Custplace
Oscaro
Partagez votre avis

Avis clients Oscaro

logo Oscaro
  • 4/ 5
  • 18 481 votants

Partagez votre avis Oscaro

Evaluez votre expérience client Oscaro. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Oscaro du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Top et livraison rapide

Top et livraison rapide

Par Briois A. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 07/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

tout va tbien merci

tout va tbien merci

Par Zalama R. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 07/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bonne prestation dans tous les domaines

Bonne prestation dans tous les domaines

Par Franguyvonnet il y a 6 ans
Expérience prouvée le 07/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Les tapis de sol ne correspondent pas à mon véhicule. ...

Les tapis de sol ne correspondent pas à mon véhicule.

Par Jcdelfaut48 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 07/10/2019

Bonjour,

Je vous remercie pour votre commentaire et vous prie de nous excuser pour ce problème de compatibilité.

Si ce n'est déjà fait, je vous invite à nous retourner les produits incompatibles et de contacter nos experts au 01 76 49 49 49. 

Ils vous apporteront toute l'aide nécessaire pour votre recherche. 


Bonne journée, 

Julia.

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Saisie des pièces à commandée très bien réalisée, nombreux ...

Saisie des pièces à commandée très bien réalisée, nombreux choix de marques, expéditions dans les temps, cela était ma première commande à Oscaro, en cas de besoin je renouvellerai l'expérience ..

Par Papy25 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 07/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Commande très facile. Rapidité et efficacité pour la ...

Commande très facile. Rapidité et efficacité pour la livraison. Tres bon site .je le conseille pour une première commande je suis très satisfais

Par Guilbertsebastien75 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 07/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pas livré au bon relais colis, pas notifié par SMS ...

Pas livré au bon relais colis, pas notifié par SMS de son arrivée. Relais colis pas du tout pratique pour moi. A quoi cela sert il de choisir le relais que l'on veut si au final ce n'est pas celui que le livreur choisis

Par Prihet60 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 07/10/2019

Bonjour

Merci de me faire part du numéro de commande concerné svp

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Livraison correcte, correspond bien à la commande

Livraison correcte, correspond bien à la commande

Par Pat M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

j'ai commandé un compresseur chez oscaro apres conseil ...

j'ai commandé un compresseur chez oscaro apres conseil aupres d'un tyeleconseiller, l piece receptionnée n'etait pas compatible avec mon vehicule
j'ai donc renvoyé la piece qui au passage m'a été remboursé et commandée une autre piece
le compresseur a été montée mais ne correspondait pas a mon vehicule

J'ai donc renvoyé la pièce avec un nettoyage succins

Lorque le retour a été receptionné on me refuse le remboursement , on me renvoie le compresseur en m envoyant un mail d'un dénommé willy en me demandant de mieux le nettoyer

Dans ce mail il est stipulé qu'apres nettoyage je devais envoyer des photos du produit pour que le retour soit de nouveau validé

Depuis ce jour ce willy ne me repond plus, j'appelle tout les deux jours et on me sort toujours le même barratin

Je vais donc m'orienter vers une association de protection des consommateurs si rien n'est fait

commande 52424239936 passée le 10 juillet 2019 retour pris en compte le 01/08 sans nouvelle depuis...

Par Guillauminator023 il y a 6 ans
Date d'expérience le 01/07/2019

Bonjour Monsieur, 


Votre dossier est entre les mains de notre service qualité qui sera à partir de maintenant votre seul interlocuteur dans la résolution de votre dossier.

Toutefois, n'hésitez pas à me solliciter pour toute précision ou autre demande.


Bonne  fin de journée, 

Julia.

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
J'ai forcément monté la piece pour savoir si ca allait. traces de montage oui en l'occurence des traces de gras mais qui ont été nettoyé à la demande de votre service pour le remboursement. Voici le mail d'un de vos conseillers...il est bien stipulé de fournir les photos en reponse à ce mail chose que j'ai faite il y a plus d'un mois...



Bonjour ,

Vous avez souhaité être recontacté concernant votre commande n°52424239936 .

Je vous confirme la prise en charge ce jour de votre dossier par mes soins.

J'ai tenté de vous joindre au numéro de téléphone suivant 0683642313 , sans succès.

Afin que je puisse échanger avec vous dès que possible au sujet de votre commande, je vous invite à nous communiquer un numéro de téléphone sur lequel vous seriez joignable ou nous faire part de vos heures de disponibilité en répondant à cet e-mail à l'attention de Willy.

