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Coût entretien

Opteven est une société de service qui provisionné une somme d’argent mensuellement pour assurer l’entretien de véhicule . Le coût est élevé en tout cas pour un premier entretien à voir dans le temps.

Par EUGENE G. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 27/06/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Reçu avec gentil et compétence à la concession Peugeot vauban de chambly pour la révision de ma 2008

Reçu avec gentil et compétence à la concession Peugeot vauban de chambly pour la révision de ma 2008 . Les personnes qui m’on reçu pour cette révision ont été très performantes , notamment le jeune technicien auto qui a effectué la révision . Je suis donc très satisfait. ***

Par Idell B. il y a 5 mois

Bonjour Idell Berge,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Parfait merci

Parfait merci

Par Nicole Caru il y a 5 mois
Expérience prouvée le 08/08/2025

Bonjour Nicole Caru ,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Mon expérience c'est que c'est très utile

Mon expérience c'est que c'est très utile. L'entretien d 'un véhicule c'est indispensable et économique pour le conducteur et moins de charges. Merci encore.

Par Ford K. il y a 5 mois

Bonjour Ford Kling,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Merci votre assurance est pour l'instant au top

Merci votre assurance est pour l'instant au top. Continuez ainsi

Par Didier D. il y a 5 mois

Bonjour Didier Dujardin,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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La prise de rendez-vous était simplifiée et les créneaux disponibles

La prise de rendez-vous était simplifiée et les créneaux disponibles nombreux donc il était très aisé de trouver celui qui me convenait parfaitement. L'intervention s'est bien déroulée et le véhicule était nettoyé à la restitution. Satisfaction intégrale.

Par Karson C. il y a 5 mois

Bonjour Karson Casper,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Oscar s’occupe depuis 2 ans de ma voiture et c’est toujours efficace et avec le sourire

Oscar s’occupe depuis 2 ans de ma voiture et c’est toujours efficace et avec le sourire ! Super équipe !

Par Furman M. il y a 5 mois

Bonjour Furman Moen,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Je me suis fait refourguer cette assurance entretien ...

Je me suis fait refourguer cette assurance entretien pour 48€ par mois par Aramis auto et j’ai été assez bête pour signer. Résultat j’ai payé en deux ans le double de ce que m’a coûté en réalité le contrôle technique. Et l’entretien pris en charge a part ça, c’est le changement des essuis-glaces (et encore, c’est quand ils sont dans un jour faste dixit un garagiste). Pour le reste, aucune idée de ce qui est vraiment compris, c’est manifestement (de ce que j’en ai lu sur internet et toujours selon ce garagiste) à leur appréciation personnelle et au cas par cas.

Par FLORENCE O. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/08/2025

Bonjour FLORENCE OKELLY
Vous avez souscrit un contrat de services automobiles pour votre véhicule, qui ne semble pas répondre pleinement à vos attentes. Le tarif de chaque contrat est étudié au plus juste en fonction des garanties offertes (détail des garanties fourni lors de la souscription et dans le contrat).

Veuillez noter que la seule demande de prise en chargé réalisée pour votre véhicule en juillet dernier à été complétement acceptée par nos services.

Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de nos services, et vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Tout s'est très bien passé aucune remarque particulière.

Tout s'est très bien passé aucune remarque particulière.

Par Tommie W. il y a 5 mois

Bonjour Tommie White,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Le garage a pris contact avec vos services

Le garage a pris contact avec vos services et a effectué les démarches avec brio. Votre suivi de dossier est satisfaisant

Par Shawna Q. il y a 5 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Ras

Ras

Par Bennie W. il y a 5 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Super pratique au top !!!!

Super pratique au top !!!!

Par Priscilla J. il y a 5 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Service minimum

Service minimum

Par Lavern C. il y a 5 mois

Bonjour Lavern Cassin,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Prise en charge sérieuse et rapide.

Prise en charge sérieuse et rapide.

Par Heaven H. il y a 5 mois

Bonjour Heaven Harvey,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Opteven

Révision pris en charge dans mon contrat sans problème. ...

Révision pris en charge dans mon contrat sans problème. Tout est correct

Par ALAIN V. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 29/07/2025

Bonjour ALAIN VALERO,

Merci pour votre avis positif suite à la souscription/utilisation de votre contrat de services automobiles pour votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir un tel retour !

En cas de besoin, vous pouvez nous joindre par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Opteven

Parfait

Parfait
Bonne prise en charge
Attention aux petites lignes.

Par VERONIQUE A. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/08/2025

Bonjour VERONIQUE ANTHEAUME,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

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Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Long délai pour recevoir votre accord

D'après les remarques reçues de l'atelier de réparation, votre accord a été tardivement reçu

Par PATRICK H. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 10/08/2025

Bonjour,

Votre garagiste nous a en effet transmis une demande de prise en charge pour votre véhicule dans le cadre de votre contrat d'entretien automobile. 

Comme échangé par téléphone, la demande de prise en charge a été faite par votre centre automobile le 31/07/2025 à 08h33. La validation de votre dossier a été faite par nos services auprès de votre professionnel le même jour à 08h50.

Une réponse a donc été fournie par nos services dans un délai conforme à nos engagements contractuels.

Par conséquent nous vous conseillons de vous rapprocher de votre garagiste afin d'identifier ce qu'il a pu se passer. 

Cordialement, l'équipe relation client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Bonne expérience seul bémol le garage n'a pas voulu ...

Bonne expérience seul bémol le garage n'a pas voulu me donner de copie de la facture relatant ce qui a été fait sur le véhicule .

Par ISABELLE O. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 29/07/2025

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur nos contrats de services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat pour votre véhicule vous donne pleine satisfaction.

Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Opteven

J'ai été tres satisfait de la prise en charge de mon ...

J'ai été tres satisfait de la prise en charge de mon véhicule dans le garage.

Par MARIUS C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 05/08/2025

Bonjour MARIUS CIPOLIN-TAULIAUT,

Merci d'avoir souscrit à l'un des nos contrats de services automobiles pour votre véhicule. Nos équipes sont à votre écoute pour continuer de vous apporter satisfaction dans l'utilisation de nos services, n'hésitez pas à nous joindre en cas de nécessité, par mail à l'adresse [email protected]

Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois
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Ras

Ras

Par Dolores L. il y a 5 mois

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre utilisation de nos services automobiles !

Nous sommes ravis que votre contrat vous donne pleine satisfaction et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] en cas de nécessité. Bonne journée, l'équipe Relation Client Opteven

Par Opteven Opteven il y a 5 mois

Questions fréquentes

J'aimerai avoir le detail de mon contrat ainsi que les pieces et operations couvertes sur mon vehicule. Comment faire ?

Comment trouver le numero ou la reference de mon contrat ?

Je n'ai pas reçu ma carte de garantie à donner à mon garagiste, comment faire prendre en charge mes reparations sans cette carte ?

J'ai un contrat d'entretien ou de garantie panne mecanique. Comment le faire fonctionner et a qui m'adresser ?

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