Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Tls T.
il y a 7 ans
règlement encaissé à la commande , marchandise non livrée, remboursement avec délai super long.
Si OSCARO et N°1 on se demande de quoi ?
Nurlu A.
il y a 7 ans
pièces conforme a la commande
livraison rapide
franckpuyo4566
il y a 7 ans
Livraison dans les délais et reçu les bonnes pièces
Voir plusLand Y.
il y a 7 ans
Une des pièces proposées et livrées ne correspond à mon véhicule alors que j'avais donné l'immatriculation.
Voir plusPhilippe M.
il y a 7 ans
Les colis sont arrivés en parfait état d'emballage, les pièces correspondaient à mon attente.
Voir plusBr M.
il y a 7 ans
reçu ce que commandé, super bien emballer et dans les temps. Parfait !
Voir plusCathare81
il y a 7 ans
Mea Culpa, le SAV d'oscaro vient de me répondre il prenne en charge le remboursement de ma pièce non utilisée et renvoyée dans les conditions qu'ils exigeaient.
Maintenant il ne reste à attend...
Jo
il y a 7 ans
Bonjour, suite à la commande numéro 53912854848 d un kit volant moteur plus embrayage d 'un montant de 630 euros.j ai appelé un technicien le 21 mars pour être sûr de la référence de mon véhicule.le t...
Voir plusPerraud185 G.
il y a 7 ans
BONJOUR.je n'est toujours pas eu de reponse et de retour de mon colis,qui est URGENT kit d
e distribution et pompe a eau,ma commande n'etait pas complete ,j'ai renvoyer
n*commande 511591...
Rogue P.
il y a 7 ans
personnel tres competent et dune grande amabilité tres disponible pour renseigner sur les produits meme quand on s est trompe
Voir plusNoxcrn
il y a 7 ans
J'achète principalement les pièces pour faire la vidange de mes deux voitures sur Oscaro. Je n'ai jamais eu de problème et pratiquement toujours au meilleur prix.
Merci Oscaro
Abtmarc
il y a 7 ans
Ne suis pas content de ma commande, et principalement du délai de livraison alors que j'ai payé le supplément "24hr" qui en fait est une grosse arnaque !
Au tél on m'a dit à peine poliment: il...
Tubaone
il y a 7 ans
Je souhaite annuler ma commande n°54087915328. Ayant pris la Livraison 24h le 17 et la commande n'étant toujours pas expédiée le 19 au matin je veux annuler ma commande et me faire rembourser pour le...
Voir plusAvis client Oscaro
Cavard F.
Délai de livraison trop long
Délai de livraison trop long
+ de 5 jours
Expérience prouvée le 20/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Tls T.
règlement encaissé à la commande , marchandise non livrée
règlement encaissé à la commande , marchandise non livrée, remboursement avec délai super long.
Si OSCARO et N°1 on se demande de quoi ?
Expérience prouvée le 22/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Nurlu A.
pièces conforme a la commande
pièces conforme a la commande
livraison rapide
Expérience prouvée le 20/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Ben38025
Franchement top
Franchement top
Expérience prouvée le 19/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Bobg33
Colis arrivé en bon état, bien emballé, Merci.
Colis arrivé en bon état, bien emballé, Merci.
Expérience prouvée le 19/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
franckpuyo4566
Livraison dans les délais et reçu les bonnes pièces ...
Livraison dans les délais et reçu les bonnes pièces
Expérience prouvée le 19/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Land Y.
Une des pièces proposées et livrées ne correspond à ...
Une des pièces proposées et livrées ne correspond à mon véhicule alors que j'avais donné l'immatriculation.
Expérience prouvée le 15/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Ws W.
Commande conf
Commande conforme
Expérience prouvée le 19/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Philippe M.
Les colis sont arrivés en parfait état d'emballage, ...
Les colis sont arrivés en parfait état d'emballage, les pièces correspondaient à mon attente.
Expérience prouvée le 19/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Br M.
reçu ce que commandé, super bien emballer et dans les ... [Résolu]
reçu ce que commandé, super bien emballer et dans les temps. Parfait !
Expérience prouvée le 19/04/2019
il y a 7 ans
Cathare81
Remboursement pris en compte. [Résolu]
Mea Culpa, le SAV d'oscaro vient de me répondre il prenne en charge le remboursement de ma pièce non utilisée et renvoyée dans les conditions qu'ils exigeaient.
Maintenant il ne reste à attendre plus que le virement sur le compte bancaire.
Donc, le seul défaut que je pourrai émettre à leur sujet est : leur retard de livraison.
En conclusion, à l'avenir pour toute commande, prévoyez bien 15 jours de délai pour éviter les mauvaises surprises de retard.
Sinon, il est vrai que les prix sont imbattables !!
