Avis clients Leboncoin

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Avis Leboncoin du plus récent au plus ancien

arnaqué par leboncoin

Ne jamais utilisé les service leboncoin, ils m'ont volé 400 euros et ne répondent à aucun de mes messages pour la transaction 239710652
Pour toutes les personnes qui ont un litige avec leboncoin,nous allons déposer une plainte groupé contre leboncoin, plusieurs dossiers ont déjà été transmis à un avocat, cette entreprise se doit de rendre des comptes dans un tribunal !

avocat à contacter : naim avocat associés sur paris

Date d'expérience le 12/04/2025
reclamation precise et detaillée avec photo si y'en a : [email protected] si ca fonctionne pas https://signal.conso.gouv.fr/fr et la ca bouge
Par Jeanne il y a 5 mois

A fuir.

A fuir.
Annonces refusées sans raison.
Blocage de compte arbitraire.
Assurance acheteur qui ne sert à rien du tout…

Impossible de détailler mon expérience ici, mon avis est systématiquement refusé.
Mais ce que je peux vous dire, c’est que me concernant, c’est terminé.

Par Laureen il y a 7 mois
Date d'expérience le 11/04/2025
reclamation precise et detaillée avec photo si y'en a : [email protected] si ca fonctionne pas https://signal.conso.gouv.fr/fr et la ca bouge
Par Jeanne il y a 5 mois
💖🙏 bonjour idem pour moi je viens de prendre la décision de supprimer mon compte je ne sais pas ce qu'il se passe ça fait des années que j'y suis avant aucun problème et depuis 6 mois il me bloque sans arrêt sans aucune justification alors que je fais des bons achats je mets d'excellente note j'ai vendu aussi des choses sans problème je ne comprends pas ce qui se passe non plus et c'est des robots qui nous répondent donc je m'en vais aussi tant pis pour eux
Par Colin il y a 7 mois

Support éteint.

Voilà 3 jours que j'ai contacté le support pour avoir l'accès aux paiements en plusieurs fois, car sur toues les nouveau compte, il est inaccessible. On me dit d'ajouter un tas d'information, y compris mon IBAN, hors le bouton ajouter un IBAN est pas présent sur les nouveaux compte (ils le savent très bien). Du coup j'attends pour passer commander qu'une personne du support daigne sortir de l'ignorance. Cela est trop long à mon goût, petite impression que le support en a franchement rien à f**** c'est au petit bonheur la chance, pareil pour les délais.

Par St0p0s il y a 7 mois
Date d'expérience le 11/04/2025
reclamation precise et detaillée avec photo si y'en a : [email protected] si ca fonctionne pas https://signal.conso.gouv.fr/fr et la ca bouge
Par Jeanne il y a 5 mois

difficile de joindre LE BON COIN mais quand on y parvient ...

difficile de joindre LE BON COIN mais quand on y parvient : réponses passe-partout qui ne traite pas le litige et solution proposée :porter plainte ! refus de transmettre ( via le bon coin ) l'objet du mécontentement à celui qui a récupéré le bien sans le payer ! quand à la somme elle dort sur le compte du bon coin

Par TARDI Adrien il y a 7 mois
Date d'expérience le 11/04/2025
en avril 2025 etait mis en vente sur mon compte une machine-roneo à alcool au prix de 30 euros , le bon coin m'avertit qu'un acheteur était interessé et me demande la confirmation de la dispo de l'appareil , dans les heures qui suivent , je confirme la disponibilité de la machine , le vendeur me contacte et vient retirer le produit , sans me régler , le bon coin doit me verser la somme sur mon compte bancaire ! le soir même un nouvel acheteur se manifeste ..suite de dif.questions -reponses sur mon cpt (tout cet échange était disponible sur mon cpt bon coin . les REPONSES EMANANT DU BON COIN ETAIENT LES SUIVANTES : je n'avais pas répondu dans les tps (FAUX les dif courriels le prouvent ) , le bon coin ne peut me fournir les coordonnées de l'acheteur , dont je ne connais que le pseudo , LA SEULE DEMARCHE C'EST DE PORTER PLAINTE )
TOUS CES ECHANGES ONT MYSTERIEUSEMENT DISPARUS DE MON COMPTTE ...ainsi que tout ce qui concerne toutes mes transactions antérieures ) .
Retrouver tout ce courrier me semble essentiel !
Par TARDI Adrien il y a 5 mois
reclamation precise et detaillée avec photo si y'en a : [email protected] si ca fonctionne pas https://signal.conso.gouv.fr/fr et la ca bouge
Par Jeanne il y a 5 mois
Bon courage à vous moi pareil mais pas d'argent en jeu heureusement mais le compte bloqué plusieurs fois sans aucune justification ça me met hors de moi alors que je fais beaucoup d'achat tant pis pour eux on ira ailleurs
Par Colin il y a 7 mois

Depuis le 14 mars , j ai ouvert un litige sur Leboncoin, ...

