Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Jimmy
il y a 6 ans
Bonjour, je souhaite annuler ma commande n°52072783552, commande passée deux fois de suite par erreur
Voir plusLanternefrancoismac
il y a 6 ans
Livraison rapide,
Pièce compatible,
Très satisfait.
Diard C.
il y a 6 ans
Très bonne expérience... Arrivée dans le délai prévu
Voir plusDerancourt G.
il y a 6 ans
Rien à redire du travail de pros , continuez comme ça , travail sérieux et a l'écoute de la clientèle.
Voir plusGvela
il y a 6 ans
Produits reçus conformes à la demande, délais respectés.
Voir plusSabaki57
il y a 6 ans
Pas de problème, marchandise livrée conforme à la commande et rapidement en plus.
Voir plusSylvester57
il y a 6 ans
Livraison rapide. Produits conforme à la description.
Voir plusStanislas
il y a 6 ans
Le site est bien fait dans l'ensemble et est intuitif. Le seul bémol est que le temps de conservation du panier est trop court ce qui m'a obligé à recommencer tout à zéro.
Quant aux prix, ils s...
Lav C.
il y a 6 ans
très professionnel Délais respecté site fonctionnel et clair
Voir plusMoisan22 F.
il y a 6 ans
Commander le vendredi et payer pour une livraison rapide et au final je n ai reçu ma commande que le jeudi .. sur d autre site commander la veille avant 17h et livré le lendemain
Voir plusAspconseil
il y a 6 ans
Très bon conseil et fourniture du meilleur produit
Voir plusMaxime2 B.
il y a 6 ans
très bon service , malgré une erreur de ma part sur la commande ,le remboursement a été très rapide .
Voir plusROBERT42
il y a 6 ans
Oscaro numéro 1 de la pièce en France, numéro de quoi de l'emballage, situation tout à fait incroyable. Pièces commandées le 8 février avec une demande de livraison en 24 h facturée près de 10 euros a...
Voir plusAvis client Oscaro
Jimmy
Bonjour, je souhaite annuler ma commande n°52072783552, ...
Bonjour, je souhaite annuler ma commande n°52072783552, commande passée deux fois de suite par erreur
Date d'expérience le 15/02/2020
Lanternefrancoismac
Livraison rapide,
Livraison rapide,
Pièce compatible,
Très satisfait.
Expérience prouvée le 15/02/2020
Diard C.
Très bonne expérience... Arrivée dans le délai prévu ...
Très bonne expérience... Arrivée dans le délai prévu
Expérience prouvée le 15/02/2020
Mege M.
Tres satisfait
Tres satisfait
Expérience prouvée le 15/02/2020
Derancourt G.
Rien à redire du travail de pros , continuez comme ...
Rien à redire du travail de pros , continuez comme ça , travail sérieux et a l'écoute de la clientèle.
Expérience prouvée le 15/02/2020
Gvela
Produits reçus conformes à la demande, délais respectés. ...
Produits reçus conformes à la demande, délais respectés.
Expérience prouvée le 15/02/2020
Sabaki57
Pas de problème, marchandise livrée conforme à la commande ...
Pas de problème, marchandise livrée conforme à la commande et rapidement en plus.
Expérience prouvée le 15/02/2020
Sylvester57
Parfait. Produits conforme à la description. ...
Livraison rapide. Produits conforme à la description.
Expérience prouvée le 15/02/2020
Stanislas
Bonne expérience client
Le site est bien fait dans l'ensemble et est intuitif. Le seul bémol est que le temps de conservation du panier est trop court ce qui m'a obligé à recommencer tout à zéro.
Quant aux prix, ils sont intéressants. L'envoi est rapide.
Expérience prouvée le 15/02/2020
Lav C.
très professionnel Délais respecté site fonctionnel ...
très professionnel Délais respecté site fonctionnel et clair
Expérience prouvée le 15/02/2020
Roche02 L.
Délais de livraison non respectés !
Délais de livraison non respectés !
Expérience prouvée le 15/02/2020
il y a 6 ans
Bonjour monsieur,
Nous avons toujours un délai de préparation de 12 à 72 heures avant le délai de livraison du transporteur choisis.
Après vérification de votre dossier, j'ai remarqué que votre livraison à été respecté par nos services.
Je suis navré que nos délais de livraison ne vous conviennent pas.
Bien à vous,
Michaël.
Max59r
Produit conforme
Produit conforme
Livraison rapide
Expérience prouvée le 15/02/2020
Foyvalerie10
Parfait !
Parfait !
Expérience prouvée le 15/02/2020
Moisan22 F.
Temps de préparation commande très long
Commander le vendredi et payer pour une livraison rapide et au final je n ai reçu ma commande que le jeudi .. sur d autre site commander la veille avant 17h et livré le lendemain
Expérience prouvée le 15/02/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce désagrément. Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).
Après vérification le délai de livraison est bien respecté et je suis navrée que celui-ci ne correspond pas à votre attente
Bien à vous, Léa
Aspconseil
Très bon conseil et fourniture du meilleur produit
Très bon conseil et fourniture du meilleur produit
Expérience prouvée le 31/01/2020
Maxime2 B.
très bon service , malgré une erreur de ma part sur ...
très bon service , malgré une erreur de ma part sur la commande ,le remboursement a été très rapide .
Expérience prouvée le 14/02/2020
Restanijeanluc
sans commentaire tout est parfait
sans commentaire tout est parfait
Expérience prouvée le 14/02/2020
Bensvrider74
Pas cher et livraison rapide...
Pas cher et livraison rapide...
Expérience prouvée le 14/02/2020
Taupin A.
rien a dire pour linstant
rien a dire pour linstant
Expérience prouvée le 14/02/2020
ROBERT42
OSCARO N°1 DE LA PIECE, tromperie assurée.
Oscaro numéro 1 de la pièce en France, numéro de quoi de l'emballage, situation tout à fait incroyable. Pièces commandées le 8 février avec une demande de livraison en 24 h facturée près de 10 euros afin d'être assuré d'une livraison rapide.....nous sommes le 14 février et toujours en attente d'expédition, avec un message depuis le 12 certifiant prêt à l'emballage pour expédition. Après plusieurs appels téléphoniques, toujours le même discours, votre colis va partir, il est à l'emballage....à les écouter pour emballer des pièces il faut plusieurs jours, un jeu de plaquette et un jeu de disques, vraiment un manque de professionnalisme au plus haut niveau. Numéro un oui mais du vent....un manque de professionnalisme et de sérieux. Véhicule depuis début de semaine, le pire c'est le mensonge annoncé un emballage, prêt à partir et depuis rien......
Date d'expérience le 14/02/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Je vous présente toutes nos excuses pour le retard de votre commande et pour la gêne que cela ai pue occasionner,
Sachez que le remboursement de vos frais de port à déjà été mis en place et sera effectué dans les plus brefs délais.
La satisfaction client reste une de nos priorités principale, de ce fait, je vais faire le nécessaire pour votre cas soit remontée à qui de droit pour une amélioration de notre qualité de service.
Bien à vous,
Michaël.
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.