Radar de confiance
·Avis client Leboncoin
Le Cornec
il y a 9 mois
Bonjour , un retour d'expérience malheureux. Vous êtes juge et partie, il n'y as pas d'assurance transport soit disant.
Vous vous rejeté la faute avec mondial Relay.
Colis livré cassée , l'...
forcedouble65
il y a 9 mois
Depuis un moment, chez le bon coin, ils se prennent pour le centre du monde.
Je voudrais juste dire aux trous du cul, aux arrogants qu'ils sont, arrêtez de péter plus haut que votre cul, un jour,...
LeVengeurMasque
il y a 9 mois
Le boncoin ne fonctionne plus comme avant, les annonces que l'on publie n'apparaissent pas. Bien que l'on paye des extensions, rien ne se passe, aucune prise en compte.
Par contre, ils gardent l'a...
Telsem
il y a 9 mois
Site peu fiable.
Responsables sans scrupules, indignes de confiance, voire malhonnêtes.
A fuir absolument !!!
Amélita
il y a 9 mois
Je n’ai plus accès à mon compte suite à une fraude que j’ai subis.
Mon compte est bloqué.
Je ne peux même pas en créer un autre car mon numéro de téléphone est rattaché au compte.
Malgré...
Paul26
il y a 9 mois
Compte supprimé , leur site piraté ?
, impossible de me réinscrire, argent sur le compte perdu.
Fuyez
Claudia's
il y a 9 mois
Un tiers malintentionné a réussi à modifier le numéro de téléphone associé à mon compte, ce qui lui a permis d’en prendre le contrôle total. Son objectif : attendre une transaction financière pour ens...
Voir plusBlanco
il y a 9 mois
Après avoir mis en vente un escalier l acheteur m a payé via le porte monaie eletronique du bon coin et ils m ont bloqué les sous
Resultats je n ai ni l argent, plus d escalier et ma fille est ob...
Philippe
il y a 9 mois
Numéro de commande le bon coin 271050329. Réclamation déposé le 01 août . Le colis ne m a jamais été envoyé . Pas déposé chez mondial relais et 160€ de bloqué depuis un mois et demi
Personne ne p...
DONALD
il y a 9 mois
Depuis maintenant un mois, je tente d’effectuer le transfert de .. € qui figure sur mon compte, suite à la vente d’un produit. En effet, l’acheteur a bien effectué le paiement et m’a fourni une attest...
Voir plusTilou
il y a 9 mois
Compte bloqué sans préavis sous prétexte que je suis un robot ou que JavaScript bloque sur mon GSM.
De toute façon, depuis quelques mois, c'est du grand n'importe quoi (vente plus cher que le prix...
David Gauthier
il y a 9 mois
Très mauvaise expérience avec le service de paiement sécurisé Leboncoin.
J’ai acheté un article défectueux et inutilisable. Conformément aux CGU, j’ai suivi la procédure de retour avec le bon...
Atomicsoda
il y a 9 mois
Pas moyen de rajouter mon Iban sur mon compte. Du coup, l'argent reçu d'un paiement reste sur mon compte du bon coin, qui doit faire du bénéfice pour le site, mais moi je me fais ceinture. Mal géré!
Voir plusDONALD
il y a 9 mois
’ai utilisé le service de paiement sécurisé de leboncoin et j’ai rencontré une très mauvaise expérience avec leur service client. Il n’y a aucune gestion des litiges, seulement des réponses automatiqu...
Voir plusPat75
il y a 9 mois
Ce Site a déjà fait parler de lui à de nombreuses reprises en ayant apposé à la vente des objets NAZIS, en particulier un Étoile Jaune Juive, puis des drapeaux NAZIS, le pommeau d'une «douche» qui vie...
Voir plusMounier
il y a 9 mois
Un scan qui ne fonctionne pas le bc ne veut pas rembourser ni sanctionner le le vendeur .
Impossibilité de contacter un responsable client. rembourser et vous fait passer par une circonvolution d'...
