06/2022
Patricia Laude
Colissimo pas fiable au niveau délai de livraison
Colissimo présenté le vendredi 15 juillet mais malheureusement j'étais absent. j'ai reçu un mail d'info et le suis connecté sur le site pour demander livraison le samedi 16 : pas de livraison. lundi 18 non plus, aussi j'ai appelé en demandant une livraison à mon domicile le lendemain 19. mais le 19, je reçois un mail qui me dit que je dois le récupérer au bureau de poste. je viens de rappeler le 3631 pour redemander la livraison à mon domicile.
j'attends...
Date d'expérience le 19/07/2022
SERREAU
JE SUIS EX6FONCTIONNAIRE et je défends le service public:le ...
JE SUIS EX6FONCTIONNAIRE et je défends le service public:le point noir foncé,ce sont les guichets.C4EST TOUJOURS conforme aux caricatures(cf you tube),au folklore populaire;avant,3 guichets,dont 2 vides,aujourd'hui,1 guichet et toujours 15 personnes qui attendent et s'ennervent.La poste à raison d'afficher une note sur l'agressivité des "clients",il y a de quoi;la guichetière prend un temps tres "antillais"et certains se disent qu'il faudrait privatiser,ça changerait la prestation!bravo pour l'inflexivité et l'imperturbabilité des caissières,c'est une prouesse!sont-elles sourdes?
Date d'expérience le 18/07/2022
JG
Vivement la privatisation totale!!
Vivement la privatisation totale!!!
Enlèvement colis dans ma boîte aux lettres
Le facteur ne passe pas et je reçois un mail disant que le colis n’était pas dans ma boîte aux lettres
J’ai dû le déposer moi-même en bureau de poste. Puis Impossible de faire une réclamation ni en ligne ni au 3631: j’ai à faire à un automate qui retrace l’historique et me précise que mon colis est pris en charge par la poste. Les facteurs savent que les usagers ne peuvent pas faire de réclamation et se permettent de ne pas faire leur travail.
Date d'expérience le 13/07/2022
BA
Contenu de mon colis volé ; Colissimo se dédouane complètement ...
Contenu de mon colis volé ; Colissimo se dédouane complètement et fait la sourde oreille !
C'est une honte pour un service public !
Colissimo est synonyme de chapardeur .... Vu que certains mots sont bloqués !
Date d'expérience le 07/07/2022
Garcia
Une équipe formidable au sein de La Poste, rue Hôtel ...
Une équipe formidable au sein de La Poste, rue Hôtel des Postes à Nice à l’image de leur responsable d’exploitation qui n’hésite pas à se mettre au service de sa clientèle.
Par deux fois, j’ai pu compter sur leurs compétences pour résoudre des problèmes un peu complexes. Ça a été réglé avec simplicité, sourire en prime.
Je n’ai pas eu cet avis depuis longtemps. Donc, aujourd’hui, il me semble nécessaire de diffuser mon contentement.
Encore Bravo
Mme GARCIA
Date d'expérience le 09/07/2022
Toto
Service client totalement incompétent.
Service client totalement incompétent. Mail envoyé pour comprendre pourquoi un suivi n'a pas été correctement distribué, seule réponse fournie : merci de regarder le suivi. Incompétence extrême du service qui ne lit même pas la demande. Mail, téléphone, guichet ... Tous pareil. Impossible d'avoir une personne qui comprend le problème et qui essaie de chercher une solution.
Date d'expérience le 16/07/2022
Daya
Incroyable de ne pas pouvoir mette ZERO Etoile !
Incroyable de ne pas pouvoir mette ZERO Etoile !
super la logique du monde d'aujourdhui paye pour un service et tu l'aura jamais ! bien au contraire tu gagne du temps perdu ! du stresse ! des mensonges ! des vols ! et j'en passe, j'arrive meme pas a comprendre comment Colissimo peut toujour etre present quelle honte pour notre France !
honteaux combien de millions de francais qui chaque année se font volée par la poste !
j'ai attendu toute la journée fournie adresse et contact il vous disent jamais l'heure du passage de livraison ! bous devez tout annulez ! vous attendez toute une
journée pour rien ! et on ose vous sortir que l'adresse n'ai pas complet toujours a MENTIR ! Jamais a Assumé.
j'espere que plus perssone ne leur fera confiance on verra ou le m'epris les menerront !
Si je recois pas rapidement mon colis dans les meilleur délai je porte plainte et vous conseille de tous le faire et de saisir la justice ensemble !
Colissimo/Laposte PLUS JAMAIS !
Date d'expérience le 11/07/2022
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