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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Ma commande a été bien traitée, bonne réception.

Ma commande a été bien traitée, bonne réception.

Par Bonavent G. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 22/03/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Bonjour j’ai commandé chez eux un radiateur de clim ...

Bonjour j’ai commandé chez eux un radiateur de clim en juillet dernier (2018) et je suis toujours en attente de remboursement, ils m’ont baladé durant 3 mois depuis on ne répond plus à mes mails mais j’ai décidé d’enga Une procédure qui va les contraindre à me rembourser mon dû plus les frais journaliers de retard.
On vous envoi des pièces qui ne correspondent pas à votre véhicule vous devez les renvoyer pour être remboursé et là les problèmes commencent !! Oscaro c’est de l’arnaque !! À éviter

Par Ledjou il y a 6 ans
Date d'expérience le 22/03/2019

Bonjour

Toutes nos excuses , par contre après vérification de votre dossier le remboursement de cet article est bien remboursé en date du 27/02 par chèque directement à votre adresse de facturation.

Si vous ne l'avez pas reçu, la il nous faut une lettre de désintéressement avec la photocopie recto/verso de votre pièce d'identité stipulant bien que ce remboursement n'est pas reçu par vos soins

Bien à vous 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Impeccable à tous points de vue

Impeccable à tous points de vue

Par Ygachat il y a 6 ans
Expérience prouvée le 22/03/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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rapidité et efficacité

rapidité et efficacité

Par Agrg58 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 22/03/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Très bien très rapide

Très bien très rapide

Par Zerbowalter il y a 6 ans
Expérience prouvée le 22/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Je suis très insatisfait du non respect des délais ...

Je suis très insatisfait du non respect des délais de livraison de mon dernier colis. Cela m’a valu 2 jours de location de voiture.

Un geste commercial a valoir sur mon prochain achat aurait été le bienvenu.

Merci oscaro !!!

Par Fcea il y a 6 ans
Expérience prouvée le 22/03/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande pour que je fasse la vérification du délai de livraison.. 

Bonne journeé 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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très bonne Hot-Line téléphonique pour aide web

très bonne Hot-Line téléphonique pour aide web

Par Fperhirin il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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NUL ! J'ai payé des frais de livraisons pour que ça ...

NUL ! J'ai payé des frais de livraisons pour que ça arrive en 24h !
2 semaines plus tard toujours rien malgré des appels quotidien de ma part !
Ils m'on baladé tous les jours en me promettant que mon colis arriverais le lendemain.
Aujourd'hui encore aucune nouvelle de mon colis !

JE DÉCONSEILLE, EN MATIÈRE DE RÉCLAMATIONS ILS VOUS IGNORENT TOTALEMENT !!!

Par Veliacitronnelle91 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je fasse la vérification du délai de livraison..

Bonne journée 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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tres professionnel,je recommande

tres professionnel,je recommande

Par Lamievert il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Commande faite et très vite livree

Commande faite et très vite livrée

Par Guillon A. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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ras, réception des pièces conforme a la commande dommage ...

ras, réception des pièces conforme a la commande dommage que la livraison a été envoyée en 5 colis en point relais dont 1est arrivé 2 jours plus tard ,j'ai fait 2 déplacements de plus je n'ai pas été prévenu de sa mise a disposition j'ai téléphoné pour savoir s'il était arrivé, j'ai reçu le mail une demie journée après l''avoir récèptionné.

Par Lafitau E. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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site sérieux mais n'est plus le plus économique

site sérieux mais n'est plus le plus économique
sur la derniere commande j'aurais pu gagner plus de 20 euros sur un autre site
dommage

Par Bigouin E. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Bonjour, 

Je suis désolée pour cet incident mais nos prix varient sur le catalogue sans arrêt 

Bien à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Ras super commande bien reçu

Ras super commande bien reçu

Par Timuzolais150 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Livraison rapide bonne pièces

Livraison rapide bonne pièces. Juste un oublie sur

Par Moniacatiau il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Très bien passé

Très bien passé

Par Jlilou A. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Très bien.

Très bien.

Par Dezzazhassanyanis il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Colis reçu mais chaînes non testées car absence de ...

Colis reçu mais chaînes non testées car absence de neige lors de notre déplacement en montagne.

Par Duboisciussi il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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disques et plaquette freins

commande reçu en temps et conforme

Par Rpezzoli il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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tout fut nominal conseil au téléphone, piéces et livraison ...

tout fut nominal conseil au téléphone, pièces et livraison

Par Laplanche M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Délais de livraison dépasse .Livraison en deux parties ...

Délais de livraison dépasse .Livraison en deux parties (donc deux voyages pour retirer le colis)

Par Gerard C. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019
Commande #403-2018900-9161127
Par Gbatta il y a 6 ans
Une fois de plus, mon colis est arrivé dans un état lamentable, fort heureusement, le mauvais état de la pièce ne semble être qu'esthétique. La fois précédente, l'alternateur étais cassé. J'ai déjà plusieurs fois signalé que les emballages étaient très mal fait, et aucun calage entre le très grand carton et le carton d'origine de la pièce.
Il est vrai qu'Oscaro procède (dès réception et contrôle de la pièce) à son remplacement, mais l'on perd entre 8 et 10 jours, se qui n'est pas sans conséquence quand la voiture est immobilisée.
Dommage que nos avis ne servent à rien.
Par Gbatta il y a 6 ans

Bonjour,

Merci pour votre avis, et je vous rassure votre avis sert bien à l'amélioration de nos services.

Toutes nos excuses pour ce désagrément

Merci de me transmettre votre numéro de commande svp

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Bonjour,

Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire

Bien à vous 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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