Gab
il y a 9 mois
Pour ma transaction, le vendeur n'est jamais allé cherché son colis retour, moi je n'ai jamais été remboursé du coup, colis perdu qqpart alors que j'ai respecté toute la procédure..Mais le must c'est...
Voir plusSalah Ben griche
il y a 9 mois
J’ai payé un objet en ligne le vendeur ne m’a jamais répondu donc demander un remboursement depuis rien le service client me demande une lettre de la banque avec le nom du conseiller mais informations...
Voir plusDAVID KOCAOGLU N.
il y a 9 mois
Leboncoin est un service d’annonces pertinent , malheureusement il est gangrené de profils douteux et personnes désagréables. Lorsque l’on se défend contre les personnes désagréables, Leboncoin prend...
Voir plusJack Legoueix
il y a 9 mois
J’ai envoyé un porte bagage à un acheteur qui a réglé l objet et l l’envoi ,l’acheteur a demandé un changement d’adresse de dépôt , MR a reprogrammé un nouveau dépôt qui était trop éloigné de son do...
Voir plusAvis client Leboncoin
Le Cornec
Bonjour , un retour d'expérience malheureux. Vous êtes ...
Bonjour , un retour d'expérience malheureux. Vous êtes juge et partie, il n'y as pas d'assurance transport soit disant.
Vous vous rejeté la faute avec mondial Relay.
Colis livré cassée , l'acheteur n'y peu rien et le vendeur a tout perdu . Sais juste une honte .
Vous prenez des frais de livraison, des frais de protection qui ne servent à rien , juste a volé les gens .
Nous pensons monté un collectif de personnes pour tenter une action au tribunal pour tromperie.
Bien cordialement
Date d'expérience le 04/09/2025
Pat75
il y a 9 mois
forcedouble65
Depuis un moment, chez le bon coin, ils se prennent ...
Depuis un moment, chez le bon coin, ils se prennent pour le centre du monde.
Je voudrais juste dire aux trous du cul, aux arrogants qu'ils sont, arrêtez de péter plus haut que votre cul, un jour, viendra où vous comprendrez ce que je veux dire.
Depuis quand un site juge et se mêle d'une conversation entre adultes
Restez à votre place au lieu de vous la prendre pour des juges bande de petits trous du cul.
Bien français ce site
Date d'expérience le 03/09/2025
Lanceur alerte
il y a 9 mois
Pat75
il y a 9 mois
LeVengeurMasque
Le boncoin ne fonctionne plus comme avant, les annonces ...
Le boncoin ne fonctionne plus comme avant, les annonces que l'on publie n'apparaissent pas. Bien que l'on paye des extensions, rien ne se passe, aucune prise en compte.
Par contre, ils gardent l'argent.
Date d'expérience le 02/09/2025
Pat75
il y a 9 mois
Telsem
Site peu fiable.
Site peu fiable.
Responsables sans scrupules, indignes de confiance, voire malhonnêtes.
A fuir absolument !!!
Date d'expérience le 02/09/2025
Pat75
il y a 9 mois
Amélita
Compte bloqué suite Fraude subis victime d’une escroquerie
Je n’ai plus accès à mon compte suite à une fraude que j’ai subis.
Mon compte est bloqué.
Je ne peux même pas en créer un autre car mon numéro de téléphone est rattaché au compte.
Malgré mes relances Le Boncoin ne m’a fait aucun retour.
Je suis toujours en attente de leur retour.
C’est inadmissible !
Date d'expérience le 02/09/2025
Amélita
il y a 9 mois
Pat75
il y a 9 mois
Paul26
Compte supprimé , leur site piraté ?
Compte supprimé , leur site piraté ?
, impossible de me réinscrire, argent sur le compte perdu.
Fuyez
Date d'expérience le 01/09/2025
Pat75
il y a 9 mois
Claudia's
Un tiers malintentionné a réussi à modifier le numéro ...
