Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Lescourchristine
il y a 6 ans
ENCORE UNE FOIS UNE COMMANDE CHEZ OSCARO : COMMANDE FACILE A FAIRE SUR LE SITE - LIVRAISON RAPIDE ET PRIX CORRECTS
Voir plusPointoutroger
il y a 6 ans
Première fois que je commande site très sérieux aucun problème prix avantageux
Voir plusTroti R.
il y a 6 ans
très bien pièce conforme ne changer rien rene
Voir plusGf C.
il y a 6 ans
Commande très rapide, par contre j’ai renvoyé un retour de pièces et pas de nouvelles
Voir plusHerveaix
il y a 6 ans
Bonjour,
J'ai acheté une coque de clé de Kangoo 2. Pas de problème sur la livraison. Mais cette coque avait d'après moi un défaut car l'emplacement dans lequel devait tenir la vis sur u...
Foex B.
il y a 6 ans
Je suis extrêmement mécontent de vos services : j'ai commandé une antenne radio pour ma 108, j'ai entré ma plaque d'immatriculation afin que vous me proposiez la bonne référence. Quelle déception à ré...
Voir plusSoacvidal
il y a 6 ans
Bien sauf pour l'expédition et la livraison..trop long et souvent abîmé ou en erreur de produit.. Bon commercial, mauvaise logistique.
Voir plusRobertbernard60
il y a 6 ans
pièces commandées et reçues en temps en heures
Voir plusDiez M.
il y a 6 ans
Achat d'un cable embrayage qui casse au bout de 2 jours
Voir plusMenard4 P.
il y a 6 ans
services rapide par contre l'emballage du colis était déchirée (comme visité ? ) mais la livraison était complète.
Voir plusAlexcotteaux
il y a 6 ans
Proposition des produits en fonction du véhicule très pratique. Tarifs intéressants.
Voir plusKeb A.
il y a 6 ans
Bonjour,j'ai commandė de nonbreuses pièces Trw et aussi un cardan
Da silva, toutes les pièces sont parfaitement conforme à mon vehicule surtout
Avec l'aide d'un pro d'OSCARO
Avis client Oscaro
Lescourchristine
ENCORE UNE FOIS
ENCORE UNE FOIS UNE COMMANDE CHEZ OSCARO : COMMANDE FACILE A FAIRE SUR LE SITE - LIVRAISON RAPIDE ET PRIX CORRECTS
Expérience prouvée le 08/10/2019
il y a 6 ans
Berthelier A.
Parcours sans faute
Parcours sans faute
Expérience prouvée le 28/09/2019
il y a 6 ans
Pointoutroger
Première fois que je commande site très sérieux aucun ...
Première fois que je commande site très sérieux aucun problème prix avantageux
Expérience prouvée le 08/10/2019
il y a 6 ans
Troti R.
très bien pièce conforme ne changer rien rene
très bien pièce conforme ne changer rien rene
Expérience prouvée le 08/10/2019
il y a 6 ans
Gf C.
Commande très rapide, par contre j’ai renvoyé un retour ...
Commande très rapide, par contre j’ai renvoyé un retour de pièces et pas de nouvelles
Expérience prouvée le 08/10/2019
il y a 6 ans
Bonjour Monsieur,
Pouvez-vous me donner le numéro de votre commande afin que je puisse prendre connaissance de votre dossier s'il vous plaît ?
Je vous remercie.
Julia
Herveaix
Bonjour, défaut ou difficulté pour visser les 2 parties de ma coque de clé
Bonjour,
J'ai acheté une coque de clé de Kangoo 2. Pas de problème sur la livraison. Mais cette coque avait d'après moi un défaut car l'emplacement dans lequel devait tenir la vis sur une des deux parties n'était pas troué. De plus la vis n'étant pas pointue, pas possible de l'insérer dans l'emplacement. J'ai donc tenté en forçant puis bricolé en préparant le trou avec une autre vis pointue, ce qui m'a permit ensuite d'y insérer la vis fournie. Par contre, je ne comprends pas pourquoi la vis avait l'air d'y être insérée lors de la réception de la coque, avant que je la dévisse pour l'ouvrir et récupérer les éléments de l'ancienne coque. N'aurais-je pas vu qu'elle n'était pas insérée ou l'était-elle ''en force'' ? A voir ! Mais en attendant, j'ai dû perdre du temps à comprendre pourquoi la vis ne tenait pas lorsque je la vissais et à bricoler moi-même cette coque pour pouvoir joindre les 2 parties.
