Bonjour cher lecteur,
Je vais à travers ce message vous faire partager mon expérience avec cette enseigne, en effet, l'année dernière au mois d'aout, ma climatisation fut défaillante, le verdict fut un condenseur percé, faisant confiance à cette enseigne, j'ai fait engager les travaux, pour le remplacement cette pièce défectueuse, facture : 400 euros, pas simple en période de vacances !
Cette année, il y environ deux mois, plus de clim, nouveau verdict dont le constat fut fait par les mêmes qui avaient réparé l'année précédente, le tuyau de réfrigération était coupé car ce dernier était en contact avec la courroie du compresseur, hors ! pour celles et ceux qui ne connaîtraient pas le cheminement de ce tuyau, c'est celui qui est directement relié au condenseur et qu'il faut démonter pour extraire le condenseur ! et qu'il faut ensuite raccorder lors du remontage, donc il faut bel et bien mettre en contrainte ce tuyau et si on oublie de refaire son cheminement, il arrive ce que je décris précédemment.
La, on pourrait s'attendre à un méa culpa, mais cela aurait été sans compter sur la bonne foi du technicien puis du directeur qui ne manque de tarir d'éloges son personnel en affirmant qu'il ne pense pas a une erreur quant à sa prestation, je me suis même vue accuser d'avoir moi même déformer ce tuyau ! ben oui ! je me plais à me suspendre à ce tuyau à mes heures perdues ! ensuite, un échange à eu lieu avec le technicien vous l'imaginez, pendant ce labs de temps, le technicien n’hésitant à m'appeler par mon prénom ( on ne se connait pas ), se plaint d’être seul à répondre aux clients présents au guichet et avoir trois voitures sur les ponts en attente ! et c'est la qu'un jeune homme surgit du garage avec apparemment peu d'expérience, si je vous dis ça, c'est sans doute lié au fait que ce jeune homme demandait au technicien qui ce disait déjà très occupé comment il devait faire avec une pédale qui ne remontait pas, je vous laisse vous faire votre avis quant à la prestation possible dans ces conditions.
Je n’évoque pas le délai ! Mon véhicule devait être terminé pour midi, à 17h n’ayant pas de nouvelle, je me rends sur place, et la ! surprise ! encore une protection sur le siège ( ça y font bien ) et mes pneus ne sont pas remplacés contrairement aux engagements pris le matin à 9h, rendez vous que j’avais pris au préalable bien sur.
Je ne manquerai de vous informer quant aux suites données sur d’autres forums avec l’historique ci-dessus.
Bonjour cher lecteur,
Suite au problème de ce Monsieur, une expertise d'assurance, nous a mis hors de cause.
Ce Monsieur voulait faire réparer un tuyau de climatisation à nos frais, un an après notre intervention!!
BERTRAND Arnaud, Gérant MIDAS AUDINCOURT
le 23 mai 2017, je confiais mon camping car à Midas de Boulogne sur mer, pour un changement de courroie de distribution. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, en début d'après midi, la porte passager était défoncée, le rétroviseur arraché, l'aile avant gauche accidentée, ainsi que le phare avant gauche.Un mécanicien ayant maladroitement manœuvré. En sortant le véhicule du garage, le responsable du garage à détruit l'antenne parabolique...la totale !!Pas de problème a-t-il dit, je fais intervenir mon assurance en RC .
Cela fera 4 semaines. J'espère récupérer mon bien lundi.je devais partir il y a une semaine.
Aucune excuse du mécanicien...aucun dédommagement du garagiste. Lamentable !!
Par Georges Robbe
il y a 8 ans
Je ne les recommande absolument pas, et je ne retournerai d'ailleurs jamais chez eux.
De manière la plus factuelle possible:
Quand j'ai déposé ma voiture, j'ai dû insister pour savoir pour combien j'en aurai pour remplacer deux pneus. Lorsque je suis venu la récupérer, je leur ai dit que j'avais trouvé moins cher chez certains de leurs concurrents. Quand j'ai parlé de 115€ par pneu, ils m'ont dit qu'ils étaient au même tarif. Sauf que c'était hors taxes chez eux et toutes taxes à la concurrence. Je me suis ensuite étonné qu'ils m'aient mis des 95 (indice de charge), alors que la première monte est 91. Ils m'ont dit que c'était mieux pour la vitesse et l'assurance. J'ai eu du mal à comprendre leurs explications. Je leur ai d'ailleurs rappelé que l'indice de charge n'avait rien à voir avec la vitesse et qu'avoir des pneus avec un indice de charge plus élevé ne changerai rien à la prime d'assurance. Ils m'ont enfin dit que c'était les seuls modèles qu'ils avaient en stock. Chose qu'lis ne m'avaient pas dit le matin.