Un tiers malintentionné a réussi à modifier le numéro de téléphone associé à mon compte, ce qui lui a permis d’en prendre le contrôle total. Son objectif : attendre une transaction financière pour ensuite changer le mot de passe, modifier l’IBAN, et détourner les fonds.
Lorsque j’ai signalé cette situation à vos services, la seule réponse a été le blocage de mon compte, accompagné d’une justification évoquant un “comportement inadapté”
Par ailleurs, il n'est pas concevable que le compte reste ouvert et accessible par l’usurpateur, qui continue à recevoir les codes de vérification par sms (code à 4 chiffres) envoyés à son numéro.. Ce contraste est aberrant : comment expliquer qu’un compte soit à la fois bloqué pour son véritable propriétaire, tout en restant pleinement exploité par une tierce personne qui a accès à des informations personnelles et sensibles ?
On m’avait déjà alerté sur les failles de sécurité de votre plateforme. Je le constate aujourd’hui : Leboncoin est vulnérable, et vos procédures ne permettent pas de régler efficacement les cas d’usurpation. Pire encore, cette situation semble devenir monnaie courante : des comptes sont détournés pour permettre à des ,gens de récupérer l’argent destiné à des transactions légitimes. Le tout, sans réponse adaptée de votre part.
Quant à la “procédure à suivre” que vous m’indiquez, elle est inutile ds ce cas précis, puisque les vérifications passent par le numéro de téléphone de l’usurpateur ( manque flagrant de professionnalisme et d’anticipation dans la gestion des fraudes). Claudia's
Date d'expérience le 27/08/2025
Pat75
il y a 9 mois
Blanco
Après avoir mis en vente un escalier l acheteur m a ...
Après avoir mis en vente un escalier l acheteur m a payé via le porte monaie eletronique du bon coin et ils m ont bloqué les sous
Resultats je n ai ni l argent, plus d escalier et ma fille est obliger de monter une échelle pour accéder à sa chambre
IL NE FAIT SURTOUT PAS SE FAIRE PAYER PAR LE PORTE MONAIE ELECTRONIQUE, ILS VOUS BLOQUE L ARGENT , FUYEZ
Date d'expérience le 16/08/2025
Pat75
il y a 9 mois
Telsem
il y a 9 mois
Philippe
Numéro de commande le bon coin 271050329. Réclamation ...
Numéro de commande le bon coin 271050329. Réclamation déposé le 01 août . Le colis ne m a jamais été envoyé . Pas déposé chez mondial relais et 160€ de bloqué depuis un mois et demi
Personne ne prend en main mes réclamations une honte ce support d aide et service client
Date d'expérience le 29/08/2025
Pat75
il y a 9 mois
Telsem
il y a 9 mois
Ne faites pas confiance au site LBC.
DONALD
Depuis maintenant un mois, je tente d’effectuer le ...
Depuis maintenant un mois, je tente d’effectuer le transfert de .. € qui figure sur mon compte, suite à la vente d’un produit. En effet, l’acheteur a bien effectué le paiement et m’a fourni une attestation de virement. Cependant, je rencontre actuellement un problème technique qui m’empêche de transférer cette somme sur mon compte.
Le Bon Coin refuse de me régler, malgré la détention de cette somme. Ils évoquent diverses raisons, telles que la nécessité de changer l’IBAN, de nettoyer les cookies, ou encore que ma banque refuse l’encaissement, ce qui est faux — aucune banque ne peut refuser de l’argent.
Après avoir échangé une vingtaine de messages, je reçois systématiquement la même réponse : “Nous nous occupons de votre dossier, il est transféré aux services compétents.” Ces derniers affirment qu’ils examinent la situation, mais chaque message que je reçois répète invariablement cette phrase. On me demande également de ne pas insister dans mes demandes. J’ai tout essayé et suivi leurs instructions, hélas sans succès.
D’après leurs courriers, ils refusent de reconnaître qu’il pourrait s’agir d’un problème technique.
Comment je peux faire ?
Quelqu'un a til une bonne idée à me transmettre ?
