Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Après avoir fourni une pièce d'identité lbc refuse de me verser l argent de la vente
Vendeurs attention ! Évitez les transactions sur leboncoin. En cas de litige l'acheteur sera remboursé sans que l'on vous demande des explications et des preuves de la mauvaise foi de l'acheteur ! Proprement scandaleux !
SAV déplorable. Aucune réactivité, aucun bon sens dans la lecture des litiges en cours, aucune compréhension de la part de la personne qui gère le SAV. Pas de ligne téléphonique. Et je me retrouve avec un sac inutilisable et un prélèvement effectué sans possibilité de le renvoyer au vendeur, lui même ayant fait preuve de malhonnêteté. En effet, les photos qu’il m’a envoyées ne présentaient pas les dégâts réels. Ceci est mon deuxième et dernier achat sur le bon coin. Application non recommandable.
Annonces fantômes ,apres plusieurs tentatives d'achats 6 échecs.... zero réponses des pseudo vendeurs...salut
"paiement sécurité" mais en réel c'est du vol et pas de sécurité!!!
aucun service clients me réponds...
Leboncoin me retient 100E pour des objets vendus et reçus par les acheteurs. Le service client est fantoche. Ci-dessous leur réponse.
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Bonjour XXXXX,
Vous m'indiquez être en attente du paiement de vos transactions.
Conformément à mon précédent message, je vous informe qu'une anomalie technique a retardé le paiement de vos ventes.
Nos équipes techniques ont été informées de cette situation et font de leur mieux pour corriger ces incidents.
Je n'ai pas de délai précis à vous communiquer, vos paiements seront ensuite débloqués.
Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercie de bien vouloir patienter.
Je reste à votre disposition pour toute autre demande.
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1 an après !!!
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Bonjour,
Je me permets de revenir vers vous afin de vous tenir informé-e sur l'anomalie qui a impacté le déclenchement de vos paiements.
Nos équipes finalisent actuellement le correctif qui permettra de débloquer ces derniers.
Vous recevrez prochainement une communication émanant d'une autre équipe que le service client, qui vous fournira plus de précisions.
Nous renouvelons nos excuses pour le délai d'attente et la gêne occasionnée, et vous souhaitons d'avance un bon week-end.
Myriam, Superviseure Service Clients leboncoin
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C'est du vol par rétention....
le système paiement et livraison leboncoin est à fuir.j ai envoyé un colis par MONDIAL RELAY aux frais de l acheteur. l acheteur n est pas allé récupérer le colis et mon envoi est revenu . plusieurs demandes ont étés refusées car le bon coin vous bloque la vente en disant "achat en cours"
1 mois d attente pour des pneus été que je ne vendrais surement pas cette années vu qu il va falloir mettre les pneus d hiver bientôt. à fuir
Site en complicité avec les agents immobiliers et qui font fermer vos annonces . une honte !!!!
un site de radins pour des radins ! à fuir
un site de radins pour des radins ! à fuir
Il se passe quelque chose chez leboncoin, depuis quelques semaines, soi disant pour des raisons d'identité, ils me bloquent 355€. Ca fait des années que j'ai le même compte sans souci jusque là, ils me permettent même de continuer à vendre malgré la retenue d'argent, mais ils sont incapable de me donner une bonne raison de me bloquer mon porte-monnaie. Il me semble que c'est le partenaire qui gère les paiements qui fait les blocages.
Je suis du même avis que Maro, beaucoup d’annonces bidons. Personnellement c’est la seconde en moins de deux semaines. Commande passée sur une annonce récente, et jamais de réponse. Argent, en attendant, bloqué pendant deux jours. À croire que Leboncoin crée ces annonces pour se faire un fond de roulement. À éviter au maximum.
Site a fuir, beaucoup d’annonces en ligne avec vendues fantômes, les gars mettent des annonces sans avoir l’objet en question et quand vous contactez le service client, ils répondent par un message du type « contactez le centre d’aide ». Leboncoin cautionne toutes ces arnaques.
En étant que pro , c'est de plus en plus cher et de moins en moins de retour client à cause de la volonté du boncoin de nous faire payer pour apparaitre en haut des résultats de recherche
Aucun service client même pour les pro qui payent plus de 10 euros pour publier une annonce en Matériel Pro
Un an pris en otage à payer des annonces avec une baisse de 70% des réservations avec la formule proposer par les services le bon coin.
Vous payez des frais à chaque transaction et le jour où vous avez un litige vous êtes livré à vous même
ça encaisse sans limite mais ça n'aide pas
Ne vaut pas mieux qu'une vulgaire assurance, des escrocs. l'objectif n'est pas d'aider mais d'encaisser
à fuir.
Un site spécial escroc.
Lorsque qu 'un achat est réalisé il faut plus de 10j pour toucher son propre argent. Pas fiable !
Quand vous êtes enregistré chez eux il suffit d'un gros jaloux pour vous faire bloquer un compte. Malgré diverses demandes pas même un retour du service d'aide !
A ne pas recommander du tout.
Des contrefaçons à gogo et des annonces bidons à gogo aussi.
Aucun contrôle n'est fait par l'administrateur du site lorsqu'une annonce est déposée. Par conséquent on trouve sur LBC des tas d'annonces frauduleuses où les personnes tentent de vous escroquer en utilisant de faux RIB qui soit disant sont les RIB du bon coin.
Après signalement auprès du site, aucune réponse, rien n'est fait.
Aucun contrôle n'est fait par l'administrateur du site lorsqu'une annonce est déposée. Par conséquent on trouve sur LBC des tas d'annonces frauduleuses où les personnes tentent de vous escroquer en utilisant de faux RIB qui soit disant sont les RIB du bon coin.
Après signalement auprès du site, aucune réponse, rien n'est fait.
