Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALoxam se distingue par son personnel réactif et professionnel, offrant un service client apprécié par de nombreux utilisateurs.
Le matériel loué est généralement en bon état, garantissant des performances satisfaisantes lors des chantiers. Cependant, certains clients soulignent des coûts élevés comparés à la concurrence et rencontrent parfois des difficultés lors de la livraison. Les retours mettent également en avant un besoin d'améliorer l'entretien des machines proposées, afin de prévenir les pannes et les désagréments sur site.
Avis client Loxam
Anthony V.
il y a 1 an
Prenez soin de vos collaborateurs pour qu'ils restent efficaces...
Voir plusHoussine A.
il y a 1 an
Bon accueil café eau fraîche proposé merci.
Voir plusLionel T.
il y a 1 an
La nacelle ne fonctionnait pas, même après prise de contact avec technicien, à ce jour la facture sera bloquée.
Voir plusJeremy L.
il y a 1 an
Nous avions réservé un 100kva depuis plusieurs moi et seul un 60 kva dispo le jour de l'enlèvement sans nous avoir prévenu. Client mécontent car le groupe n'a pas arrêter de se mettre en sécurité
Voir plusFlorian D.
il y a 1 an
le relai ainsi que toute l'equipe de l agence de goussainville sont à l'écoute de nos préoccupations et engagements .
Voir plusEmmanuel G.
il y a 1 an
Chariot livré au mauvais endroit, aucun message pour indiquer la livraison, une bouteille de gaz pour une location de 5 jours... Comme d'hab :
Premiers de la vente, derniers du service
LAURENT D.
il y a 1 an
MATERIEL POURRI VIEUX DEPASSE LE CHAUFFEUR A PRIS LA VITRE QUI ETAIT RELEVEE POUR TRAVAILLER SUR LA TETE 10 FOIS SI IL AVAIT GARDE LE CASQUE CETAIT DES POINTS SUR LA TETE
Voir plusFABIEN P.
il y a 1 an
pb de sécurité pour utiliser le matériel. Un technicien s'est déplacé rapidement sur site.
Voir plusBMA F.
il y a 1 an
Très bonne relation avec l'agence et tout le personnel est très agréable
Voir plusAvis client Loxam
Anthony V.
Prenez soin de vos collaborateurs pour qu'ils restent ...
Prenez soin de vos collaborateurs pour qu'ils restent efficaces...
Expérience prouvée le 23/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Thomas D.
Service client nul et matériel hors d’usage
Service client nul et matériel hors d’usage
Expérience prouvée le 23/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons que notre service n’ait pas été à la hauteur de vos exigences.
Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir davantage. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected]
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Houssine A.
Bon accueil café eau fraîche proposé merci.
Bon accueil café eau fraîche proposé merci.
Expérience prouvée le 22/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Lionel T.
La nacelle ne fonctionnait pas, même après prise de ...
La nacelle ne fonctionnait pas, même après prise de contact avec technicien, à ce jour la facture sera bloquée.
Expérience prouvée le 09/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Dominique H.
Très bien. Équipe sympa
Très bien. Équipe sympa
Expérience prouvée le 29/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Jeremy L.
Nous avions réservé un 100kva depuis plusieurs moi ...
Nous avions réservé un 100kva depuis plusieurs moi et seul un 60 kva dispo le jour de l'enlèvement sans nous avoir prévenu. Client mécontent car le groupe n'a pas arrêter de se mettre en sécurité
Expérience prouvée le 19/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Raphael D.
Professionnalisme et sérieux.
Professionnalisme et sérieux.
Je recommande
Expérience prouvée le 22/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Jean C.
Transport
Prix transport élevé
Expérience prouvée le 26/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes au regret d’apprendre que notre proposition tarifaire ne vous procure pas entière satisfaction.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à [email protected] afin de vous apporter de plus amples informations.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Florian D.
le relai ainsi que toute l'equipe de l agence de goussainville ...
le relai ainsi que toute l'equipe de l agence de goussainville sont à l'écoute de nos préoccupations et engagements .
Expérience prouvée le 29/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Sandrine L.
LOXAM TRITH 59
personnel efficace et professionnel
Expérience prouvée le 22/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Emmanuel G.
Chariot livré au mauvais endroit, aucun message pour ...
Chariot livré au mauvais endroit, aucun message pour indiquer la livraison, une bouteille de gaz pour une location de 5 jours... Comme d'hab :
Premiers de la vente, derniers du service
Expérience prouvée le 29/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
William G.
Entreprise de location sérieuse et réactive
Entreprise de location sérieuse et réactive
Expérience prouvée le 29/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Tatiana H.
Personnel aimable et à l'écoute. Merci
Personnel aimable et à l'écoute. Merci
Expérience prouvée le 29/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
LAURENT D.
MATERIEL POURRI VIEUX DEPASSE LE CHAUFFEUR A PRIS LA ...
MATERIEL POURRI VIEUX DEPASSE LE CHAUFFEUR A PRIS LA VITRE QUI ETAIT RELEVEE POUR TRAVAILLER SUR LA TETE 10 FOIS SI IL AVAIT GARDE LE CASQUE CETAIT DES POINTS SUR LA TETE
Expérience prouvée le 24/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
FABIEN P.
pb de sécurité pour utiliser le matéiel. Un technicien ...
pb de sécurité pour utiliser le matériel. Un technicien s'est déplacé rapidement sur site.
Expérience prouvée le 26/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Emmanuel C.
toujours dispopnible pour nous satisfaire
toujours disponible pour nous satisfaire
Expérience prouvée le 21/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Rodolphe B.
Bonne réactivité et materiel propre
Bonne réactivité et matériel propre
Expérience prouvée le 21/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Alain M.
100 pour cent
100 pour cent
Expérience prouvée le 21/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
BMA F.
Très bonne relation avec l'agence et tout le personnel ...
Très bonne relation avec l'agence et tout le personnel est très agréable
Expérience prouvée le 21/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Karl N.
Équipe au top
Équipe au top
Expérience prouvée le 18/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
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Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
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À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
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Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.