Et je ne parle pas des 120€ de dépose, montage, diagnostique et réglage, facturés. Je ne suis pas capable de juger de la pertinence de chacune des interventions, ni si elles ont réellement été effectuées.
A éviter coûte que coûte.
Par xavierf1970
il y a 8 ans
Midas à cassé mon embrayage et les freins de ma Voiture. Un incompétent à changé mes flexibles de freins et l'à mal fait, j'ai roulé sans freins et en plus il ne prennent les gens pour des idiots. Je vous déconseille fortement ce garage si vous tenez à votre vie. Ils ne savent pas que faire rouler une voiture sans freins c'est la mise en danger de la vie d'autrui. Ma voiture allait bien jusqu'au jour où je l'ai confié à midas, ce sont des vrais incompétents
moi je sort à peine de chez midas à St Ger en Laye pour un devis courroie de distribution complet pompe gallet ......652 euro pas avant juin ,alors je décide d'aller à Norauto à Chambourcy pour le meme devis 638 euro et pas avant juin .Et enfin je décide d'aller faire le même devis chez Renault a st ger pour 575 euro rendez vous le lendemain j'ai tout de suite signer avec le constructeur
Je faisais confiance à ce garage jusqu'au samedi 04/03/2017
J'ai confié ma voiture à ce garage pour changer les injecteurs ét les flexibles de freinage, quand je l'ai récupérée , les freins ne fonctionnaient plus l'embrayage et le moteur se mettent à siffler quand je roule le moteur siffle. Je suis retournée ils ont pu réparer les freins également pas le reste. Un conseil quand vous y allez demandez à ce que votre voiture soit faite par un garagiste compétent, si vous tombez sur l'incompétent que j'ai eu il vous casse le moteur
Par Vivica KG
il y a 8 ans
Bonjour,
Suite à la révision, on me recommande de changer les plaquettes frein avant, quand j'ai expliqué que les plaquettes ont été changé fin décembre 2015 (même centre MIDAS) et que j'ai fait avec environ 12 000 KM, donc encore sous garantie, la réponse du centre après une deuxième vérification est que finalement j'ai encore de la marge avec les mêmes plaquettes.
Maintenant je veux savoir qui croire?
Par Courspap Courspap
il y a 8 ans
bonjour
en 2015 contrôle et vidange .problème fuite huile retourner 2 fois pour que le nécessaire soit fait.bon je suis coule pour première fois.
en 2017 contrôle pour visite contrôle technique,et entretien et vidange.
en passant au contrôle technique constat fuite huile au filtre a huile
retourner pour faire le nécessaire qui a était fait .
je crois que 2 fois me suffit .je ni mettrait plus les pieds.
Par Jean Pierre Boigné
il y a 8 ans
On m'a diagnostique que ma pompe de direction assistée était hs on me l'a changé une première fois j avais toujours un bruit vers la courroie de distribution après changement toujours le bruit après 4 mois la pompe de direction Fuit rechange pris heureusement en garantie 2 mois après courrier décalé car mal monte. Aujourd hui la pompe refuit mais plus garantie .Et le bruit venait de la poulie d alternateur qui est changer systématiquement au changement de distribution. En faite il mon changer une pompe qui n avait rien et maintenant je ai une pompe de merde qui Fuit bien venue chez midas chalon sur saone
Je me suis rendue à ce "garage" car je n'avais plus de freins, la pédale était dure, on m'a annoncé le remplacement de la pompe à vide (350€) sans que personne ne contrôle la voiture, ce qui m'avait déjà paru bizarre, heureusement que j'ai dans mon entourage une personne qui s'y connait, et qui m'a conseillé de vérifier si le tube à vide n'était pas juste percé, c'était le cas, probablement à cause du froid, il était même bien amoché je l'ai vu tout de suite, et quiconque dans ce garage aurait pris la peine de regarder dans le moteur l'aurait vu ! ce tuyau m'a coûté 26€, belle économie réalisée, je suppose qu'ils auraient juste lustré la pompe à vide pour me faire croire à son remplacement puff
Par emilianet
il y a 8 ans
