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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Grand choix d'équippements de qualité. Support téléphonique au top
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C'est la deuxième fois que je commande des pièces
Je suis toujours aussi satisfait livraison rapide et c'est beaucoup moins chère que chez le constructeur
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J'espérais avoir ma pièce plus rapidement car j'avais choisi Chronopost bref, je l'ai reçu et j'ai pu faire la réparation,
Je suis satisfaite.
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je n'ai aucune raison de me plaindre Oscaro j'ai toujours été bien servi le temps de livraison respecter
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Points positifs : tarif des pièces et rapidité de l'envoi
Points négatifs : l'emballage plus que limite, pièces pas assez calées dans le carton, dont une assez fragile
du coup vu le sort accordé aux marchandises par les différents intermédiaires de transport, le carton est arrivé endommagé, donc j'imagine que son contenu a été bien chahuté, pièce fragile y compris, et sans calage approprié du contenu, c'est encore pire.
En conclusion : peut largement mieux faire pour le conditionnement de l'envoi des pièces.
Bonjour,
Je vous remercie de votre remontée qui nous permet de perfectionner nos services et de répondre votre attente.
Il sera remonté aux services compétents afin d’améliorer notre système d’emballage de limiter ce type de situation.
Bien à vous.
Alain.
L'équipe Oscaro.
il y a 5 ans
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piece tres mouvais qualité, obligé de la rechanger au but d'un an!!
pas SAV!
decu!
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire votre mécontentement, sachez que vous pouvez nous faire parvenir l'article pour une prise en charge en garantie.
Un bon prépayé est disponible via votre espace client afin de vous exonérer des frais postaux.
Pour plus de renseignements je vous invite à me joindre en message privé sur Facebook.
Bonne journée.
Alain,
L'équipe Oscaro.
il y a 5 ans
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Commande complète arrivée en très bon état , l'emballage est costaud et la livraison plus rapide que d'habitude :
Rien à redire .
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Colis reçu rapidement et produits conformes à la description. très content
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Excellent service. Ralenti à cause du Covid mais toujours impeccable
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très importent le temps du colis respecter
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Pièces conformes à la commande. Livraison rapide.
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Produit trouvé facilement. Livré rapidement
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Incapable d'envoyer une commande en temps et en heure !!!
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