Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Nedelec S.
il y a 7 ans
Livraison rapide, conforme, produit conforme à mon attente.
Voir plusmotus387022
il y a 7 ans
J’ai commandé un feux arrière pour mon véhicule même problème que mon feux origine il prend l’eau je fait le retours pièces est maintenant il faut attendre 30 jours service après vente nul voir très...
Voir plusGege92310
il y a 7 ans
j'ai été ravi de constater que Oscaro ait pu me conseiller et m'expédier ma pièce aussi rapidement ! bravo !
Voir plusTa279 S.
il y a 7 ans
Délais non respecter
Paiement pour avoir la livraison sous 24h
Colis reçu sous 72h
Yvesferrary
il y a 7 ans
Produit conforme au bon prix et livré rapidement. Site au top.
Mamieblue78
il y a 7 ans
rien a redire pour cette commande
le seul soucis c'est dans le cas de produit pour voiture particuliere
les info sur les dispo pas toujours réel
Bettylyn92
il y a 7 ans
Très rapide , et site simple d utilisation!
Voir plusGomes A.
il y a 7 ans
Bonne expérience malgré une erreur dans le filtre à gasoil avec prise d'eau (comment savoir quil n'en fallait pas quand on ne connaît pas... Il faudrait peut être plus de mise en garde dans le descrip...
Voir plusJpgiraudeau
il y a 7 ans
Pas de problèmes pour la commande, la pièce reçue était conforme. Par contre la livraison était nulle : pas de SMS pour prévenir de la disponibilité , 20 mn d'attente au point relais pour récupérer mo...
Voir plusContact
il y a 7 ans
Rapide, efficace, suivi du colis, livraison respectée
Voir plusRaphaelverdon
il y a 7 ans
Toujours très sérieux site dans les relations commerciales.
NB/j'attends cependant un chèque de remboursement qui se fait attendre un peu.
Samysc92
il y a 7 ans
1 des articles reçu ne correspond pas à ma commande ( Erreur de préparation) la pièce coûte le prix du Retour (qui n’est même pas gratuit alors que j’y suis pour rien) donc je suis bloqué et je vais j...
Voir plusPatrick
il y a 7 ans
Je ne mets que 4 et pas 5 car je trouve que le délai entre la commande et la livraison est long. Une semaine c’est beaucoup : 4 a 5 jours avant l’envoi de la commande...
Autrement toujours auta...
Rebaihassouna
il y a 7 ans
Qualité prix nickel
Mais le payement pour la livraison 24h ne sert à rien car j’ai reçu ma commande une semaine plus tard ...
Jean M.
il y a 7 ans
très très bien rien a dire sur le cite je le recommande au amie
Voir plusYannpuslecki
il y a 7 ans
Mauvaise expérience chez Oscaro.
Je commande une pièce à plus de 400 euros, 2 jours plus tard on m'annonce que la commande est annulée car pas de stock pourtant j'ai commandé. Je les contacte,...
Avis client Oscaro
Nedelec S.
Livraison rapide, conforme, produit conforme à mon ...
Livraison rapide, conforme, produit conforme à mon attente.
Expérience prouvée le 25/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
motus387022
J’ai commandé un feux arrière pour mon véhicule même ...
J’ai commandé un feux arrière pour mon véhicule même problème que mon feux origine il prend l’eau je fait le retours pièces est maintenant il faut attendre 30 jours service après vente nul voir très nul surtout que là pièces n’est pas rester plus d’une journee sur le véhicule merci de régler le problème au plus rapide
Expérience prouvée le 25/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp.
Le nécessaire sera fait
Bonne journée
Gege92310
j'ai été ravi de constater que Oscaro ait pu me conseiller ...
j'ai été ravi de constater que Oscaro ait pu me conseiller et m'expédier ma pièce aussi rapidement ! bravo !
Expérience prouvée le 25/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Ta279 S.
Délais non respecter
Délais non respecter
Paiement pour avoir la livraison sous 24h
Colis reçu sous 72h
Expérience prouvée le 25/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp.
Le nécessaire sera fait
Bonne journée
Yvesferrary
Produit conforme au bon prix et livré rapidement. Site ...
Produit conforme au bon prix et livré rapidement. Site au top.
