Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALoxam se distingue par son personnel réactif et professionnel, offrant un service client apprécié par de nombreux utilisateurs.
Le matériel loué est généralement en bon état, garantissant des performances satisfaisantes lors des chantiers. Cependant, certains clients soulignent des coûts élevés comparés à la concurrence et rencontrent parfois des difficultés lors de la livraison. Les retours mettent également en avant un besoin d'améliorer l'entretien des machines proposées, afin de prévenir les pannes et les désagréments sur site.
Avis client Loxam
Philippe G.
il y a 1 an
Facilité des relations et matériels livrés à l'heure. idem pour la reprise.
Voir plusFranck S.
il y a 1 an
Acceuil trés agréable, et recherche de la meilleur réponse et solutio à ma demande.
Voir plusFrederic M.
il y a 1 an
sinon l'équipe LOXAM de Saint-Jean de Maurienne est très sympathique et réactive.
Voir plusNicolas M.
il y a 1 an
Broyeur classé dans une catégorie qui n’est pas la bonne et mis à disposition avec ses éléments principaux (couteaux) extrêmement abîmés ce qui cause de nombreux soucis lors de l’utilisation. Payer po...
Voir plusAnthony D.
il y a 1 an
Location de deux jours d’une micro pelle et le responsable est venu la récupérer le lendemain pour gagner une journée de location supplémentaire
Voir plusDominique C.
il y a 1 an
Plutôt déçu de l'expérience, nacelle livrée avec une batterie faible , elle m'a lâché au boit de 100m, la personne que j'ai contacté de l'agence de Mérignac, était au courant de l'état de charge via...
Voir plusPAC S.
il y a 1 an
Dépanneur n'a pas réussi à remettre en fonction la nacelle
Voir plusJacques L.
il y a 1 an
Personnel très comprenant et agréable.
Juste dommage de pas pouvoir louer une machine à la demi journée, ou à l’heure.
Avis client Loxam
Jerome C.
Personnel de qualité.
Personnel de qualité.
Expérience prouvée le 20/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Antonio B.
agence réactif
agence réactif
Expérience prouvée le 12/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Philippe G.
Facilité des relations et matériels livrés à l'heure. ...
Facilité des relations et matériels livrés à l'heure. idem pour la reprise.
Expérience prouvée le 12/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Franck S.
Trés satisfait
Acceuil trés agréable, et recherche de la meilleur réponse et solutio à ma demande.
Expérience prouvée le 20/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Frederic M.
sinon l'équipe LOXAM de Saint-Jean de Maurienne est ...
sinon l'équipe LOXAM de Saint-Jean de Maurienne est très sympathique et réactive.
Expérience prouvée le 19/09/2024
Nicolas M.
Broyeur classé dans une catégorie qui n’est pas la ...
Broyeur classé dans une catégorie qui n’est pas la bonne et mis à disposition avec ses éléments principaux (couteaux) extrêmement abîmés ce qui cause de nombreux soucis lors de l’utilisation. Payer pour du matériel non entretenu est fortement dérangeant et désagréable.
Expérience prouvée le 12/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Philippe O.
Souvent du vieux matériel
Souvent du vieux matériel
Expérience prouvée le 19/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Jacques D.
LOCATION NACELLE
TRES BON ECHANGE
Expérience prouvée le 17/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Anthony D.
Location de deux jours d’une micro pelle et le responsable ...
Location de deux jours d’une micro pelle et le responsable est venu la récupérer le lendemain pour gagner une journée de location supplémentaire
Expérience prouvée le 20/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage. Vous pouvez nous écrire directement à [email protected]
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Bruno T.
Un service au top
Un service au top
Bravo et merci Matthieu
Expérience prouvée le 20/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Dominique C.
Plutôt déçu de l'expérience, nacelle livrée avec une ...
Plutôt déçu de l'expérience, nacelle livrée avec une batterie faible , elle m'a lâché au boit de 100m, la personne que j'ai contacté de l'agence de Mérignac, était au courant de l'état de charge via le retour du chauffeur , aberrant de professionnalisme.
2h00 plus tard , un sous traitant m'a livré une nacelle du même modèle mais avec beaucoup d'heure , état très moyen , limiteur de dévers se déclenchait en permanence , obligé de descendre et de remonter pour stopper l'alarme, génial.
Client régulier de l'entreprise , problème de charge récurrent sur les locations , gros point à revoir.
Bilan , une demie journée de perdu , seul point positif , parce que j'en ai fait la demande, on m'a offert un transport.
Seul point fort de votre entreprise est le maillage sur la France et le peu de concurrents dans certains secteurs, qui fait choisir Loxam par défaut.
Expérience prouvée le 20/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
PAC S.
Dépanneur n'a pas réussi à remettre en fonction la ...
Dépanneur n'a pas réussi à remettre en fonction la nacelle
Expérience prouvée le 20/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage.
Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Abdelslam O.
Très sat
Très satisfait
Expérience prouvée le 19/09/2024
Abdesamad O.
Nickel c'était parfait
Nickel c'était parfait
Expérience prouvée le 12/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Joumana H.
Très très pro
Très très pro
Expérience prouvée le 18/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Jacques L.
Personnel très comprenant et agréable.
Personnel très comprenant et agréable.
Juste dommage de pas pouvoir louer une machine à la demi journée, ou à l’heure.
Expérience prouvée le 12/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Maxime L.
Très bien je conseille
Très bien je conseille
Expérience prouvée le 19/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Anthoni B.
RAS, bonne expérience
RAS, bonne expérience
Expérience prouvée le 19/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Sylvain D.
Équipe au top! Surtout Christelle! 😉
Équipe au top! Surtout Christelle! 😉
Expérience prouvée le 19/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Laurent S.
Livraison à l'heure
Livraison à l'heure
Matériel propre
Expérience prouvée le 19/09/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
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Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
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À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
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Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.