Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Lomardieangel51
il y a 5 ans
J'ai été victime d'une arnaque sur le bon coin
J'ai voulu acheter une trottinette électrique et le mec m'as demandé de payer une avance par transcash puis plus rien après suite à plusieur...
Anne C.
il y a 5 ans
Livraison rapide ! Colis en point relai en très bon état et produit conforme (antenne de toit)
Voir plusLeroy76350 C.
il y a 5 ans
comme d'habitude tout est parfait.NE CHANGER RIEN
Voir plusPaulgambin13
il y a 5 ans
Toujours autant satisfait. En revanche, prière de revoir le formalisme des cartons dans lesquels sont transportées les pièces. Carton trop grand, vide inoccupé à l'intérieur. Pensons à l'environnement...
Voir plusChettouhsalome
il y a 5 ans
super, reçu en temps, pièces qui correspondent
Voir plusBrunet7 H.
il y a 5 ans
délais de livraison non respecte avec 2 jours de décalages.
Voir plusOutin K.
il y a 5 ans
Après un échange téléphonique pour une pièce avec immatriculation je reçois la mauvaise pièce donc voiture encore bloqué dans le garage ...
Voir plusCleclercq
il y a 5 ans
Toujours au top des années que je
Commande chez eux.
Tambo D.
il y a 5 ans
Satisfaite des produits commandés jusqu'à maintenant, les prix sont corrects, les articles correspondent à mes attentes, et les délais respectés.
Je recommande ce site.
Flanquart L.
il y a 5 ans
J’ai effectué un retour. Celui ci a été réceptionné il y a bientôt 2 semaines et Aucun remboursement ni mail concernant ce remboursement!!!
Voir plusBernat A.
il y a 5 ans
Livraison propre et bien protégée. Accessoires conformes à mon achat
Voir plusDurli F.
il y a 5 ans
Plutot satisfait commande arrivé en temps voulu
Voir plusAvis client Oscaro
Lomardieangel51
J'ai été victime d'une arnaque sur le bon coin
J'ai été victime d'une arnaque sur le bon coin
J'ai voulu acheter une trottinette électrique et le mec m'as demandé de payer une avance par transcash puis plus rien après suite à plusieurs plainte et recherche j'ai pas pu avoir la trottinette mais néanmoins je me suis fait rembourser mon argent et une remise de plus . Je sais pas pour vous mais moi je suis bien ravis. Après avoir engager la procédure de remboursement et payer les frais j'ai tous récupérer et j'ai aussi eu un bonus convenant au frais. Contactez juste ce mail [email protected] Monsieur et Madame puis engager la procédure de remboursement vous verrez que vous ne seriez pas deçu. Merci
Date d'expérience le 30/01/2020
Anne C.
Livraison rapide ! Colis en point relai en très bon ...
Livraison rapide ! Colis en point relai en très bon état et produit conforme (antenne de toit)
Expérience prouvée le 02/02/2021
Leroy76350 C.
comme d'habitude tout est parfait.NE CHANGER RIEN
comme d'habitude tout est parfait.NE CHANGER RIEN
Expérience prouvée le 02/02/2021
Pascalfontenit
Service rapide et produits de qualité.
Service rapide et produits de qualité.
Expérience prouvée le 02/02/2021
Paulgambin13
Toujours autant satisfait. En revanche, prière de revoir ...
Toujours autant satisfait. En revanche, prière de revoir le formalisme des cartons dans lesquels sont transportées les pièces. Carton trop grand, vide inoccupé à l'intérieur. Pensons à l'environnement, à l'écologie. 4 étoiles au lieu de 5
Merci
Expérience prouvée le 02/02/2021
Chettouhsalome
super, reçu en temps, pièces qui correspondent
super, reçu en temps, pièces qui correspondent
Expérience prouvée le 02/02/2021
Pontar
toujours satisfait
toujours satisfait
Expérience prouvée le 02/02/2021
Jp J.
Conforme à mes attentes.
Conforme à mes attentes.
Expérience prouvée le 02/02/2021
Jp J.
Conforme à mes attentes.
Conforme à mes attentes.
Expérience prouvée le 02/02/2021
Isabellebonneau3
Rapidité livraison
Rapidité livraison
Très compétitif
Expérience prouvée le 02/02/2021
Brunet7 H.
delais de livraison non respecte avec 2 jours de décalages. ... [Résolu]
délais de livraison non respecte avec 2 jours de décalages.
Expérience prouvée le 02/02/2021
il y a 5 ans
Bonjour Hervé,
Je suis navré de lire que nos délais de livraison ne répondent pas à votre satisfaction, Nos équipes travaillent à la réduction du délai de préparation pour une livraison plus rapide. Nous faisons en sorte de sensibiliser nos prestataires afin que le respect des délais de livraison soit amélioré. La satisfaction client étant le cœur de notre métier, je prends en compte votre remarque afin d’améliorer notre service.
Bien à vous, Alain. L'équipe Oscaro
Outin K.
Après un échange téléphonique pour une pièce avec immatriculation ... [Résolu]
Après un échange téléphonique pour une pièce avec immatriculation je reçois la mauvaise pièce donc voiture encore bloqué dans le garage ...
Expérience prouvée le 02/02/2021
il y a 5 ans
Bonjour Kevin,
Je suis navré pour cette erreur de la part de notre collaborateur. La satisfaction de nos clients étant un sujet primordial, une remonté sera faite aux responsables concernés pour améliorer la qualité nos conseils client.
Si vous le désirez pouvez me faire parvenir
votre plaque d'immatriculation via message privé Facebook afin de faire des
recherches du modèle qui répondrait à vos attentes.
Bien à vous,
Alain
L’équipe Oscaro
Hugues1 M.
Tout a été parfait, merci!
Tout a été parfait, merci!
Expérience prouvée le 02/02/2021
Cleclercq
Top niveau
Toujours au top des années que je
Commande chez eux.
Expérience prouvée le 20/01/0021
Bruno D.
???? très satisfait et livraison rapide
???? très satisfait et livraison rapide
Expérience prouvée le 01/02/2021
Tambo D.
Satisfaite
Satisfaite des produits commandés jusqu'à maintenant, les prix sont corrects, les articles correspondent à mes attentes, et les délais respectés.
Je recommande ce site.
Expérience prouvée le 01/02/2021
Flanquart L.
J’ai effectué un retour. Celui ci a été réceptionné ... [Résolu]
J’ai effectué un retour. Celui ci a été réceptionné il y a bientôt 2 semaines et Aucun remboursement ni mail concernant ce remboursement!!!
Expérience prouvée le 01/02/2021
il y a 5 ans
Bonjour Laurent,
Toutes nos excuses pour ce désagrément concernant votre commande. Votre dossier est en cours de traitement par notre service qualité qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.
Si vous désirez plus d'informations Je vous invite à revenir par message
privé sur Facebook avec votre numéro de commande.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
Bernat A.
Top et pro
Livraison propre et bien protégée. Accessoires conformes à mon achat
Expérience prouvée le 01/02/2021
Durli F.
Plutot satisfait commande arrivé en temps voulu
Plutot satisfait commande arrivé en temps voulu
Expérience prouvée le 01/02/2021
Pilet N.
Recu avant la date prevu
Recu avant la date
Expérience prouvée le 25/01/2021
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.