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Avis Ocarat du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bien mais experience en boutique à améliorer

Commande reçue plus tôt que prévu donc je suis satisfait de celle-ci. Toutefois le temps d’attente pour le retrait boutique était trèèèèèèès long (et pénible).

Par Guillemot F. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 14/01/2020
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Délais respecté prix attractif

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Par Zoani E. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 17/01/2020

J'ai acheté ma montre à la boutique "OCHRONO", rue ...

J'ai acheté ma montre à la boutique "OCHRONO", rue Perrault, car le modèle qui m'intéressait était disponible et je préférerais le voir en réel avant de me décider à l'acheter.
Pas du tout déçu par la montre, superbe, donc très content de mon achat. La jeune femme qui m'a conseillé était parfaite, très aimable et professionnelle, un grand merci à elle.
Toutefois, je dois dire que le premier contact à la boutique m'a un peu refroidi. En effet, j'ai eu droit, de la part d'une autre personne travaillant pour la boutique, à une réflexion sur un ton sarcastique ("Si vous n'utilisez pas la bonne sonnette on ne risque pas de vous ouvrir !") parce que je m'étais trompé de sonnette à l'entrée. En effet, il y en a deux près de la porte, dont l'une étiquetée "OCARAT", et il m'a paru logique de sonner à celle-ci. Or, c'est sur une troisième un peu plus éloignée de la porte, et donc que j'avoue ne pas avoir vue, à laquelle il faut sonner (pas si évident quand on ne connait pas les lieux).
À part ce bémol à visée constructive (l'acheteur potentiel qui se voit gratifié dès son arrivée d'une réflexion sur un ton peu agréable n'aura peut-être plus envie d'acheter, ou de revenir à la boutique) je suis satisfait de mon achat.

Date d'expérience le 08/01/2020
Bonjour,

Nous vous prions de nous excuser pour ce premier contact mal venu. Votre commentaire a été remonté au directeur du magasin qui veillera certainement à ce que cela ne se reproduise pas.

Salutations respectueuses

Vincent
Directeur du service client Ocarat.
Par Ocarat Ocarat il y a 6 ans
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Livraison dans les temps, medaille conforme seule la ...

Livraison dans les temps, medaille conforme seule la gravure est pratiquement illisible

Par Lineferrachat il y a 6 ans
Expérience prouvée le 18/12/2019
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Très bon produit magnifique, correspond bien au photo, ...

Très bon produit magnifique, correspond bien au photo, arrivée dans les delais

Par Manondelpech il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/01/2020
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Produit impeccable livraison un peu longue mais en ...

Produit impeccable livraison un peu longue mais en général très satisfait.

Par Guillaumelay33 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/01/2020
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Site internet agréable, large choix. Il est juste difficile ...

Site internet agréable, large choix. Il est juste difficile de joindre quelqu un au téléphone quand on à besoin de renseignements complémentaires

Par Bezanger S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 12/12/2019
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Bonne première expérience...a confirmer

bon service commercial : modification de commande à la dernière minute juste avant la mise en expédition.
Délais de livraison rallongés (mais la période semblait compliquée)
confusion dans les offres de réduction vue la multiplicité de celles -ci à l'écran.

Par Pascalbeaucourt il y a 6 ans
Expérience prouvée le 16/12/2019
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Très satisfait du service client ainsi que par le suivi ...

Très satisfait du service client ainsi que par le suivi de la commande

Par Cargillchristophe il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/12/2019
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très bien

rien à dire, livraison dans les délais, montre Hamilton mécanique agréable esthétique.

Par Hagegemarc il y a 6 ans
Expérience prouvée le 19/12/2019
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Première commande, petite médaille de bapteme, et je ...

Première commande, petite médaille de bapteme, et je suis ravis livré en 4 jours et le produit et conforme à ma commande.

Par Manou692 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 09/12/2019
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Très bonne prestation autour du produit proposé, et ...

Très bonne prestation autour du produit proposé, et des autres produits également. Commande parfaitement réalisée.

Par Thierry J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/12/2019
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Bijoux conforment aux photos

Bijoux conforment aux photos
livraison rapide
t

Par Nadinecol il y a 6 ans
Expérience prouvée le 13/12/2019
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impeccable precis

impeccable précis

Par Dem S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 10/12/2019
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Achat satisfaisant

Je suis satisfaite de mon achat.

J'espère que ce cadeau de Noël plaira!

Merci à vous! ;-)

Par Laureana il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/12/2019
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Service rapide et efficace

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Prix corrects

Par Papagianno il y a 6 ans
Expérience prouvée le 06/12/2019
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Excellent article et livraison impeccable

Excellent article et livraison impeccable

Par Marcel A. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/12/2019
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Livraison soignée et conforme

Livraison soignée et conforme

Par Et S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/12/2019
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Envoie rapide

Envoie rapide. Réactif pour répondre aux questions sur le web

Par Dguinot62 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/12/2019
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Satisfait

Livraison rapide .
La montre était à l'envers dans sa boîte d'origine....
Il aurait été souhaitable que le colis soit dans un carton et non une enveloppe

Par Diane C. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 25/11/2019