Date d'expérience le 27/08/2025
Pat75
il y a 9 mois
Telsem
il y a 9 mois
Ne faites surtout pas de paiement passant par eux !!!
Tilou
Compte bloqué sans préavis sous prétexte que je suis ...
Compte bloqué sans préavis sous prétexte que je suis un robot ou que JavaScript bloque sur mon GSM.
De toute façon, depuis quelques mois, c'est du grand n'importe quoi (vente plus cher que le prix du neuf ou alors même pas bon pour la déchetterie).
Cependant, ils n'oublient pas de vous envoyer des notifications du genre "Il va vous échapper, achetez maintenant". Application désinstallée de mon GSM et demande de suppression de mon compte.
Date d'expérience le 27/08/2025
Pat75
il y a 9 mois
Telsem
il y a 9 mois
David Gauthier
Très mauvaise expérience avec le service de paiement ...
Très mauvaise expérience avec le service de paiement sécurisé Leboncoin.
J’ai acheté un article défectueux et inutilisable. Conformément aux CGU, j’ai suivi la procédure de retour avec le bon fourni par la plateforme et j’ai déposé le colis dans les délais.
Malgré cela, mon dossier a été clôturé automatiquement en faveur du vendeur au motif que le retour aurait dépassé 6 jours, alors que j’ai la preuve du dépôt au 6e jour (délai respecté).
Le vendeur m’a même demandé mon IBAN pour un remboursement hors plateforme, ce qui constitue une tentative d’escroquerie.
Mes réclamations au service client sont restées sans solution et les dossiers ont été fermés en boucle sous le statut “Résolu” sans remboursement.
Très déçu par l’absence de protection réelle des acheteurs.
Date d'expérience le 30/07/2025
Telsem
il y a 9 mois
LBC se la ve les mains des problèmes que vous pourriez avoir, et bloque votre argent sans raison.
Atomicsoda
Pb rajout Iban sur mon compte. ...
Pas moyen de rajouter mon Iban sur mon compte. Du coup, l'argent reçu d'un paiement reste sur mon compte du bon coin, qui doit faire du bénéfice pour le site, mais moi je me fais ceinture. Mal géré!
Date d'expérience le 25/08/2025
Telsem
il y a 9 mois
Aucun numéro de téléphone pour joindre des responsables "bien planqués", et les réponses aux messages, quand il y en a, sont toujours évasives et déclinent toute responsabilité de leur site. Trop facile !
Ils récupèrent ainsi l'argent de vos ventes et vous ne le revoyez plus.
NE FAITES SURTOUT PAS DE TRANSACTION VIE LBC !!!
DONALD
il y a 9 mois
DONALD
Mon argent est pris en otage
’ai utilisé le service de paiement sécurisé de leboncoin et j’ai rencontré une très mauvaise expérience avec leur service client. Il n’y a aucune gestion des litiges, seulement des réponses automatiques robotiser et ils détiennent la somme sans agir pour me permettre de faire le transfert.
Le bien a été vendu et reçu par l’acheteur, qui en est satisfait. La somme est bien disponible sur mon compte,(l’acheteur ma fournis la preuve du virement) mais depuis un mois et, je n’arrive pas à effectuer le transfert à cause d’un problème technique lié à leur service informatique.
On m’a donné diverses excuses : changer mon IBAN est impossible en raison d’un blocage du logiciel, bloquer les cookies, changer d’opérateur ou nettoyer mon ordinateur. De plus, on m’a dit que ma banque refusait l’encaissement, alors que cela a été vérifié et est totalement faux.
C’est incroyable de voir un tel manque de considération pour les clients. J’ai envoyé 20 messages, et à chaque fois, je reçois une réponse indiquant que ma demande est “en cours de traitement”, puis plus rien.
C’est préoccupant, car j’ai l’impression qu’on me dérobe cette somme. Je commence à perdre patience, mais de ne pas abandonner mes démarches, cela va êtres difficiles puisqu’ils ont complètement anonymes, sans numéro de téléphone ni adresse e-mail pour les contacter.