Depuis le 14 mars , j ai ouvert un litige sur Leboncoin, leur service client ne répond pas. J ai lu beaucoup d avis et du coup je sais que je ne reverrai jamais mon argent, le bon coin le garde .

Par Frédéric R. il y a 7 mois
Date d'expérience le 13/03/2025
reclamation precise et detaillée avec photo si y'en a : [email protected] si ca fonctionne pas https://signal.conso.gouv.fr/fr et la ca bouge
Par Jeanne il y a 5 mois
Bonjour bon courage à vous c'est incroyable ce qui se passe avec leboncoin je suis stupéfaite de tous les avis négatifs tout le monde a des problèmes avec eux moi c'est juste qu'ils m'ont bloqué deux fois mon compte soi-disant débloqué personne ne répond à mes messages quand j'en envoie à des gens qui vendent des choses qui m'intéressent et ils ont beau me dire que mon compte n'est pas bloqué c'est faux je le vois bien je suis dessus depuis assez longtemps pour me rendre compte donc je vais supprimer mon compte et aller ailleurs
Par Colin il y a 7 mois

Y’a pas un capitaine compétent à bord du site leboncoin

Encore une journée à être bloqué, pour aucune raison. Je sais pas qui dirige dans cette société, mais ils sont vraiment incompétents vous leur apportez énormément d’argent, vous êtes poli et aimable. Il vous bloque sans aucune raison et ça toutes les deux semaines il faudrait penser à faire du ménage. Et si un créateur de site Internet lis ce message, c’est le moment ou jamais pour détrôner leboncoin vivement un site concurrent

Date d'expérience le 09/04/2025
reclamation precise et detaillée avec photo si y'en a : [email protected] si ca fonctionne pas https://signal.conso.gouv.fr/fr et la ca bouge
Par Jeanne il y a 5 mois
Bonjour ça me rassure j'ai exactement les mêmes problèmes que vous depuis à peu près 4 mois je ne sais pas ce qu'il se passe je ne comprends pas non plus les blocages jamais justifier comme vous je fais pas mal d'achat et avant ce n'est jamais arrivé et ça fait au moins 15 ans que je suis inscrite donc je vais partir également j'en ai ras-le-bol maintenant il ne répondent pas ils disent que le problème est réglé c'est faux je n'ai plus de réponse des potentiels vendeurs qui m'intéresse donc je m'en vais bon courage à vous il y a d'autres sites je vais essayer d'en trouver un plus correct
Par Colin il y a 7 mois

Quand il y a un litige avec un vendeur menteur et escroc ...

Quand il y a un litige avec un vendeur menteur et escroc le boncoin met des bâtons dans les roues eu gardé l argent bien entendu qui travaille pour eux et mon fait renvoyé le colis du vendeur.
Maintenant je n ai pas récupéré mon argent et je n ai même pas le produit ( meme mauvais)

Par Jonathan Challencin il y a 7 mois
Date d'expérience le 31/03/2025
reclamation precise et detaillée avec photo si y'en a : [email protected] si ca fonctionne pas https://signal.conso.gouv.fr/fr et la ca bouge
Par Jeanne il y a 5 mois

encore des RIGOLOS qui font supprimer les annonces ...

encore des RIGOLOS qui font supprimer les annonces des autres !
aucune vérification de la véracité des DENONCIATIONS CALOMNIEUSES, de la part du service client !!
du coup, vous pouvez allègrement faire supprimer les annonces d'un "concurrent" ou d'une personne que vous n’appréciez pas !
vous ne serez JAMAIS inquiété par le site.
voilà une nouvelle façon de "jouer" avec le site et les annonces des autres membres.
c'est INADMISSIBLE !!!!!!!!