Expérience prouvée le 03/10/2019
il y a 6 ans
Bonjour Monsieur,
Je suis navrée de lire votre retour d'expérience sur la pièce commandée. Je vous invite à nous retourner la pièce défectueuse pour expertise par notre fournisseur.
Si le défaut de fabrication est constaté, la pièce vous sera remboursée par nos services. Pouvez-vous me communiquer le numéro de la commande concernée afin que je puisse enregistrer le retour sous garantie de la pièce ?
Je vous remercie.
Julia.
Cri C.
satisfait de vos service
satisfait de vos service
Expérience prouvée le 08/10/2019
il y a 6 ans
Foex B.
Je suis extrêmement mécontent de vos services : j'ai ...
Je suis extrêmement mécontent de vos services : j'ai commandé une antenne radio pour ma 108, j'ai entré ma plaque d'immatriculation afin que vous me proposiez la bonne référence. Quelle déception à réception du colis lorsque je me suis aperçu que l'antenne n'est absolument pas compatible....
Vous venez de perdre un client...
Expérience prouvée le 08/10/2019
il y a 6 ans
Bonjour Monsieur,
Vous me voyez désolée de lire votre remarque sur nos services. La plaque d'immatriculation permet un premier tri en vous proposant un catalogue avec les références compatibles avec le modèle du véhicule. Puis il faut tenir compte des spécificités propres à chaque véhicule pour choisir la référence compatible (année de la première mise en circulation, avec ou sans ABS, avec ou sans climatisation, forme et dimension de la pièce souhaitée en fonction de celle d'origine sur le véhicule etc...). Vous pouvez nous retourner la pièce contre remboursement si celle-ci n'a pas été montée et est dans son emballage d'origine.
Je reste à votre disposition pour toute précision ou autre demande.
Bonne journée,
Julia
Soacvidal
Bien sauf pour l'expédition et la livraison..trop long ...
Bien sauf pour l'expédition et la livraison..trop long et souvent abîmé ou en erreur de produit.. Bon commercial, mauvaise logistique.
Expérience prouvée le 08/10/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Je vous remercie pour vos remarques et soyez assuré que celles-ci seront remontées à chaque service concerné afin qu'une amélioration soit apportée.
Je reste à votre disposition pour toute autre demande.
Bonne journée,
Julia
Robertbernard60
pièces commandées et reçues en temps en heures
pièces commandées et reçues en temps en heures
Expérience prouvée le 08/10/2019
il y a 6 ans
Diez M.
Achat d'un cable embrayage qui casse au bout de 2 jours ...
Achat d'un cable embrayage qui casse au bout de 2 jours
Expérience prouvée le 08/10/2019
0407franck
Conforme et rapide. Merci
Conforme et rapide. Merci
Expérience prouvée le 07/10/2019
il y a 6 ans
Menard4 P.
services rapide par contre l'emballage du colis était ...
services rapide par contre l'emballage du colis était déchirée (comme visité ? ) mais la livraison était complète.
Expérience prouvée le 27/09/2019
il y a 6 ans
Alexcotteaux
Proposition des produits en fonction du véhicule très ...
Proposition des produits en fonction du véhicule très pratique. Tarifs intéressants.
Expérience prouvée le 07/10/2019
il y a 6 ans
Amri S.
J'ai bien reçu ma commande. Rien à redire.
J'ai bien reçu ma commande. Rien à redire.
Expérience prouvée le 07/10/2019
il y a 6 ans
LARENARDE0051
Tres serieux
Tres serieux
Expérience prouvée le 07/10/2019
il y a 6 ans
Rubio M.
service au top
Jamais déçu du service
Expérience prouvée le 07/10/2019
il y a 6 ans
Keb A.
Des pièces conforme
Bonjour,j'ai commandė de nonbreuses pièces Trw et aussi un cardan
Da silva, toutes les pièces sont parfaitement conforme à mon vehicule surtout
Avec l'aide d'un pro d'OSCARO
Expérience prouvée le 17/08/2019
il y a 6 ans
Briois A.
Top et livraison rapide
Top et livraison rapide
Expérience prouvée le 07/10/2019
il y a 6 ans
Zalama R.
tout va tbien merci
tout va tbien merci
Expérience prouvée le 07/10/2019
il y a 6 ans
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Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.