Avis clients Leclerc

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Avis Leclerc du plus récent au plus ancien

LECLERC SO OUEST ! Une catastrophe.... Je reviens avec ...

LECLERC SO OUEST ! Une catastrophe.... Je reviens avec 300 e. de courses dont 50 e de viande à la boucherie. En rangeant, je sens une odeur nauséabonde ! Attention , vérifiez lorsque vous achetez
Le roti est parti à la poubelle (22 euros) !!!!!!

Par Kathlyne il y a 3 jours
Date d'expérience le 30/03/2026

Leclerc Paul Doumer Le Cannet

Leclerc Paul Doumer Le Cannet
"Passage aux caisses rapides ce jour vers 13h50, et l'expérience a été tout simplement déplorable. On est accueilli par une caissière (petite brune) qui ne connaît visiblement ni le 'bonjour', ni le 'sourire'. L'impression de déranger est immédiate dès l'arrivée.
​Le clou du spectacle ? Son air exaspéré et ses yeux au ciel parce que j’ai eu le malheur de lui faire répéter la somme à payer. Je n'ai pas à subir sa mauvaise humeur ou son manque d'envie d'être là. Je ne suis pas responsable de ses états d'âme et je refuse d'être traité comme un fardeau. Aimable comme une porte de prison, elle ferait bien de se rappeler que le respect du client est la base de son métier. Accueil glacial et professionnalisme zéro, je suis ressorti très refroidi."

Par Isabelle Kuster il y a 1 semaine
Date d'expérience le 26/03/2026

La vendeuse au rayon fromage tres désagréable na pas ...

La vendeuse au rayon fromage tres désagréable na pas envie de servir les clients comme il le faudrait javais même l’impression que c’était elle qui aller payer ma note ma donner mon fromage sans sachet pas un sourire pas de merci et pas de bonjour non plus des réponses très froide je pense quil ne faudrait pas mettre des personnages comme cette jeune fille au service des clients car elle va vous en faire perdre

Par Ham nad il y a 1 semaine
Date d'expérience le 23/03/2026

Alors déjà, ils passent leur temps a changer les rayons, ...

Alors déjà, ils passent leur temps a changer les rayons, c'est super perturbant et ça fait perdre du temps
Ensuite, tout est super sale, certaines étagères sont noires de crasse, honteux. Enfin ils ôté t régulièrement des produits (je suis végétarienne, avant il y avait un bon choix, mais plus grand chose. Pourquoi ne pas commander de la variété en petite quantité). Et enfin, les employés qui font les pleins pendant les courses des gens, c'est très très très pénible. Vous devriez leurs payer des heures sup, et faire ça avant l'ouverture. Ce serait plu simple pour tout le monde. Regardez celui de domerat, dans le 03 et prenez en de la graine .

Par Obel il y a 1 semaine
Date d'expérience le 23/03/2026

Agressée à Leclerc

Le drive s’est trompé et a oublié de me donner 2 articles. Leclerc Haubourdin est responsable du drive. Après 3 relances des services drive, je vais moi même au magasin.
1ere fois : la caissière prend mon numéro et mon nom en me promettant un rappel ou un remboursement.
Au bout d’une semaine, toujours rien. J’y retourne.
2eme fois : la caissière s’intéresse un peu plus à mon problème. Prend mes coordonnées, les produits en question, le prix et me dit que je serai rappelée du lendemain.
1 semaine passe.. toujours rien.
3eme fois : je demande à parlé à un responsable. J’entends « appel Fatima ». Fatima se présente, responsable uniquement les dimanches et ne travaille que les dimanches donc ne peut pas passer les messages d’après elle. Ne se renseigne pas du tout sur mon problème. Me dit que je dois retourner au drive (la seule à me dire ça). Je lui explique que je commence à m’agacer car j’attends un remboursement depuis début février et nous sommes fin mars. Elle commence à hausser le ton. À me pointer du doigt et à adopter une posture agressive en s’avançant de son comptoir.
Pour 20€ je ne vais quand même pas me battre surtout qu’il y avait ma fille de 5 mois juste à côté..
Se faire agresser en tant que cliente dans un supermarché c’est une grande première.

Bref si vous voulez vous faire voler de 20€, agressée et perdre de l’argent dans votre essence à faire des allers retours : venez dans ce Leclerc !
Toujours pas remboursée de mon lait bébé et mon pack de Pepsi.

Par Melody Lhuillier il y a 1 semaine
Date d'expérience le 22/03/2026

A chaque changement de direction, c'est la misère. ...

A chaque changement de direction, c'est la misère. Déjà au quatrième étage les voitures de location,impossible de se garer. 10 ans que je me gare a la même place et depuis impossible. Il est clair que cela ne profite pas au clients !! 80 voitures d'une tonne 200 au même endroit. Comprendra qui pourra ! Pas la direction en tout cas.

Par Sore il y a 1 semaine
Date d'expérience le 21/03/2026

Monsieur Edouard leclerc a la television dernierement ...

