Longchamp

J aime beaucoup cette marque , le cuir est de Belle qualité. Cependant, le dernier sac que j ai acheté , en cuir rose avec des petites anses ( non portable à l épaule ) me provoque des boutons aux zon...

Une catastrophe.
3 fois prélevée et je reçois un gant de cuisine au final !! Une honte !!!

Tres mauvaise qualité sac à dos dont la fermeture a craqué en meme pas 1 an et le tissu s'abîme aussi.
Pas acceptable pour ce prix j 'ai des sacs petits prix qui durent beaucoup plus longtemps....

J'ai commandé un sac le 23 juillet, celui-ci a été livré le 27 juillet à une mauvaise adresse, erreur d'un magasin de Paris. J'ai contacté à plusieurs reprises le service S.A.V, à chaque appel on me...

J'ai été extrêmement déçue du service après-vente de cette société dont j'avais l'habitude d'acheter des sacs à main qui n'a pas du tout été .
J'ai acheté il y a quelques années 2 sacs à main...

Après plusieurs achats auprès de cette marque, j'y reviendrait avec plaisir.
Au moins une marque qui assume l'origine de ses fabrications (on trouve bien les made in dans les sacs), contraireme...

belle expérience, bonne durabilité

Service de réparation... tout simplement pittoyable.
Refus de service de réparation après "avoir être accepté par la vendeuse de BHV car le sac était dans un bon état".
Sans nouvelles de...

Bonjour, j’ai acheté un sac longchamps le pliage porté épaule taille L mais je viens de me rendre compte qu’il y a 2 poches à l’intérieur... est ce normal ou une arnaque ?

J ai envoyé un message au service après vente Longchamp au sujet de mon mécontentement sur la qualité du cuir de la collection « Roseau » . Deux sacs Longchamp dans cette collection achetés l un est d...

Arrive de paris la roue de ma valise boxford à exploser durant le trajet Paris Cannes en tgv ,je suis allé demandé s’il est possible de racheter une roue ou faire une réparation !a ma grande surprise...

Le luxe Français n'est plus ce qu'il était enfin chez Longchamp.
En cette journée de la femme je profite de l'occasion pour rappeler qu'il ne faut pas compter sur le professionnalisme et le sen...

J'ai donné en réparation un sac Longchamp que j'ai depuis presque 15 ans. Le cuir était un peu usé, griffé ... 15 ans, c'est pas mal ! Longchamp l'a gardé quelques semaines, a repris la teinte d'origi...

A fuir au plus vite. Reçu en cadeau un pliage 3 mois après l’achat les coins sont troués. La marque trouve cela normal ( dû aux chocs et frottements) ???? et regardez l’étiquette « Longchamp Paris » m...

Je ne recommande pas DU TOUT LONGCHAMP, service client a fuir!
Propose des articles sur leur site qu’ils n’ont pas!
Quiproquo à chaque appels aucune communication entre eux!
En...

Fuyez cette marque. Même les chinois font mieux. En effet sur 4 sacs Longchamp achetés, 2 présentent des défauts de qualité. Le Roseau dont le cuir de craquelle au niveau de l’anse et dont les souff...