Avis clients Leclerc

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Avis du plus récent au plus ancien

Magasin Tarbes resté au XXème siècle ? En est-il de ...

Magasin Tarbes resté au XXème siècle ? En est-il de même dans tous les Leclerc ?
Aucun paiement sans contact avec Google Pay.... Donc CB virtuelle pourtant promu par nos banquiers, carte "tickets restaurants".
Vous devriez prendre exemple su Picard par exemple qui malgré des structures bien plus petites ont su évoluer vers les nouvelles technologies.
Affligeant qu'un groupe de cet envergure soit si dépassé.

Par Avoinet il y a 1 an
Date d'expérience le 06/01/2023

Ce matin le 21 /11 vers 9h30, au rayon tapioca, une ... [Résolu]

Ce matin le 21 /11 vers 9h30, au rayon tapioca, une palette était devant le produit, une employée remplissait le rayon, elle s'est absentée et a laissé la palette devant, j'ai eu des problèmes à prendre mon produit à son retour, elle se permet de me crier dessus car mon Caddie dérangé , mais de quel droit cette personne peut se permettre de se fâcher contre une cliente car elle gène?

Par Mme Bussard-Paunot il y a 1 an
Date d'expérience le 21/11/2022

Les nouvelles caisses sont nulles:

Les nouvelles caisses sont nulles:
- les hôtesses de caisses sont obligées de pousser les articles pour les amener vers le client.
- si les hôtesses de caisses sont décidées à ne pas pousser les articles les clients sont obligés de se pencher pour atteindre les articles.
Lorsque qu'on signale un problème de prix à un responsable on n'est pas écouté.
Exemple: un paquet de 20 recharges swiffer est plus cher que 2 paquets de 10.

Par BROBAN RICHARD il y a 1 an
Date d'expérience le 24/10/2022

j ai fait une course au Leclerc ce jour 18 octobre ...

j ai fait une course au Leclerc ce jour 18 octobre a prés midi, ma carte SODEXO étant refusée (pourquoi! je sais très bien ce que j'ai sur ma carte , je vais à la caisse centrale pour demander explication je suis tombé sur une personne mal aimable et une réponse d'un ton sec ,ce n'est pas le LECLERC de Poitiers et quimper où l'amabilité est le premier abord.

Date d'expérience le 18/10/2022

SERVICE DEPLORABLE: exemples parmi tant d'autres

SERVICE DEPLORABLE: exemples parmi tant d'autres
1) Lorsque vous prenez du carburant à la station Leclerc Quai 29, les distributeurs de lingettes papier sont constamment vides.....??? A quoi servent-ils ????...............
2) Vendredi dernier, je souhaite acheter des pavés de saumon au rayon poisson bien sûr........sur l'étiquette est mentionné: "origine Norvège ou Ecosse" !!!!!!! on croit rêver ?!!!!!! Je demande au vendeur s'il s'agit de saumon d'Ecosse ou de Norvège , réponse "je ne peux pas vous dire monsieur, nous ne le savons pas nous-même !!!!!!!! Merci pour la réponse de ce vendeur, très poli d'ailleurs, mais comment pouvoir faire confiance à une enseigne, qui ne sait pas ce qu'elle vends ...... même si ses vendeurs transportent les chaises de salon ds le coffre des clients ...................!!!!!!!!!!!!
Fort dommage ................

Par THEO il y a 1 an
Date d'expérience le 21/08/2022

Fraises de Plougastel insipides

Fraises de Plougastel achetées ce jour chez Leclerc Le Mans Fontenelle. Labellisées Nos régions ont du talent, haute valeur environnementale. Aucun goût, aussi nulles que les fraises d'Espagne mais 2 fois plus chères (3,99€ la barquette de 259g). Les producteurs Français se plaignent régulièrement, souvent à juste titre, mais il faudrait au moins assurer une qualité correcte pour être crédibles.

Par L'Huby il y a 1 an
Date d'expérience le 25/06/2022

Un beau magasin et personnel à l'écoute.

Un beau magasin et personnel à l'écoute.
Seul bémol depuis un certain temps, 3 fois en moins de 2 mois où j'ai un problème avec les vigils à l'entrée qui ne veulent pas me laisser rentrer dans votre magasin avec mon chien guide d'aveugle et qui me disent que c'est interdit alors que la loi dit le contraire. Si cela continue je vais devoir remonter l'information à l'anmcga (association nationale des maîtres de chiens guides d'aveugles )
https://www.anmchiensguides.fr/fourre-tout/legislation-en-france/

Par Jean-pierre LAVALLEE il y a 1 an
Date d'expérience le 28/05/2022

Pb de poids au niveau de la balance de la poissonnerie ...

