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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bien rien à faire

Bien rien à faire

Par Laurent H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/08/2024

Bonjour,


Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.

Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.

 

Bien cordialement,

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

Par Loxam Loxam il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

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Loxam Lillebonne

Toujours des problèmes de réservations

Toujours des problèmes de réservation

Par Xavier R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/08/2024

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction.

Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

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Loxam Lille Lesquin

Tarif de livraison exes

Tarif de livraison excessive

Par Joaquim F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/07/2024

Bonjour,

 

Nous sommes au regret d’apprendre que notre proposition tarifaire ne vous procure pas entière satisfaction. 

Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à [email protected] afin de vous apporter de plus amples informations.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

Par Loxam Loxam il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Loxam Ploërmel

Ne respecte pas les horaires 11h00 pour 8h00 et s’en ...

Ne respecte pas les horaires 11h00 pour 8h00 et s’en fout royalement

Par Ludovic O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/08/2024

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis à la suite de la livraison d’un de nos matériels.

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage.

Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

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Des prix très très élevés presque moitié

Des prix très très élevés presque encore une fois par rapport à la concurrence, j’étais vraiment déçu du prix.

Par Mircea C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/08/2024

Bonjour,

 

Nous sommes au regret d’apprendre que notre proposition tarifaire ne vous procure pas entière satisfaction. 

Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à [email protected] afin de vous apporter de plus amples informations.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

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Matériel pas toujours efficient

C'est la seconde fois que je me retrouve coincé avec un matériel défectueux. J'ai réussi jusqu' à présent à pouvoir finir ma journée de chantier car nous avons pu trouver une solution avec l'agence mais c'est fort regrettable et porte préjudice au loueur en lui faisant perdre du temps donc de l'argent.

Par Jean-Fabien M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/07/2024

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.

Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

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Ras le bol des locations chez loxam

Ras le bol des locations chez loxam

Par Thierry F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/08/2024

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.

Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Loxam Toulouse Sud Portet

Transport

Prix transport élevé

Par Jean C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/07/2024

Bonjour,

 

Nous sommes au regret d’apprendre que notre proposition tarifaire ne vous procure pas entière satisfaction. 

Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à [email protected] afin de vous apporter de plus amples informations.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Chariot livré au mauvais endroit, aucun message pour ...

Chariot livré au mauvais endroit, aucun message pour indiquer la livraison, une bouteille de gaz pour une location de 5 jours... Comme d'hab :
Premiers de la vente, derniers du service

Par Emmanuel G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/07/2024

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction.

Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Matériel vieux sans joystick

Matériel vieux sans joystick

Par Franck M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/07/2024

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.

Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 1 an
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difficulté de communication sur la réparation mais ...

difficulté de communication sur la réparation mais assez bonne réactivité tout de même

Par Vincent P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/07/2024

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.

Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Loxam Rental Saint Dizier

Location par défaut car pas d'autres loueurs sur place. ...

Location par défaut car pas d'autres loueurs sur place.
Matériel de faible qualité, tarif excessif.
Le chauffeur est venu reprendre la nacelle sans appeler le responsable du chantier ou le client...

Par Stéphane C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/07/2024

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction.

Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Toujours trop cher

Suivant les agences, le matériel loué est des fois en mauvaise état ou aux fonctionnalités difficiles et les tarifs sont toujours aussi élevé et avec de nouvelles lignes sortie de nul part sans explication à savoir : "majoration transport zone A".
Si cela n'est pas juste pour faire du fric en plus dans un contexte difficile pour tout le monde (mais pas pour Loxam au vue des bénéfices records de la marque)

Par Johann R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/07/2024

Bonjour,

 

Nous sommes au regret d’apprendre que notre proposition tarifaire ne vous procure pas entière satisfaction. 

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Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Loxam Château Thierry

pour le forfait usure taillant , c'est cher pour ...

pour le forfait usure taillant , c'est cher pour le peu de temp , il serait bien de facturer à l'usure réelle en mesurant

Par PIERRE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/07/2024

Bonjour,

 

Nous sommes au regret d’apprendre que notre proposition tarifaire ne vous procure pas entière satisfaction. 

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Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Loxam Annecy

Bon retour

Bon retour

Par Julia O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/07/2024

Bonjour,


Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.

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Par Loxam Loxam il y a 1 an
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livraison ailleurs à +500 à 800m malgré renseignement précis indiqué

Malgré un renseignement précis + nom du voisin voila 4 fois que'une nacelle est commandé 3 fois vous avez livré entre 500 et 800m + loin, ne prenez pas en compte la lecture des info entre commande / BL interne ou envoyer des livreurs qui ne savent pas lire. Usant !

Par PATRICK K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/07/2024

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis à la suite de la livraison d’un de nos matériels.

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage.

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Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Loxam Besancon Ouest

Retour d'information personnel

La personne féminine à l'accueil est très professionnelle et très disponible

Par Virginie M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/07/2024

Bonjour,

 

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Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Jeu important et bruya

Jeu important et bruyant

Par Olivier B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/07/2024

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Par Loxam Loxam il y a 1 an
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Je prend soin de réserver par téléphone et lorsque ...

Je prend soin de réserver par téléphone et lorsque je viens louer le matériel, tout le bon de location est à refaire alors que j'avais donner toutes les informations auparavant, quelle perte de temps.

Par Yves D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/07/2024

Bonjour,

 

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Par Loxam Loxam il y a 1 an
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LOXAM Gennevilliers

Attendre tjs attendre

Attendre tjs attendre

Par Philippe P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/07/2024

Bonjour,

 

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Par Loxam Loxam il y a 1 an
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