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Pour la seconde fois je commande une pièce chez oscaro ...

Pour la seconde fois je commande une pièce chez oscaro qui ne correspond pas. Il serait temps que leurs références correspondent pas

Par Bbeziade1 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/03/2020

Bonjour, 


Je suis désolée de la gêne rencontrée lors de votre commande, je vous invite à nous contacter par message privé sur Facebook avec votre numéro de commande et le problème rencontré pour que l'on puisse vérifier ensemble.


L'équipe Oscaro, 

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Sérieux rapide, super

Sérieux rapide, super

Par Stefgib35 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/03/2020
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Produits conformes, rien à d

Produits conformes, rien à dire

Par Schildknecht S. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/03/2020
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Rien à redire sur les pièces mais payer 10€ pour une ...

Rien à redire sur les pièces mais payer 10€ pour une livraison 24h et recevoir le colis 4 jours après la commande c’est clairement pas normal

Par Shnrcrnrnr il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/03/2020

Bonjour,


Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).

Je suis désolée que ces délais ne correspondent pas à votre attente mais nous prenons en compte toutes les remarques que nos clients font pour nous améliorer.


L’équipe Oscaro,

Bonne journée. Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Parfait merci

Parfait merci

Par Jerome06 B. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/03/2020
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Site pratique ergonomique

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Par Boutin S. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 14/02/2020
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Délais trop long de livraison en moyenne plus de 6 ...

Délais trop long de livraison en moyenne plus de 6 a 7 jours pour des pièces auto c est très très long

Par Olivierhebert0 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/03/2020

Bonjour,


Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).

Je suis navrée que celui-ci ne corresponde pas à votre attente mais nous prenons en compte toutes les remontées que nos clients font pour nous améliorer.


L’équipe Oscaro,

Bonne journée. Léa


Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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balais essuies glace et vérins de haillon

achats balais essuies glace et vérins de haillon livraison rapide bons produits totale satisfaction

Par Frbonneau il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/03/2020
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Très satisfaite

Très satisfaite
Livraison en temps et en heures
Colis non défectueux

Par Icayet il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/03/2020
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tout est ok!!! rapide et serieux

tout est ok!!! rapide et serieux

Par Jmglatz il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/03/2020
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Tres bon site. A part les qqe jrs d attente pr savoir ...

Tres bon site. A part les qqe jrs d attente pr savoir si commande faites et encaisse...sinon rien a dire.je reviendrai et recommande ce site...pas de pbl pr l instant

Par Geget44 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/03/2020
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Tip top

Tip top, délais de livraison court. Prix au taquet....

Par Flaqfey M. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/03/2020
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Très bon rapport qualité-prix, livraison très rapide. ...

Très bon rapport qualité-prix, livraison très rapide.

Par philippeweinbrenner9982 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/03/2020
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Une des pièces commandées n'était pas compatible avec ...

Une des pièces commandées n'était pas compatible avec mon véhicule

Par Juduflot27 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/03/2020

Bonjour, 


Pouvez vous revenir en message privé sur Facebook en indiquant votre numéro de commande et le problème rencontré, que l'on puisse vérifier ensemble svp.


L'équipe Oscaro,

Bien à vous, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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envoi rapide les tapis sont de bonne qualite

envoi rapide les tapis sont de bonne qualite

Par Serge D il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/03/2020
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Colis incomplet ! Et suite à trois appels impossible ...

Colis incomplet ! Et suite à trois appels impossible d'avoir les pieces manquantes non remboursées seulement les frais de livraisons ont été remboursés.

Par Lanive il y a 5 ans
Expérience prouvée le 29/02/2020

Bonjour, 


Je suis désolée pour la gêne occasionnée, n'hésitez pas à nous recontacter pour étudier en détail votre dossier.


L'équipe Oscaro, 


Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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très bon rapport qualité prix et livré rapidement. ...

très bon rapport qualité prix et livré rapidement. ce rétroviseur à moins de 25 euros pour un modèle électrique adaptable correspond à ce que je souhaitais.

Par Thorin123 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 29/02/2020
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Service lamentable.

Service lamentable.

Pour commencer la pièce est arrivée cassée !
Le retour n'est toujours pas validé sur mon compte oscaro le 29 février, alors que le suivi la poste affirme l'avoir livré le 24 !

Par Nathan L. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 29/02/2020

Bonjour Nathan,


Je suis désolée que le délai de traitement du retour soit aussi long pour vous, votre pièce a bien été transmise au service concerné le 26/02/2020 et est actuellement en traitement. Vous serez averti par mail fin de semaine ou semaine prochaine pour le remboursement.

Si vous n'avez pas de nouvelle en début de semaine prochaine, je vous invite à me recontacter en message privé sur Facebook et je vérifierais.


L'équipe Oscaro,

Bonne journée. Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
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Très satisfait, livraison au top, merci Oscaro!????

Très satisfait, livraison au top, merci Oscaro!????

Par Dlvc L. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 29/02/2020
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Impeccable merci

Impeccable merci

Par Eric L. il y a 5 ans
Expérience prouvée le 29/02/2020

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