Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Ranc J.
il y a 6 ans
Conseil au téléphone avant l'achat : rapide et précis. Bon prix et livraison rapide.
Voir plusEmmanuel D.
il y a 6 ans
Dommage que les emballages soient si grands. Il faudrait peut-être optimiser le conditionnement qui nui au bilan environnemental de ce type d'expédition
Voir plusWagner01 R.
il y a 6 ans
Très bon site envoie de la commande très rapide
Voir plusChristian C.
il y a 6 ans
En attente d un remboursement ...mais jusqu'ici très satisfait
Voir plusNicolas J.
il y a 6 ans
J'ai commandé un radiateur saxo,délais de livraisons respecté
mais produit reçu abimé une fois de plus ! (commande précédente deux supports moteurs reçu plus qu'abimées)
de plus il manqu...
F5ong
il y a 6 ans
Qualite prix sa vas par contre livraison nul en point relais pour deux bidons d'huile donc deux colis et deux deplacements en point relais en trois jours d'intervale en tout 32 km.
Voir plusCim23
il y a 6 ans
Top! Comme d'habitude! Et bien moins chers que chez le constructeur, en mieux! (Freins brembo)
Voir plusTabary T.
il y a 6 ans
Pièces qui correspondent, livraison rapide, top
Voir plusGallegos D.
il y a 6 ans
top !!
rétroviseur changé !! 32 euros au lieu de 150 chez le concessionnaire (hors main d'oeuvre)
Envoi rapide et pièce bien emballée ...
le plus : conseil téléphonique avant comm...
Elvis13013
il y a 6 ans
Livraison rapide et conforme à la commande.
Voir plusLeclainche C.
il y a 6 ans
J'ai fait faire un devis par Oscaro pour le remplacement de mes bras de suspension. Oscaro s'est trompé de référence. Le kit comprend 8 bras de suspension. J 'ai monté les 6 premiers bras avant de m'a...
Voir plusSamannelle2
il y a 6 ans
Je commande toujours par téléphone pour avoir les conseils et les informations qui me manquent. Envoi rapide et sans surprise ...
Voir plusAvis client Oscaro
Emmanuel D.
Dommage que les emballages soient si grands. Il faudrait ...
Dommage que les emballages soient si grands. Il faudrait peut-être optimiser le conditionnement qui nui au bilan environnemental de ce type d'expédition
Expérience prouvée le 02/10/2019
Pierre A.
nul que du blabla et aucune reaction
nul que du blabla et aucune reaction
Expérience prouvée le 09/10/2019
Nicolas J.
J'ai commandé un radiateur saxo,délais de livraisons ...
J'ai commandé un radiateur saxo,délais de livraisons respecté
mais produit reçu abimé une fois de plus ! (commande précédente deux supports moteurs reçu plus qu'abimées)
de plus il manquait un bouchon qui est censé être serti sur le radiateur de base...
j'ai du récupérer l'ancien (alors que l'on ne doit pas l'enlever) et par manque de temps j'ai quand même monter le radiateur.
La pièce fonctionne mais déçu d'avoir encore reçu une pièce dite neuve qui arrive bien amochée... si je voulais de l'occasion j'irai à la casse du coin.
Depuis quelques temps assez déçu des pièces d'oscaro,
vous avez perdu un client de plus.
Cordialement;
Expérience prouvée le 09/10/2019
Bonjour Monsieur,
Je viens de lire votre avis avec la plus grande attention et vous présente toutes nos excuses pour ce problème.
Je comprends votre déception et vous assure d'une remontée au service concerné afin qu'une attention soit apportée à la qualité de nos envois.
Je reste à votre disposition pour toute autre demande.
Bonne journée,
Julie
F5ong
Qualite prix sa vas par contre livraison nul en point relais
Qualite prix sa vas par contre livraison nul en point relais pour deux bidons d'huile donc deux colis et deux deplacements en point relais en trois jours d'intervale en tout 32 km.
Expérience prouvée le 09/10/2019
Bonjour,
Je comprends votre mécontentement et vous prie d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce problème indépendant de notre volonté.
Cet incident est remonté à notre prestataire afin d'améliorer la qualité de nos services de la prise de commande sur notre site jusqu'à la réception de celle-ci par le client.
Je reste à votre disposition pour toute précision ou autre demande.
Bonne journée,
Julie
Gallegos D.
top !!
top !!
rétroviseur changé !! 32 euros au lieu de 150 chez le concessionnaire (hors main d'oeuvre)
Envoi rapide et pièce bien emballée ...
le plus : conseil téléphonique avant commande pour faire le bon choix de pièce !
Expérience prouvée le 30/09/2019
Leclainche C.
J'ai fait faire un devis par Oscaro pour le remplacement ...
J'ai fait faire un devis par Oscaro pour le remplacement de mes bras de suspension. Oscaro s'est trompé de référence. Le kit comprend 8 bras de suspension. J 'ai monté les 6 premiers bras avant de m'apercevoir que les deux derniers n'étaient pas compatible. impossible de se faire rembourser car les 6 premiers bras ont été installé. Comme j'ai acheté un kit complet donc je devais rendre le kit complet malgré le fait que les bras en causes se vendent a l'unité. cout de l'opération - j'ai du racheter les 2 bras a 100 € chacun. aucun geste commercial malgré mes appels au SAV.
Expérience prouvée le 08/07/2019
Bonjour,
Je comprends votre mécontentement sur la problématique rencontré avec votre commande. Mais les 2 bras incompatibles faisant partie d'un kit, il est impératif de nous retourner le kit complet afin qu'une solution vous soit apportée (soit le remboursement, soit la réexpédition d'un nouveau kit).
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cette erreur de conditionnement de la référence commandée.
Je reste à votre disposition pour toute précision ou autre demande.
Bonne journée,
Julie
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Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.