Date d'expérience le 08/04/2025
Tout à fait d'accord avec vous j'ai le même problème mon compte est bloqué maintenant tous les 15 jours donc je vais supprimer le compte une bonne fois pour toute tant pis pour eux ils iront se faire voir ailleurs en plus il y a aucune justification moi je suis surtout acheteuse je suis très poli je mets 5 étoiles à tous les vendeurs qui sont super corrects des gens bien et leboncoin s'amuse à me bloquer sans arrêt logiciel sûrement mais je sais pas ce qu'ils font en tout cas c'était une catastrophe quand je vois tous les avis ici négatif et il y a des gens qui ont même de l'argent bloqué ça c'est inadmissible il faut faire une plainte conjointe apparemment c'est en train de se monter auprès d'un avocat sur Paris
Par Colin il y a 7 mois

COMPTE BLOQUé ABUSIVEMENT EN PLEINE COMMANDE

COMPTE BLOQUé ABUSIVEMENT EN PLEINE COMMANDE
j'engage une procedure et je vous invite à m'envoyer tout temoignage en ce sens
et aussi de signaler sur signal.gouv.fr, ca fera bouger

Par Jeanne il y a 7 mois
Date d'expérience le 07/04/2025
signal.gouv.fr ne fera rien pour vous. on a déjà essayé. cela ne relève pas de la DGCCRF, et une plainte sera classée sans suite. c'est juste écœurant d'être face à eux. essayez d'écrire directement au site sur l'adresse : [email protected] là ils répondent rapidement (dans les 24heures en moyenne)
Par Stig il y a 7 mois

J’ai vendu un lego qui fonctionnait parfaitement, photo ...

J’ai vendu un lego qui fonctionnait parfaitement, photo en preuve à l’appui. Après l’avoir reçu, la personne a dit que la batterie était hs, alors que ce n’était pas vrai. À obtenu gain de cause auprès de ce site de m**** et me l’a renvoyé. Résultat, l’acheteur a obtenu une batterie toute neuve (a plus de 150 euros dans le commerce) remplaçant sans doute la sienne qui était elle hs. Moi je me retrouve comme un chien et leur service client de mort ne bouge pas un petit orteil. Gros foutage de gueule.

Date d'expérience le 05/04/2025
Un paiement sécurisé passe par Paypal. Mais Leboncoin n'aime pas car il gagne pas de pognon because annonces gratuites. Paypal: ça renvoie les paiements c'est sécurisé mais les gens ont peur que ça déclare aux impôts/ Ben oui passé 6000 euros par an. Voilà
Par PATROK il y a 7 mois
il ne faut pas utiliser le système de payement en ligne, car c'est la première source d'ar** (comme sur Vinted)
! en passant par d'autres moyens, il y a certes moins de ventes, mais beaucoup moins d'escroquerie
Par Stig il y a 7 mois

Désormais 2 annonce gratuite maximum pour une vente ...

Désormais 2 annonce gratuite maximum pour une vente de véhicules sur l’année , pour la troisième c’est 60€ pour déposer l’annonce c’est vraiment scandaleux !!!!! ce sont des escroc c’est grace a nous que le site marche sans vendeur y’a plus de site c’est pas eux qui décide c’est NOUS !!!!!

Par Leuri il y a 8 mois
Date d'expérience le 04/04/2025
un vendeur particulier ne peux vendre plus de 2 autos d'occasion par an. au delà, c'est une activité professionnelle soumise à déclaration. (voir FAQ sur site DGCCRF)
Par Stig il y a 7 mois

ils m ont bloqué mon compte sous pretexte que j étais ...

ils m ont bloqué mon compte sous pretexte que j étais pro mais ce n est pas le cas du tout avec 3 annonces.. merci... a quand un nouveau site sympa et surtout simple..

Date d'expérience le 01/04/2025
une simple dénonciation calomnieuse dont vous êtes la victime. réclamez la remise en service de votre compte via l'adresse : [email protected]
Par Stig il y a 7 mois

Un colis détruit par le transporteur partenaire du ...

Un colis détruit par le transporteur partenaire du Bon coin, retour du SAV :"désolé du désagrément et Je regrette vivement que cette transaction ne vous ait pas apporté entière satisfaction".
Super merci Lebon coin je viens de perdre 100€ fuyez l'assurance proposée elle ne vous sert à rien !