Date d'expérience le 20/08/2025
Telsem
il y a 9 mois
De là à dire que les gens de LBC sont des malhonnêtes...
Pat75
il y a 9 mois
Pat75
Ce Site a déjà fait parler de lui à de nombreuses reprises ...
Ce Site a déjà fait parler de lui à de nombreuses reprises en ayant apposé à la vente des objets NAZIS, en particulier un Étoile Jaune Juive, puis des drapeaux NAZIS, le pommeau d'une «douche» qui viendrait d'Auschwitz ... les objets interdits reportés ne sont pas retirés de la vente, malgré des signalements extrêmement détaillés, puis, l'on retrouve nombre de vendeurs indésirables qui ont été exclus d'ebay et qui continuent leurs malversations en toute impunité, avec la complicité d'un service Sécurité totalement laxiste et de mauvaise foi !
Date d'expérience le 19/08/2025
Lanceur alerte
il y a 9 mois
Mounier
Un scan qui ne fonctionne pas le bc ne veut pas rembourser ...
Un scan qui ne fonctionne pas le bc ne veut pas rembourser ni sanctionner le le vendeur .
Impossibilité de contacter un responsable client. rembourser et vous fait passer par une circonvolution d'internet pas possible pour un amateur ..
Eviter les annonces ne mentionnent pas retour possible .
Date d'expérience le 30/07/2025
Gab
a qui profite le cri-me ?
Pour ma transaction, le vendeur n'est jamais allé cherché son colis retour, moi je n'ai jamais été remboursé du coup, colis perdu qqpart alors que j'ai respecté toute la procédure..Mais le must c'est que le vendeur du coup n'a jamais été payé non plus, qui a empoché l'argent de la vente san sni payer ni rembourser quiconque ? leboncoin bien sur.....ça craind hein ? une seule chose à faire boy-cott massif du boncoin
Date d'expérience le 18/08/2025
Salah Ben griche
J’ai payé un objet en ligne le vendeur ne m’a jamais ...
J’ai payé un objet en ligne le vendeur ne m’a jamais répondu donc demander un remboursement depuis rien le service client me demande une lettre de la banque avec le nom du conseiller mais informations personnelles chose que la banque ne peut pas faire sans cela refuse de rembourser alors que paiement par cb ne payait jamais par le dite
Date d'expérience le 16/08/2025
Louol
il y a 9 mois
DAVID KOCAOGLU N.
Je ne recommande pas Leboncoin
Leboncoin est un service d’annonces pertinent , malheureusement il est gangrené de profils douteux et personnes désagréables. Lorsque l’on se défend contre les personnes désagréables, Leboncoin prend leur parti et suspend abusivement la messagerie.
C’est la façon sombre de Leboncoin qui abuse de sa position dominante.
Par ailleurs, l’application est truffée de petits bugs qui ne sont pas résolus malgré les multiples mises à jour.
Date d'expérience le 15/08/2025
forcedouble65
il y a 9 mois
Pat75
il y a 9 mois
Louol
il y a 9 mois
Jack Legoueix
J’ai envoyé un porte bagage à un acheteur qui a réglé ...
J’ai envoyé un porte bagage à un acheteur qui a réglé l objet et l l’envoi ,l’acheteur a demandé un changement d’adresse de dépôt , MR a reprogrammé un nouveau dépôt qui était trop éloigné de son domicile , il a donc refusé d’y aller le colis est reparti ailleurs et depuis le colis a disparu … il est on ne sais où … l’acheteur n’a pas son colis moi je n’ai plus mon objet et je n’ai donc pas été remboursé ! Un conseil N’ENVOYEZ JAMAIS RIEN PAR MONDIAL RELAY EN CAS DE PROBLÈME VOUS AUREZ COMME INTERLOCUTEUR UN ROBOT … ZÉRO POINTÉ POUR LBC ET MONDIAL RELAY , PLUS JAMAIS POUR MOI👎👎👎👎👎👎👎👎
Date d'expérience le 05/08/2025
Louol
il y a 9 mois
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