Je n'arrive vraiment pas à comprendre les avis positifs de cette mutuelle...A FUIR
Je n'arrive vraiment pas à comprendre les avis....bientôt un an que je suis chez eux et rien...pas un service digne de ce nom...Ah quand on en a pas besoin nikel, par contre dès que l'on a une demande c'est n'importe quoi....ils vous répondent par des questions, vous renvoie votre contrat....aucunes réponses, le néant totale...A fuir !!! sauf si vous êtes prêt à dépenser dans le vent car niveau prélèvement des cotisations ils répondent présent. Et sans parler des augmentations qui sont pas justifiées et exorbitantes !!!
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire ce retour d'expérience qui ne reflète, ni la satisfaction partagée par nos adhérents, ni l'investissement au quotidien de nos équipes pour apporter des réponses personnalisées et un service de qualité.
Afin de mieux comprendre les causes de votre mécontentement, et dans un objectif d'amélioration continue de nos prestations, nous vous invitons à contacter notre service réclamation en précisant votre nom, prénom et numéro d'adhérent.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Amélie pour Mutuelle Mieux-Etre