Arnaqués par le bon coin et par l’ache
Arnaqués par le bon coin et par l’acheteur
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Arnaqués par le bon coin et par l’acheteur
J'ai fini par les surnommer LE BON A RIEN car vous payer pour un service qui n'existe pas enfin vous financez leur intelligence artificielle qui est plutôt une co nn er ie bien réelle ,il est tant que Ebay se réveille enfin et en six mois l'affaire est réglée .
Ce site devient NUL je n'arrive pas a débloquer mon argent malgré les documents envoyés qui sont totalement inutiles comment vérifier une identité sans voir la personne pour la somme de 5€ lorsque l'on voit toutes les escroqueries
Leboncoin a bloqué mon compte et il est impossible de les contacter ou de créer un nouveau compte
Je n'ai plus la possibilité d'acheter ou de vendre sur le site
Je ne peux plus contacter les vendeurs
Toutes mes tentatives ont échouées depuis des mois
Je suis extrêmement déçu du site
3 relance pour débloqué mon compte et pas de retour depuis 5 jours.
Demande N° 31567257
AVIS AUX VENDEURS, NE FAITES PAS CONFIANCE AU BON COIN QUI GARDE L'ARGENT DES VENTES.
J'AI FAIT 2 VENTES POUR UN MONTANT DE 57 EUROS .
N'UTILISER LE PAIEMENT SÉCURISÉ SI VOUS SOUHAITEZ AVOIR L'ARGENT DE VOS VENTES.
sav incompétent commande reçu un optique de voiture payé que 40e (heureusement) reçu casser le vendredi et que 1 optique sur les 2 et le model non conforme à la description de l’annonce.Impossible de se faire rembourser parce que j’aurai dépassé le délais (3 jours ouvrés ) sav fermer le week-ends , démarche faite le vendredi et réponse du sav que le lundi. Passer votre chemin commander sur un autre site ( Vinted ou eBay là où les démarches et le sav sont compétent et les démarche simplifiées
Leboncoin chez vous de la main à la main c'est très bien, parcontre surtout pas utiliser leur service de paiement en ligne, car c'est du bidon, vous n'avez aucune protection. En cas de problème le service vous fait ballader et ne rembourse pas, même si vous avez déposé plainte à la gendarmerie.
J'ai payé pour une annonce avec pack photos et à la une 7 jour. Mon argent a été prélevé et l'annonce a été retirée 2mn après le paiement. J'ai fait 4 réclamations et je suis face à un mur, le service est injoignable. J'ai perdu 69€80 comme ça, tranquillement.
le colis a été cassé par le transporteur shop2shop. l'acheteur a donc refusé le colis. ce qui est normal shop2shop refuse l'indemnisation car le client est "leboncoin" .celui ci ne veux surement pas perdre de temps avec un litige malgré les frais qui sont demandé ( protection acheteur ) et donc a classé l'affaire. un conseil refusez la vente avec leboncoin et payez vous même les frais de port ca vous fera gagner de l'argent
Toujours en attente d'un remboursement apres 1 mois 1/2- Au depart ils me disent que la somme n'apparait pas de suite sur mon compte - Le probleme c'est que m^me mon banquier ne voit rien !!!
C'est génant : Voila leur reponse maintennant, mais l'argent ne doit pas etre perdu pour tout le monde :
Bonjour Claude,
Je tiens à vous remercier pour les éléments communiqués dans le cadre de votre transaction126239730.
Je vous informe avoir contacté notre Service Comptabilité et je suis dans l'attente d'un retour de leur part.
Aussi, je me permets de solliciter à nouveau votre patience.
Je fais tout mon possible pour écourter ce délai.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Jennifer, Service Clients leboncoin
objet recu endommager litige ouvert de suite mais leboncoin est complice d escroc. malgre les photos envoyer leboncoin a payer le vendeur. moraliste probleme non resolu. reste a voir pour contester la transaction avec ma banque
si vous avez un problème il est Impossible de joindre Le bon coin , il vous envoie un lien qui correspond à rien, débrouillez vous car il s'en foute complétement. J'ai payé pour passé une annonce en tête et elle est jamais passée sur le site par contre les sous sont bien retirés . SITE A EVITER
TRES DEÇU PAR LBC :
CE SITE N EST PLUS DU TOUT CE QU IL ÉTAIT ...
LES ERRURS SONT DE PLUS EN PLUS COURANTES ET LES RESPONSABLES POUR Y REAGIR SONT ABSENTS !!!...
ILS VOUS BLOQUENT PAR ERREUR VOTRE MESSAGEIE SANS MOTIF SANS EXPLICATION ET SANS LA MOINDRE REACTION : C EST HONTEUX !....
PASSONS VIA MARKETPLACE SUR FACEBOOK....
ENCORE UN BUG - Le formatage des pages "gestion mes annonces" tout à fait déformaté hors cadre écran sur PC - Tout était bien il ya encore une semaine mais un génie maléfique est intervenu ??
Bref cette page là est illisible heureusement celle des messages est restée intacte .
A n'y rien comprendre quand tout va bien il ya toujours un COUACK
A se demander si ils testent avant de lancer les modifs supposées améliorer ??
Faut espérer que quelqu'un s'en aperçoive..
Site a éviter, si vous avez un problème vous ne pourrez contacter PERSONNE, il y a aucun commercial pour vous aider, vous pouvez même pas les joindre par mail, et vous risquez de perdre votre argent ce qui a été mon cas. SITE A FUIR
Ne vous fiez pas aux apparences !!! Le boncoin n’a aucune prise en charge si votre colis a été mal traité.vous expédiez et si le colis arrive endommagé l’acheteur refuse évidemment et on vous renvoie votre colis avec un dédommagement de 20 € même si la valeur du produit dépasse les 250 euros . Sachez qu’avec le temps si vous n’avez plus de vendeurs, vous aurez forcément plus d’acheteurs.Merci le boncoin pour vos non prise en charge et vos délais de réponse.Et surtout ne changez pas de transporteur il traite très bien vos colis.😁
Cordialement
impossible de contacter le vendeur même si on est dans la même ville
j'aime voir ce que j'achete et payer de main en main
Je devait etre remboursé par le bon coin en debut de mois. Rien sur mon compte apres verification aupres de mon banquier et voici leur reponse allucinante : ou est l'argante alors ???
"Cependant, nous avons constaté, selon les retours de nos utilisateurs, que cette opération ne figure pas systématiquement sur les relevés bancaires en ligne"
Article reçu cassé (sans aucun doute pendant le transport!), litige déclaré... ça fait 4 mois et pas moyen d'être remboursée !!!