Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Rene G.
il y a 6 ans
reçu un produit qui ne correspondait à ma commande n°51505274560 bougie d'allumage BOSCH - 0 242 235 946 à 9,67€ remboursé 4,68 € on m’a facture le port de retour alors que je ni suis pour rie...
Voir plusPierrickdavid
il y a 6 ans
Réception dans les délais. Produit conforme à l'annonce.
Voir plusBrignet J.
il y a 6 ans
Livraison rapide à un prix raisonnable. Très bien.
Voir plusKevjcq
il y a 6 ans
Produit conforme et livraison rapide.
Je recommande!
Dlpck
il y a 6 ans
Délais toujours trop long. Une semaine pour préparer ma commande : une jauge d'huile.
Voir plusNathalie F.
il y a 6 ans
Mes pièces étaient très bien emballées et mon colis arrivé sans dommage.
Voir plus62 L.
il y a 6 ans
Rapport qualité prix imbattable, livraison rapide, grand choix de pièce, bref que du bonheur. J'ai déjà fait plusieurs commandes et jamais déçu. Merci !
Voir plusRszwargot
il y a 6 ans
livraison,conforme à ma commande, arcticles de qualites.
Voir plusTatooroger
il y a 6 ans
je suis tres satisfait des commandes passees chez OSCARO En effet,les prix ,la qualitè, les choix des produits,les dèlais entre la commande et la livraison ne m incitent guere à faire jouer la conccu...
Voir plusWilllaf1
il y a 6 ans
Pièces de bonnes qualités, livrées rapidement. Correspond tout à fait à mes attentes.
Voir plusStockerdenis
il y a 6 ans
l exploitation du site est fluide et facile ,délais de livraison plus que correcte .le retour des pièces avec les imprimes sur le site sont facile d accès .Le prix des pièces est raisonnable et leu...
Voir pluscaravitababy
il y a 6 ans
Livraison rapide et service efficace. Le site est clair et simple.
C’est parfait.
Play G.
il y a 6 ans
toutes les pieces que j'ai commande sont conformes a mes attentes .
delais respectables .aucun souci ..
Jacouber
il y a 6 ans
Commandé 3 filtres à huile
Reçu 1 filtre de clim, 1 filtre à air et 1 filtre à huile ( mais pas le bon modèle ) .......
Retourné les produits, toujour en attente de correction !
Serge
il y a 6 ans
Pas mal, j'avais arrêté de commander sur oscaro car j'avais eu quelques déboires il y a quelques années ( disques de freins arrives rouillés suite a inondation dans leurs anciens locaux et diverses pe...
Voir plusAvis client Oscaro
Rene G.
reçu un produit qui ne correspondait à ma commande ...
reçu un produit qui ne correspondait à ma commande n°51505274560 bougie d'allumage BOSCH - 0 242 235 946 à 9,67€ remboursé 4,68 € on m’a facture le port de retour alors que je ni suis pour rien
client déçu cordialement
Expérience prouvée le 03/03/2020
Pierrickdavid
Réception dans les délais. Produit conforme à l'annonce. ...
Réception dans les délais. Produit conforme à l'annonce.
Expérience prouvée le 29/02/2020
Psvoisin
prix délais de livraison otot était parfait
prix délais de livraison otot était parfait
Expérience prouvée le 29/02/2020
Brignet J.
Livraison rapide à un prix raisonnable. Très bien. ...
Livraison rapide à un prix raisonnable. Très bien.
Expérience prouvée le 03/03/2020
Kevjcq
Produit conforme et livraison rapide.
Produit conforme et livraison rapide.
Je recommande!
Expérience prouvée le 03/03/2020
Begrand J.
Livraison rapide et articles au top
Livraison rapide et articles au top
Expérience prouvée le 03/03/2020
Dlpck
Délais toujours trop long.
Délais toujours trop long. Une semaine pour préparer ma commande : une jauge d'huile.
Expérience prouvée le 03/03/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Je vous présente toutes nos excuses pour le délai supplémentaire de traitement de votre commande et pour le désagrément subi.
