Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALoxam se distingue par son personnel réactif et professionnel, offrant un service client apprécié par de nombreux utilisateurs.
Le matériel loué est généralement en bon état, garantissant des performances satisfaisantes lors des chantiers. Cependant, certains clients soulignent des coûts élevés comparés à la concurrence et rencontrent parfois des difficultés lors de la livraison. Les retours mettent également en avant un besoin d'améliorer l'entretien des machines proposées, afin de prévenir les pannes et les désagréments sur site.
Avis client Loxam
GOASGUEN F.
il y a 2 ans
Le matériel est déposé dans les temps prévu sur le chantier. Matériel en bon état
Voir plusNELLY B.
il y a 2 ans
Très bon accueil, très bien conseillé avec des prix attractifs
Voir plusDENEUVE S.
il y a 2 ans
Incompétences du personnel, on demande une tronçonneuse et il nous donne une élagueur. Je rapporte la machine et le directeur se permet de se moquer. Aucun geste commercial. A FUIRE... une honte et un...
Voir plusMosteiro F.
il y a 2 ans
Non pas de commentaire tout c'est bien passé
Voir plusNKOUMOU A.
il y a 2 ans
Merci au commercial qui fait un très bon boulot.
Voir plusFERAL D.
il y a 2 ans
Il y avait un pb de feux de circulation sur la fendeuse à louer et Loxam m?a aidé en me proposant un système d?éclairage à aimant. Très bon service
Voir plusSEIGNE F.
il y a 2 ans
Très bonne équipe, très réactive. Très agréable que ce soit par téléphone ou en direct.
Voir plusATLANTIC I.
il y a 2 ans
Erreur de Livraison sur la minipelle. Réactivité insuffisante sur une crevaison d'un camion en location.
Voir plusAvis client Loxam
Perais P.
Compétant, réactif et chaleureux
Compétant, réactif et chaleureux
Expérience prouvée le 05/12/2023
BEILLAS H.
Bonne expérience
Bonne expérience
Expérience prouvée le 05/12/2023
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Lyon P.
Réactivité, accueil au top Merci
Réactivité, accueil au top
Merci
Expérience prouvée le 05/12/2023
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
GOASGUEN F.
Le matériel est déposé dans les temps prévu sur le chantier. Matériel en bon état
Le matériel est déposé dans les temps prévu sur le chantier. Matériel en bon état
Expérience prouvée le 05/12/2023
FC 2.
.....
.....
Expérience prouvée le 05/12/2023
NELLY B.
Très bon accueil, très bien conseillé avec des prix attractifs
Très bon accueil, très bien conseillé avec des prix attractifs
Expérience prouvée le 02/12/2023
OCM B.
Très pro
Très pro
Expérience prouvée le 05/12/2023
DENEUVE S.
A fuir
Incompétences du personnel, on demande une tronçonneuse et il nous donne une élagueur. Je rapporte la machine et le directeur se permet de se moquer. Aucun geste commercial. A FUIRE... une honte et une irrespectabilité de sa clientèle.
Expérience prouvée le 05/12/2023
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage. Vous pouvez nous écrire directement à [email protected]
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
ABDUL O.
Bonne expérience tres sympa
Bonne expérience tres sympa
Expérience prouvée le 05/12/2023
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
RIBEIRO E.
Toujours au top!!! Réactif et sympa!!!
Toujours au top!!! Réactif et sympa!!!
Expérience prouvée le 05/12/2023
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
BELGOUR N.
Personnel parfait 👍
Satisfaction totale
Expérience prouvée le 05/12/2023
CHRESTIAN D.
Très bonne agence très serviable
Très bonne agence très serviable
Expérience prouvée le 05/12/2023
Mosteiro F.
Non pas de commentaire tout c'est bien passé
Non pas de commentaire tout c'est bien passé
Expérience prouvée le 05/12/2023
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
AMICALE D.
Mauvaise expérience
Mauvaise expérience
Expérience prouvée le 05/12/2023
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir davantage. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected]
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
NKOUMOU A.
Merci au commercial qui fait un très bon boulot.
Merci au commercial qui fait un très bon boulot.
Expérience prouvée le 29/11/2023
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
FERAL D.
Il y avait un pb de feux de circulation sur la fendeuse à louer et Loxam m?a aidé en me proposant un
Il y avait un pb de feux de circulation sur la fendeuse à louer et Loxam m?a aidé en me proposant un système d?éclairage à aimant. Très bon service
Expérience prouvée le 04/12/2023
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
SEIGNE F.
Très bonne équipe, très réactive. Très agréable que ce soit par téléphone ou en direct.
Très bonne équipe, très réactive. Très agréable que ce soit par téléphone ou en direct.
Expérience prouvée le 27/11/2023
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
COMMUNE F.
Incompréhension de la demande
Incompréhension de la demande
Expérience prouvée le 04/12/2023
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis à la suite de la livraison d’un de nos matériels.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage.
Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
ATLANTIC I.
Livraison + réactivité
Erreur de Livraison sur la minipelle. Réactivité insuffisante sur une crevaison d'un camion en location.
Expérience prouvée le 22/11/2023
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis à la suite de la livraison d’un de nos matériels.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage.
Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
CSE C.
Equipe Loxam a l' écoute et très sympathique.
Equipe Loxam a l' écoute et très sympathique.
Expérience prouvée le 04/12/2023
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À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.