Pb de poids au niveau de la balance de la poissonnerie ce jour (200g d'écart par rapport à la balance légumes ) la vendeuse ne voulait pas le reconnaître et me répondit que c'était pas les mêmes balances (réponse inappropriée !). En insistant et parce qu'une autre vendeuse passait et qui a regarder, il s'est avéré que le bloc contre la balance influait son poids. Bien des clients sont passés avant et se sont fait avoir. Elle ne s'est pas excusée.

Par Marie Madeleine il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/07/2021

Je reviens ce jour de chez Leclerc

Je reviens ce jour de chez Leclerc
Ma fille vient d être opéré et elle m a donné un chèque avec sa carte d identité
Refusé par Leclerc. Même avec une procuration la responsable de Leclerc dainville n à pas voulu prendre ce chèque.
Elle m a dit qu ils avaient trop de tour
Elle n a même pas essayé d arranger les choses. Elle a dit le patron ne veut pas.
On est en train de payer pour les autres.
Conclusion j'en n irai plus chez Leclerc.
Pas pitié ses gens là

Par Lili il y a 3 ans
Date d'expérience le 18/03/2021

Différence de prix

Centre leclerc Le cannet, j'ai acheté un pot de fruit d'or oméga 3 ,450 grammes au prix de 3,04 €, je vais au discount LIDL le pot fruit d'or oméga 3, 510 grammes au prix de 1,81 € , bien entendu je l'ai rapporté au magasin leclerc, j'ai discuté une préposée à l'accueil, je lui parle du prix cette dernière pas possible d'une si grande différence de prix, mais j'ai la preuve!

Par Clemons77 il y a 3 ans
Date d'expérience le 13/02/2021

Bonsoir,

Bonsoir,
Hier je suis allée faire mes courses, quelle mauvaise surprise en allant au rayon Chats, car les friandises Félix Party Mix Saveur de l'océan, ont augmentées de 0.40 , soit 1.55 au lieu de 1.15, alors qu'au Géant Casino elles coutent 1.35 - 10% soit 1.21 il y a quand même une bonne différence, j'au pu constaté que plusieurs prix ont augmentés en très peu de temps. Exemple : Plaisir de la mer (Gourmet) le jambon cru Corse 2.00 au Kilo, etc..........

Par Papi il y a 3 ans
Date d'expérience le 24/01/2021

Alors que l'on répète en permanence que le lavage des ...

Alors que l'on répète en permanence que le lavage des mains est une donnée élémentaire d'hygiène et qu'il fait partie des gestes barrière anti covid, la "direction" du magasin s'obstine à refuser de mettre des distributeurs de savon dans les toilettes du Centre Commercial et cela depuis un an, malgré des demandes répétées et délibérément classées sans suite. L'hygiène doit être une considération étrangère à la "direction" et /ou le savon doit couter trop cher !!!

Par François il y a 3 ans
Date d'expérience le 15/01/2021
Leclerc de Clichy sous bois est sale mal entretenu.
Il serait grand temps de le rénové.
Il se dégrade et on à vraiment l'impression que la propreté et l'hygiène n'est pas une priorité pour ce magasin.
Rayon vide, sale et très dégradé
Par Rose-Marie il y a 2 ans

Le délire ce magasin Leclerc Echirolles. J’ai acheté ...

Le délire ce magasin Leclerc Echirolles. J’ai acheté une cafetière KRUPS à 99€ début Novembre qui a servi une trentaine de fois et soudain panne. Le compartiment de la capsule reste bloqué et malgré plusieurs tentatives après avoir débranché l’appareil , même résultat. Je pensais qu’en me présentant au SAV on me remplacerait immédiatement la cafetière ou bien on me rembourserait comme Boulanger ou Carrefour le font .. mais non on me propose d’envoyer cet article en réparation alors que je doute du résultat et on me propose une machine en prêt contre caution alors que pour moi la caution c’est ma KRUPS que je leur laisse. Je suis atterrée par un tel non-respect du client et par le « je m’enfoutisme » du SAV qui ne fait pas la différence entre un produit neuf et un de de 2 ans fin de garantie. Moralité, Leclerc est juste capable de vendre du saucisson et des produits consommables mais surtout pas de l’électroménager et articles complexes car leur SAV est catastrophique. Comme j’aurais apprécié être traitée en client et non en « pigeon » et que l’on m’invite à récupérer une autre cafetière ou un remboursement mais pour cela il aurait fallu que la personne ait l’intelligence de reconnaître qu’une réparation au départ d’un produit neuf n’est pas viable ... fuyez à toutes jambes ces magasins qui ne savent que faire de l’argent sur le dos des clients sans leur apporter de la reconnaissance en retour ...cqfd

Par Nicky il y a 3 ans
Date d'expérience le 30/12/2020