Par KEVIN MURINO il y a 8 mois
Date d'expérience le 01/04/2025

sa devient impossible de joindre les clients avec ce ...

sa devient impossible de joindre les clients avec ce système de message .
le vendeur ou l'acheteur n'est pas toujours derrière sont écran , et au boue de 24h "offre expiré "

Par Acheteur il y a 8 mois
Date d'expérience le 31/03/2025
Bonjour j'ai le même problème depuis 15 jours après un corps un blocage par le site de mon compte donc je ne pense pas que c'est les vendeurs on reste bloqué je ne sais pas pour quelle raison je ne suis pas la seule à le dire et donc ça fait trois fois que je leur écris au bon coin que des réponses faites par à mon avis intelligence artificielle formater pas de réponse normale donc je vais supprimer mon compte puisque c'est ça les vendeurs ne répondent pas à mes sms je pense qu'il ne reçoivent pas donc le compte est bien bloqué c'est ce que je dis et je ne suis pas la seule ici je suis effaré de tous les avis négatifs ça fait 15 ans que je suis inscrite sur leboncoin avant que ça fonctionnait très bien je ne sais pas ce qui se passe c'est incompréhensible
Par Colin il y a 7 mois

protection le bon coin nulle.

protection le bon coin nulle.
Bonjour, le problème n'est pas résolu. J'ai payé 6,49€ de frais de port alors que le vendeur n'a payé que 4,50€. Que faites vous en ce cas ? Si la protection client ne s'applique pas, je n'effectuerai plus jamais d'achat via le site. Je vais déposer avis négatif sur l’expérience sur tous les sites disponible du net et mes réseaux sociaux.

Date d'expérience le 29/03/2025
Belle info mais je maîtrise cela. Une vente doit être claire et mentionner ces éléments si c'est le cas. Voir lois en vigueur dans le commerce de vente en ligne, la DGCCRF répression des fraudes si souci, pour ma part, l'action à l'amiable sinon recours en justice, simple. La protection LBC nulle, j' effectuerai mes transactions hors LBC. CQFD.
Par Fred il y a 7 mois
attention, les frais d'envoi ne comportent pas seulement le tarif de l'affranchissement !
le vendeur peut vous faire payer l'emballage, la protection (bulles / chips ..) et une partie des frais de transport qu'il a, pour déposer le paquet au bureau de poste ou point relais. c'est la loi (voir FAQ DGCCRF)
Par Stig il y a 7 mois

Bonjour, je viens de voir mon annonce annulée parce ...

Bonjour, je viens de voir mon annonce annulée parce qu'elle n'a pas plu a un utilisateur, donc ce n'est plus le bon coin qui décide de la validité de nos annonces mais un particulier que je ne connait pas "tant mieux pour lui". Cette situation est intolérable. j'ai annulé ce jour mon compte et totes mes annonces.

Date d'expérience le 29/03/2025
Bonjour c'est bien ce qui me semblait c'est bien l'intelligence artificielle maintenant partout et il nous sanctionne pour rien du tout moi deux fois et là cette fois-ci je vais supprimer mon compte j'en ai vraiment ras-le-bol on reçoit des réponses standard envoyés par la même Ia donc ça ne sert à rien c'est pas grave il y a d'autres sites de vente ça fait 15 ans que j'étais cliente je n'ai jamais eu de problème bien au contraire j'ai vendu beaucoup de choses et acheter beaucoup beaucoup de choses et bien tant pis on ira ailleurs
Par Colin il y a 7 mois
il faut porter réclamation auprès du site. plus de victimes de leurs IA et de dénonciations calomnieuses, se manifestent; plus le site sera devant le fait qu'il ne fonctionne pas bien.
Par Stig il y a 7 mois

Ils m'ont fait payé 3 appareils photos ( d'un montant ...

Ils m'ont fait payé 3 appareils photos ( d'un montant identiques ) pour un seul acheté , et plus de réponse , j'appelle cela des malhonnêtes

Par DOMINIQUE INDERCHIT il y a 8 mois
Date d'expérience le 28/03/2025
vive le système de payement de M*** du site. voilà encore une preuve qu'il n'est toujours pas fiable ni sécurisé depuis sa mise en service
Par Stig il y a 7 mois