Voilà mon expérience tracée en détail sur ce post avec le même pseudo inscrit en haut.
Merci pour le SAV qui a été quand même assez réactif sur cette commande.
Salutations à toutes et à tous.
Date d'expérience le 19/04/2019
Cathare81
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bien à vous
Léa
Jo
Bonjour, suite à la commande numéro 53912854848 d un ...
Bonjour, suite à la commande numéro 53912854848 d un kit volant moteur plus embrayage d 'un montant de 630 euros.j ai appelé un technicien le 21 mars pour être sûr de la référence de mon véhicule.le technicien m affirme que c'est la bonne pièce. Arrivée du colis le 28 Mars en piteuse état je vérifie les éléments tout à l air bon. Ayant pris rdv à mon garagiste le 15 Avril quelques jours avant je vérifie les références des pièces. Je me rends compte que la référence du kit correspond pas à mon véhicule.je rappel le service client Oscaro le jeudi 11 Avril pour signaler l erreur. Après concertation avec le technicien il me fait un bon de retour, je retourne le colis telle que je l ai reçu le même jour(le 11 avril). Je rappelle le sav Oscaro le jeudi 18 avril, une conseillère m informé que les pièces comporte des traces d usure de montage et que le remboursement sera refusée.Vendredi 19 avril je reçois le mail confirmant le non remboursement de la piece, je certifie sur l'honneur qu il n'y a eu aucun montage de la pièce j ai du repousser mon rdv chez mon garagiste. Au final je me retrouve a l'heure d'aujourd'hui sans vehicule avec un kit embrayage qui n'est pas le bon du au technicien non compétent qui me la fait acheté, 630 euros de moins sur mon compte..je suis déseperé.
Date d'expérience le 19/04/2019
Jo
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour,
Suite à votre demande, le maintien de votre retour refusé est d'actualité suite à différents traces de montages.
Je fais une relance au service concerné
Bonne journée
Léa
Jo
il y a 7 ans
Jo
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour,
Votre dossier est entre les mains du service concerné et ce service prendra contact directement avec vous.
Je fais une relance également auprès de ce service
Bien à vous
Léa
Perraud185 G.
BONJOUR.je n'est toujours pas eu de reponse et de retour ...
BONJOUR.je n'est toujours pas eu de reponse et de retour de mon colis,qui est URGENT kit d
e distribution et pompe a eau,ma commande n'etait pas complete ,j'ai renvoyer
n*commande 51159183680 merci de faire le neccessaire au plus vite,car c'est pour un camping-car,et il fait beau.
Expérience prouvée le 19/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Afin de pouvoir traiter votre dossier, pouvez-vous me faire part de votre preuve de dépôt svp
Bien à vous
Léa
Munier N.
Support: néant
Support: néant
Expérience prouvée le 19/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Merci de me faire part de votre problème et de votre numéro de commande svp
Bonne journée
Léa
Rogue P.
personnel tres competent et dune grande amabilité tres ...
personnel tres competent et dune grande amabilité tres disponible pour renseigner sur les produits meme quand on s est trompe
Expérience prouvée le 19/04/2019
il y a 7 ans
Svmeca
Dispo aléatoire
Dispo aléatoire
Expérience prouvée le 19/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
je suis à votre écoute pour un problème ou une vérification. Merci de me transmettre votre numéro de commande svp
Bien à vous
Léa
Noxcrn
J'achète principalement les pièces pour faire la vidange ...
J'achète principalement les pièces pour faire la vidange de mes deux voitures sur Oscaro. Je n'ai jamais eu de problème et pratiquement toujours au meilleur prix.
Merci Oscaro
Expérience prouvée le 19/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Queyroi L.
Antivol de volant
Conforme à ma commande.
Expérience prouvée le 19/04/2019
il y a 7 ans
Abtmarc
Ne suis pas content de ma commande, et principalement ...
Ne suis pas content de ma commande, et principalement du délai de livraison alors que j'ai payé le supplément "24hr" qui en fait est une grosse arnaque !
Au tél on m'a dit à peine poliment: il faut lire les conditions de ventes 24 Hr c'est après la préparation du colis!!!
C'était donc la dernière!
Expérience prouvée le 04/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp que je fasse le nécessaire
Bien à vous
Léa
Tubaone
Annulation commande
Je souhaite annuler ma commande n°54087915328. Ayant pris la Livraison 24h le 17 et la commande n'étant toujours pas expédiée le 19 au matin je veux annuler ma commande et me faire rembourser pour le retard de livraison. Cordialement.
Date d'expérience le 19/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Je vous informe que votre commande est bien annulée par mes soins et que ce remboursement sera visible dans un délai de 72h sur votre compte bancaire directement.
Bonne journée
Léa
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Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
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