Monsieur Edouard leclerc a la television dernierement debat sur le prix du carburant il suggere a l'etat de diminuer les taxes et aux raffineurs de diminuer leur marge dans le but de maintenir le pouvoir d'achat des francais.le 11/03/2026 le prix du gazoil est annonce par le ministre de l'economie a 2,04euros le litre. prix vue dans plusieurs station de chaumont haute marne est proche de 2.05 euro. le prix dans une petite surface d'andelot 1.998euro. Prix le11/03/2026 a 11h37 chez E.leclerc chaumont 2.189euro . donc quand la situation redeviendra normal rappelez- vous des sations qui sont restes correctes

Par Leon il y a 3 semaines
Date d'expérience le 11/03/2026

J'ai voulu prendre un produit en promotion.

J'ai voulu prendre un produit en promotion.
Il passait au prix normal. J'ai demandé à l'accueil et après m'avoir fait attendre, le chef de la sécurité, la personne à l'accueil m'ont dit qu'ils n'étaient pas obligés d'appliquer les promos !!
J'ai insisté en disant que si c'était dans le catalogue, ils devaient le faire même s'il y avait une erreur d'affichage.
Elle s'est mise en colère mais m'a dit d'acheter les produits. et de revenir pour me rembourser la différence.
Sauf que quand je suis revenue, elle a refusé d'appliquer cette promotion.
Ils étaient à 3 à m'agresser alors qu'à aucun moment je ne me suis énervée.
J'ai réussi à garder mon calme?.

Résultat, ils ont refusé de reprendre le produit, ou de faire la réduction promise.
Et je me suis faite agresser par les 3 personnes de l'accueil.
C'est choquant et inadmissible en plus d'être illégal.
Ils ne peuvent pas refuser d'appliquer une promotion !!!

Par Céline Alarcon il y a 3 semaines
Date d'expérience le 10/03/2026

Je trouve ça inadmissible que sur la journée du lundi ...

Je trouve ça inadmissible que sur la journée du lundi à moins 10 % il n'y a plus rien dans les rayons juste avant de jeudi à dimanche c'était les chèques différé, et si vous ne savez pas rentrer de la marchandise en fonction de sa chèque différé pour le lundi des 10 % bah déplacer vos chèques différés pour les mettre le weekend qui suit ou le weekend d'avant.
Je fais régulièrement mes courses chez Leclerc je fais mon plein officiel ce fameux lundi avec le 10 % c'est pas la première fois mais hier c'était un scoop il n'y avait strictement rien dans les rayons

Par Amazone il y a 3 semaines
Date d'expérience le 09/03/2026

Agent de sécurité qui joue les bonhommes

Depuis quand, qu’un mec de la sécurité de Leclerc demande à un client de se taire…ou de ne pas faire d’humour…et de mentir ouvertement concernant une insulte… jamais jamais dites !!! Whaou
je suis une cliente fidèle, je ne viens pas faire mes courses pour qu’un ga de la sécurité me demande de me taire alors que je lui parle avec humour …. Un peu de respect et surtout vis a vis dune femme. (Lundi 2 mars 19h45 caisse automatique)

Par De saint joule il y a 4 semaines
Date d'expérience le 03/03/2026

Bonjour, cela fait un moment que vous me compter parmi ...

Bonjour, cela fait un moment que vous me compter parmi vos clients, ce qui serait bien c'est de trouver tout les produits que j'ai besoin, or à ce jour je ne trouve pas les céréales quaker chocolat noir ainsi que le pepsi par 12 en cannettes de 33cl, ce qui est dommage c'est de devoir allez ailleurs, je vous remercie de l'attention que vous porterez à mes remarques.

Par Dydy13 il y a 1 mois
Date d'expérience le 25/02/2026

méfiez vous des caisses automatiques qui perdent l'efficacité ...

méfiez vous des caisses automatiques qui perdent l'efficacité du début
j'ai fait des achats pour la somme de 6.15 € et la machine a beugué car elle me réclamait toujours plus.
j'ai mis les 8.50 € qui me restait en espèces mais ça bloquait .
la personne qui est venue constater m'a expressément demander de régler 0.50€ en plus pour pouvoir partir avec mes courses.
c'est honteux d'en arriver là! Leclerc m'a volé 2.50 € surtout qu'on est en fin de mois et que chaque sous est précieux de nos jours.
caisse automatique à éviter si vous ne voulez pas à votre tour subir les désagréments.

Par Lemaire il y a 1 mois
Date d'expérience le 23/02/2026

Tout pourri ! Grand concoure de rupture de produits ...

Tout pourri ! Grand concoure de rupture de produits !
Idem pour les caissières ? rupture ! Plein de vide dans la ligne de caisse ! Bien la DRH !
Planning ? Respect de la clientèle ! Raté et raté !
Responsable de caisse principale pas en sueur et pas de stress ! "Ben quoi ?!!!"
La direction semble peuplée de grand professionnel pas intéressé au CA !!!
Beurk pas pro !

Par Moi il y a 1 mois
Date d'expérience le 23/02/2026