Avis clients Loxam

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Avis Loxam du plus récent au plus ancien

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

LOXAM Access Nice

manque de sérieux , sur l'heure de livraison , et état ...

manque de sérieux , sur l'heure de livraison , et état général de la nacelle décevant ,
facturation élevé ,
aucun geste commerciale , malgré la situation de retard que nous ayons eu pour le démarrage de notre intervention , MO en attente , la facture avec des charges complémentaires , sur une consommation de gasoil non justifiée ( déplacement de la nacelle sur 2 jours 140ml ) position de travail fixe

Par Vincenzo M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/10/2025
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Lavendon Paris Sud - 1567

Navrant

Bien que le contact service client fut encourageant, la logistique ne l'était pas et au lieu de récupérer la plateforme le dimanche soir, elle l'a été jeudi matin !! Et nous avons dû la déplacer la veille sous peine de poursuite de la police municipale.

Par Grégory H. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 07/10/2025
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Loxam Libourne

Ne souhaite pas relouer !

Ne souhaite pas relouer !

Par DENIS T. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 26/09/2025
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Loxam Bordeaux Mérignac

aucun suivie aucun rapel

aucun suivie aucun rapel

Par PHILIPPE B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 24/09/2025
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Loxam Vitry / Seine

Honteux rien d'autre à dire!!!!

Honteux rien d'autre à dire!!!!

Par Xavier M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 29/09/2025
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Loxam Melun Moissy Cramayel

Problèmes de batteries

ce n'est pas la première fois que nous louons une nacelle sans jus pensez à les recharger avant de les louer, ça nous fait perdre beaucoup de temps

Par -- M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 24/09/2025
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Loxam Metz Sud

Le tarif de la garantie dommage change de montant entre ...

Le tarif de la garantie dommage change de montant entre le contrat de location et la facture final. C'est inadmissible et pourrai être assimilé à de l'extorsion, même pour 15 €!!!

Par LOIC L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/09/2025
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Loxam Bourges Ouest

Ils m’ont fourni une nacelle quel était dans un mauvais ...

Ils m’ont fourni une nacelle quel était dans un mauvais état et à la fin je reçois la facture plus élevée, j’ai demandé pourquoi ils m’ont expliqué, c’était pour le gasoil.
120 euros pour 23 litres je suis très déçu de cette expérience avec loxam au lieu qu’il fasse un geste pour la mauvaise état de la nacelle, il nous rajoute 120 €. En plus je me retrouve avec une facture de 623,81 utiliser pour une demi-journée c’est trop abusé .

Par Adil F. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 05/09/2025
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Loxam Lille Sud

Les personnes responsables de cette réparation préalable ...

Les personnes responsables de cette réparation préalable à ma location n'ont pas dû la tester avec quelqu'un dans le panier, mais bon ce n'est pas forcément leur faute, la période du mois d'aout avec les soucis de présence d'humains et les impératifs commerciaux y sont certainement plus pour quelque chose.......

Par Stéphane R. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025
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Loxam Sète

Merci d'arrêter de nous envoyer des avis qui pollue ...

Merci d'arrêter de nous envoyer des avis qui pollue sinon nous serons obligé de louer à la concurrence et de ne plus faire appel a vos services

Par Mathieu B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 19/08/2025
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Loxam Chaumont

Mais alors en amont... il a fallu que je demande 4 ...

Mais alors en amont... il a fallu que je demande 4 fois les VGP à Loxam Montereau, à chaque fois on me disait que je les recevrais pour finalement les avoir le lundi matin !!!

Par Sebastien V. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 06/08/2025

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction.

Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 3 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Loxam Montpellier Ouest

insatisfait

insatisfait

Par ADRIEN C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 31/07/2025

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.

Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 3 mois
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Avis sollicité par Custplace

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LOXAM Access Paris Sud

Déçu de LOXAM

Déçu de LOXAM

Par Laurent T. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 06/08/2025

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.

Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 3 mois