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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Opteven.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très professionnel.

Très professionnel.

Par Chelsea D. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles ! Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Parfait j_x0092_aurais tou

Parfait j_x0092_aurais tout de même voulu continuer cette extension pack entretien mais au téléphone on m_x0092_a dit que c_x0092_était 3 ans et que on pouvait pas allé au delà ..dommage

Par JESSICA J. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles ! Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction. Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Très bonne réactivit

Très bonne réactivité

Par STEPHANE P. il y a 1 an

Bonjour, Merci pour votre avis positif suite à la souscription de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour ! En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Aucune information n

Aucune information n'est donnée sur les entretiens effectués et leur conformité aux recommandations de Peugeot.

Par Nicola O. il y a 1 an

Bonjour, Nous prenons en considération votre insatisfaction envers nos services. Nous vous invitons toutefois à vous rapprocher de votre garagiste, qui est justement tenu de compléter le carnet d'entretien de votre véhicule et de vous procurer une attestation de travaux correspondant aux interventions réalisées. Par ailleurs, si vous avez besoin de plus d'informations au sujet de votre contrat, n'hésitez pas à contacter notre service relation clientèle ([email protected]). 

Très bonne journée, l'équipe relation client Opteven


Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Très bien

Très bien

Par Emmett W. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles ! Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction. Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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C est bien . Le gara

C est bien . Le garagiste agréé est au top .mais c'est tres cher par rapport à ce que les frais coûtent en réel la 1ere année!

Par Francesca B. il y a 1 an

Bonjour, Vous ne semblez pas entièrement satisfait de nos services et nous en sommes désolés. Nous avons bien pris en compte votre retour et ferons remonter l'information dans le service concerné. Afin de pouvoir vous accompagner au mieux et répondre au mieux à vos demandes, pourriez-vous envoyer un message à [email protected], accompagné de votre numéro d'immatriculation, votre n° de contrat et le problème que vous avez rencontré ? 

Bonne journée, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Satisfait

Satisfait

Par GUY SUAU N. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles ! Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Très facile de gerer

Très facile de gerer mon rdv grace a opteven

Par Virginia S. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles ! Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction. Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Très bonne prise en

Très bonne prise en charge de la voiture

Par SYLVAIN R. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles ! Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction. Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Car pas d_x0092_argent à d

Car pas d_x0092_argent à débourser chez le concessionnaire Et pour des grosses factures pareil du moment que c_x0092_est dans le contrat

Par Kitty H. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles ! Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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J'ai bien signé mon

J'ai bien signé mon accord pour les interventions sur mon véhicule (Peugeot 2008 ...J'aurais aimé tout au moins avoir un double de la facture ...que vous avez reçue ? Salutations!

Par Noemi R. il y a 1 an
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Service transparent

Service transparent et très simple d'utilisation. Je regrette simplement la non prise en charge du véhicule de prêt (3jours à 39euro/jour pour la voiture la plus petite). Cordialement,

Par SEBASTIE M. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles ! 

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne satisfaction et faisons part de votre remarque au service concerné. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Rapidité de prise en

Rapidité de prise en charge Efficacité de l_x0092_équipe midas

Par Betty M. il y a 1 an

Bonjour, Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected] Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Travaux réalisés

Travaux réalisés

Par Hugh C. il y a 1 an

Bonjour, Merci pour votre avis positif suite à la souscription de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour ! En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Bonjour, en réponse

Bonjour, en réponse la communication entre mon concessionnaire et Opteven c'est très bien passé cela augure je l'espère une bonne continuité pour la suite du contrat. Cependant je ne m'en suis rendu compte que chez moi, mais les essuies glaces d'origine pas performants n'ont pas été changés...

Par Estella J. il y a 1 an

Bonjour, Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected] Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Très bon accueil et

Très bon accueil et réponses rapides La mise à jour du GPS est elle prévue ? Merci de votre réponse

Par Deborah M. il y a 1 an

Bonjour, Merci pour votre avis positif suite à la souscription de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour ! En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Très mauvaise expéri

Très mauvaise expérience. En trois ans et 20.000, seuls huile et filtre à huile ont été changés... Même la clim n'a pas été rechargée. Je déconseille très fortement !

Par SEBASTIE J. il y a 1 an

Bonjour, 

Nous sommes navrés de cette situation et avons bien pris en compte votre retour. Or, nous n'avons jamais reçu de demande de recharge de climatisation de la part des garages dans lesquels vous avez fait entretenir votre véhicule. Par conséquent, nous allons nous rapprocher d'un de nos conseillers à propos de ce sujet. Vous pouvez tout de même d'envoyer un mail à [email protected], accompagné de votre numéro d'immatriculation, votre n° de contrat. 

Excellente journée, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Réactivité même si l

Réactivité même si le temps d'attente pour la mise en relation au téléphone est long. Les interlocuteurs sont trés à l'écoute et essayent de prendre en compte toutes les problématiques.

Par ARNAUD C T. il y a 1 an

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles ! Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. 

Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Très bien

Très bien

Par Fabrice S. il y a 1 an

Bonjour, Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected] Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an
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Parfait Merci de vo

Parfait Merci de votre retour d'expérience et bonne journée

Par Rocky K. il y a 1 an

Bonjour, Merci pour votre avis positif suite à la souscription de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour ! En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 1 an

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J'aimerai avoir le detail de mon contrat ainsi que les pieces et operations couvertes sur mon vehicule. Comment faire ?

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