Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Accueil explication matériel tt nickel
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Un bon service client 2
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Tres satisfait de la gestion par l'équipe locale. Je ne recommande pas la réservation par la plate forme nationale (envoyer un email pour dire qu'il n'avait pas le matériel la veille est pas sérieux). Merci à Sarlat et Brive qui ont trouvé une solution avec sérieux réactivité et competence.
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Équipe au top très professionnel. Des explications précises accompagnent super . Prix très correct contrairement à d’autre .
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Le matériel est toujours au top et ne pas tomber en panne sur un chantier est très important et dans le cas d'un quelconque soucis le dépannage est rapide alors merci aux équipes qui gère pour nous donner envie de continuer ensembles
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Accueil, réactivité, disponibilité
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Bonne réactivité pour les transferts
Loxam/Drogenbos a solutionné le problème et le remboursent a été fait. Je suis donc dès à présent pleinement satisfait de la réaction du service commercial, même si ce fut un peu long à mettre en place, le problème est finalement bien résolu. Patrick Delonzien