La satisfaction client étant le cœur de notre métier, une remontée de cet incident sera fait au responsable concerné afin d'améliorer notre qualité de service.
Concernant votre commande, je vous informe que celle-ci a été expédiée le 02 mars et sera livrée dans les meilleurs délais. Un mail ou SMS vous sera envoyé pour vous avertir de sa livraison au point relais prévu.
Bien à vous,
Michaël.
Nathalie F.
Mes pièces étaient très bien emballées et mon colis ...
Mes pièces étaient très bien emballées et mon colis arrivé sans dommage.
Expérience prouvée le 03/03/2020
62 L.
Trop bien.
Rapport qualité prix imbattable, livraison rapide, grand choix de pièce, bref que du bonheur. J'ai déjà fait plusieurs commandes et jamais déçu. Merci !
Expérience prouvée le 02/03/2020
Rszwargot
livraison,conforme à ma commande, arcticles de qualites. ...
livraison,conforme à ma commande, arcticles de qualites.
Expérience prouvée le 02/03/2020
Tatooroger
Chez OSCARO,je choisis ce qu il me faut
je suis tres satisfait des commandes passees chez OSCARO En effet,les prix ,la qualitè, les choix des produits,les dèlais entre la commande et la livraison ne m incitent guere à faire jouer la conccurence .
Expérience prouvée le 02/03/2020
Willlaf1
Pièces de bonnes qualités, livrées rapidement. Correspond ...
Pièces de bonnes qualités, livrées rapidement. Correspond tout à fait à mes attentes.
Expérience prouvée le 02/03/2020
Jo L.
Très bonne qualité sur les produits
Très bonne qualité sur les produits
Expérience prouvée le 02/03/2020
Kermarrec A.
Rapidité efficacité
Rapidité efficacité
Expérience prouvée le 02/03/2020
Stockerdenis
l exploitation du site est fluide et facile ,délais ...
l exploitation du site est fluide et facile ,délais de livraison plus que correcte .le retour des pièces avec les imprimes sur le site sont facile d accès .Le prix des pièces est raisonnable et leurs et leurs qualités est identique au constructeur je suis juste dans l attente de voir le remboursement suite au retour de la consigne d une pièce (un alternateur ) .Mais je suis pas inquiet.
cordialement
Expérience prouvée le 02/03/2020
Bruno B.
ras,livraison rapide.
ras,livraison rapide.
Expérience prouvée le 02/03/2020
caravitababy
Livraison rapide et service efficace. Le site est clair ...
Livraison rapide et service efficace. Le site est clair et simple.
C’est parfait.
Expérience prouvée le 02/03/2020
Play G.
toutes les pieces que j'ai commande sont conformes ...
toutes les pieces que j'ai commande sont conformes a mes attentes .
delais respectables .aucun souci ..
Expérience prouvée le 02/03/2020
Jacouber
Erreur de référence
Commandé 3 filtres à huile
Reçu 1 filtre de clim, 1 filtre à air et 1 filtre à huile ( mais pas le bon modèle ) .......
Retourné les produits, toujour en attente de correction !
Expérience prouvée le 02/03/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Je tiens d'abord à vous présenter toutes nos excuses pour cet mésaventure et le désagrément subi.
La satisfaction client étant le cœur de notre métier, une remontée de cet incident sera fait au responsable concerné afin que cela ne se reproduise plus.
Concernant vos pièces je vois sur le suivi de commande que vous ne les avez pas encore réceptionné et qu'il sont toujours au point relais. Pouvez-vous me confirmer que vous l'avez accpeté, retourné ou refusé au point relais ?
Bien à vous,
Michaël.
Serge
Pas mal, j'avais arrêté de commander sur oscaro car ...
Pas mal, j'avais arrêté de commander sur oscaro car j'avais eu quelques déboires il y a quelques années ( disques de freins arrives rouillés suite a inondation dans leurs anciens locaux et diverses petits soucis ) mais la concurrence faisant rage ils ont su s’améliorer et baisser les prix pour être compétitifs et une mention très bien pour la rapidité expédition ( bien mieux que beaucoup de concurrents)
Expérience prouvée le 02/03/2020
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Questions de la communauté
Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.