Expérience prouvée le 25/03/2019
il y a 7 ans
Mamieblue78
rien a redire pour cette commande
rien a redire pour cette commande
le seul soucis c'est dans le cas de produit pour voiture particuliere
les info sur les dispo pas toujours réel
Expérience prouvée le 25/03/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Bettylyn92
Très rapide , et site simple d utilisation!
Très rapide , et site simple d utilisation!
Expérience prouvée le 15/03/2019
il y a 7 ans
Gomes A.
Bonne expérience malgré une erreur dans le filtre à ...
Bonne expérience malgré une erreur dans le filtre à gasoil avec prise d'eau (comment savoir quil n'en fallait pas quand on ne connaît pas... Il faudrait peut être plus de mise en garde dans le descriptif ) et second soucis, j'ai effectué une commande samedi soir, dès le lundi matin j'ai appellé le service pour retirer et remplacer un article, c'était déjà trop tard car commande validée mais celle ci n'a été expédiée que le mercredi ...
Dommage car je dois payer les frais de retour qui auraient pu être largement évités.
Pour le reste je suis satisfaite.
Expérience prouvée le 22/03/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
21 S.
Rapide et conforme
Rapide et conforme
Expérience prouvée le 25/03/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Jpgiraudeau
Bien mais gare à la livraison
Pas de problèmes pour la commande, la pièce reçue était conforme. Par contre la livraison était nulle : pas de SMS pour prévenir de la disponibilité , 20 mn d'attente au point relais pour récupérer mon colis complètement éventré. Il faut revoir le transport
Expérience prouvée le 25/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Contact
Rapide, efficace, suivi du colis, livraison respectée ...
Rapide, efficace, suivi du colis, livraison respectée
Expérience prouvée le 25/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Raphaelverdon
Toujours très sérieux site dans les relations commerciales. ...
Toujours très sérieux site dans les relations commerciales.
NB/j'attends cependant un chèque de remboursement qui se fait attendre un peu.
Expérience prouvée le 25/03/2019
il y a 7 ans
Samysc92
Pas le bon produit reçu et retour payant...
1 des articles reçu ne correspond pas à ma commande ( Erreur de préparation) la pièce coûte le prix du Retour (qui n’est même pas gratuit alors que j’y suis pour rien) donc je suis bloqué et je vais jeter la pièce incorrecte Merci.
Expérience prouvée le 25/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me transmettre votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire svp
Bien à vous
Patrick
4 étoiles et pas 5 car je trouve le délai ...
Je ne mets que 4 et pas 5 car je trouve que le délai entre la commande et la livraison est long. Une semaine c’est beaucoup : 4 a 5 jours avant l’envoi de la commande...
Autrement toujours autant satisfait sur la qualité des produits.
Expérience prouvée le 25/03/2019
il y a 7 ans
Rebaihassouna
Livraison chrono 24h a revoir
Qualité prix nickel
Mais le payement pour la livraison 24h ne sert à rien car j’ai reçu ma commande une semaine plus tard ...
Expérience prouvée le 25/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Merci pour votre compliment
Bonne journée
Jean M.
cite très bien
très très bien rien a dire sur le cite je le recommande au amie
Expérience prouvée le 25/03/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
michelponthieu3435
Tés bon résultats qualités prix.
Tés bon résultats qualités prix.
Expérience prouvée le 25/03/2019
il y a 7 ans
49 E.
Rien de plus à dire, tout c'est
Rien de plus à dire, tout c'est bien passé
Expérience prouvée le 25/03/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Boucard0687 P.
bon service et livraison rapide bravo
bon service et livraison rapide bravo
Expérience prouvée le 25/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Yannpuslecki
Mauvaise expérience chez Oscaro.
Mauvaise expérience chez Oscaro.
Je commande une pièce à plus de 400 euros, 2 jours plus tard on m'annonce que la commande est annulée car pas de stock pourtant j'ai commandé. Je les contacte, après recherche on trouve 2 autres pièces chez un autre fournisseur, confiant je recommande et 2 jours plus tard on annule la commande car de nouveau il n'y a pas de stock... Avec le week-end, j'ai perdu une semaine et je suis sans voiture !!! pas de geste coté Oscaro, ils me remboursent la commande c'est bien le minimum !
Date d'expérience le 25/03/2019
Yannpuslecki
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Une réponse est donnée via un autre canal
Yannpuslecki
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour
Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp.
Le nécessaire sera fait
Bonne journée
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.