Dès réception, je vous recontacterai au créneau que vous m'aurez indiqué.

Par ailleurs, je tiens également à vous informer de que le refus du retour a été mis en place suite aux traces de montage (voir pièce jointe )

Je vous informe que le le compresseur vous sera retourné a réception je vous invite a

le nettoyé et à me faire parvenir les phots en réponse à ce mail

A très bientôt,

Cordialement,


Votre conseiller Oscaro
Par Guillauminator023 il y a 6 ans

Bonjour, 


Je comprends votre mécontentement mais malheureusement le service concerné a fait le nécessaire et une réponse est rendue car des traces de montages sont visibles sur le produit.

Le retour de la pièce est effectué.

J'oriente votre dossier vers la personne en charge de votre dossier mais malheureusement je ne peux allée à l'encontre de la réponse déjà stipulé


Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
je précise que j'ai nettoyé le compresseur correctement et remis dans son embalage d'origine
Par Guillauminator023 il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Les pièces commande correspondent les délais aussi

Les pièces commande correspondent les délais aussi

Par Dhorschel A. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 07/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pièce toujours conforme excellent site rien à dire ...

Pièce toujours conforme excellent site rien à dire je conseille fortement

Par Frank183 M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 07/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

satisfait de toutes les pièces achetées.

satisfait de toutes les pièces achetées.
bien emballées et livrées rapidement dans mon point relais
je rachèterai

Par Pierre J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 07/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très satisfaite de mon achat, rapide, conforme et pas ...

Très satisfaite de mon achat, rapide, conforme et pas cher !

Par Corinnemouneyres il y a 6 ans
Expérience prouvée le 07/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

toujours eu les pieces en temps

toujours eu les pieces en temps

Par Stephane85310 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 07/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Achat sur conseil du site internet de mauvaise référence ...

Achat sur conseil du site internet de mauvaise référence pièce (filtre à huile), pourtant j'avais bien mis m'a plaque d'immat pour ma twingo 1 phase 2 et achats de pièces inutiles (le filtre habitacle et le filtre essence). Pour 25€, je ne vais pas perdre 1 heure a renvoyer les pièces...

Autre point négatif, les pieces ne viennent pas de France (carton d'emballage polonais ou truc du genre) et surtout Ils ont mis beaucoup trop de temps (+ de 72h) pour livrer sans doute car les pièces sont dispos fournisseur europe mais pas dans leur stock...

Par Benjic78 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 20/09/2019

Bonjour

Pouvez-vous me fournir votre numéro de commande svp

Merci bien, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je suis très satisfait du fonctionnement general

Je suis très satisfait du fonctionnement general
Sur la dernier commande effectuée une référence à été changé sans m'en avertir en amont
De plus des frais de livraison en point relais ont éte facturés

Par Delasmickael il y a 6 ans
Expérience prouvée le 07/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

????????????????????????????????????????

Après avoir reçu une pièces complètement différente de celle que j’avais commandé de base, j’ai donc fais retourner le colis. 6 semaines après, avec + de 5 réclamations téléphoniques de remboursement, toujours rien reçu sur mon compte bancaire. Si cela continu une plainte judiciaire sera effectué. Plus aucun achat de ma part sera effectué sur ce site.

Par Yoni. C il y a 6 ans
Date d'expérience le 07/10/2019

Bonjour

Pouvez-vous me fournir votre numéro de commande svp

Merci bien, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pièce commandé en urgence la pièce que j'ai reçu ne ...

Pièce commandé en urgence la pièce que j'ai reçu ne correspond en rien à la commande

Par Taznico il y a 6 ans
Expérience prouvée le 07/10/2019

Bonjour

Pouvez-vous me fournir votre numéro de commande svp

Merci bien, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Conforme à la commande parfait

Conforme à la commande parfait

Par Bauchet J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 07/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Déçu commande passer le 23 septembre et j attend toujours ...

Déçu commande passer le 23 septembre et j attend toujours un colis

Par Hayoz888 N. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 07/10/2019

Bonjour

Pouvez-vous me fournir votre numéro de commande svp

Merci bien, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Questions fréquentes

Comment suivre ma commande ?

Quels sont les délais de remboursement ?

Comment suivre mon colis ?

Quels sont les délais de livraison ?

Voir la suite de la FAQ
​