Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Barge P.
il y a 7 ans
Plusieurs commandes passées chez oscaro , toujours satisfait des prix ,du choix et surtout des conseils apportés par les équipes d oscaro quand j avais des doutes sur les pièces a commander.
Voir plusBarge P.
il y a 7 ans
plusieurs commandes passées chez oscaro,,toujours
Voir plusChris B.
il y a 7 ans
J'ai acheté un silentbloc de suspension d'échappement pour ma Peugeot 207, je l'ai monté moi-même sans problème. Pièce commandée sur Oscaro, livraison rapide et sans problème.
Je recommande Os...
Larodge30
il y a 7 ans
Tromperie sur délais Oscaro ! Attention vérifiez bien les délais, il y a une arnaque sur les délais de livraison, j'ai payé un supplément pour une livraison en 24h et je découvre après l'achat que le...
Voir plusDenisedominique
il y a 7 ans
La livraison correspondait exactement à ma commande. RAS
Voir plusBernard, George, Jules ,César
il y a 7 ans
Voici plus de deux mois que j'ai retourné des pièces à Oscaro,et depuis j'attends mon remboursement qui devait être fait au plus tard le 15 décembre, nous sommes le deux janvier , et toujours rien mal...
Voir plusFlausse N.
il y a 7 ans
Commande correspondant à mes attentes et à la description donnée . La pièce est identique à l' originale pour un prix très attractif . Livraison rapide . Colis correctement emballé .
Voir plusJerome P.
il y a 7 ans
toutes mes pièces sont commandées sur oscaro
jamais déçu
Baptiste
il y a 7 ans
première et dernière commande chez oscaro
pièces commandes le 17/12/2018 en toujours en cours de préparation du a un câble d embrayage en rupture de stock (merci a oscaro de prévenir ça serait...
SEA
il y a 7 ans
je confirme, Oscaro c'est bien devenu un site d'achat en ligne à éviter.
j'ai passé une commande le 04/10/2018 reçu le 12/10/2018 les deux pièces n'étaient pas compatibles avec ma voiture donc...
Bouin B.
il y a 7 ans
Excellent en délai de livraison et en delai de retour. Prix idem
Voir plusPauillac G.
il y a 7 ans
Toujours professionnel et rapide. Informé du stock en direct. Le top !!!
Voir plusDom
il y a 7 ans
Une escroquerie bien organisé
Une escroquerie bien organisé
Numéro de commande : 51305809216 + 52645889344
La pièce en STOCK
je commande et il an...
Ekomo
il y a 7 ans
Nickel rien à dire. La commande livrée dans les temps
Voir plusRoumieux0 J.
il y a 7 ans
tres bon site pour pieces auto tres bien fait
Voir plusLudovic
il y a 7 ans
Bonjour gros problemes de remboursement avec oscaro depuis le 18/07/2018 je pense que je fais aller voire la gendarmerie
Voir plusAlainmartiska
il y a 7 ans
Le site est très simple à utiliser. Le choix est vaste, les prix très compétitifs et les livraisons très rapides. Je suis très satisfait.
Voir plusBrosfamilia
il y a 7 ans
Des prix très serrés, un très grand choix, une navigation aisée, le top !
Voir plusAvis client Oscaro
Barge P.
Jamais décus par oscaro
Plusieurs commandes passées chez oscaro , toujours satisfait des prix ,du choix et surtout des conseils apportés par les équipes d oscaro quand j avais des doutes sur les pièces a commander.
Expérience prouvée le 02/01/2019
il y a 7 ans
Barge P.
plusieurs commandes passées chez oscaro,,toujours
plusieurs commandes passées chez oscaro,,toujours
Expérience prouvée le 02/01/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Chris B.
Achat d'un silentbloc de suspension d'échappement pour ma Peugeot 207
J'ai acheté un silentbloc de suspension d'échappement pour ma Peugeot 207, je l'ai monté moi-même sans problème. Pièce commandée sur Oscaro, livraison rapide et sans problème.
Je recommande Oscaro ;)
Expérience prouvée le 02/01/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Larodge30
Tromperie sur délais Oscaro ! Attention vérifiez bien ...
Tromperie sur délais Oscaro ! Attention vérifiez bien les délais, il y a une arnaque sur les délais de livraison, j'ai payé un supplément pour une livraison en 24h et je découvre après l'achat que le délai de préparation est de 24 à 48h en plus ! il faut aller lire dans les CGV, tromperie on se moque des gens !! Comparez avec les autres sites avant d'acheter ! Il y a les délais de préparations de commande et les délais de livraison !
Date d'expérience le 02/01/2019
Tao
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée
Léa
Tao
il y a 6 ans
plus jamais Oscaro !! en plus sur le suivi de commande c'est écris :
En traitement Chrono Relais
c'est pas claire !! c'est à dire chez chrono relais ? ou en préparation pour envoyer chez chrono relais ?
Larodge30 tu as parfaitement raison ! et tu vois après 5 mois c'est la même chose !!
il y a 7 ans
J'ai bien compris votre message et je suis navrée que nous ne mettons pas en avant ce délai de préparation
Je fais une remontée au service concerné et je vous présente nos excuses;
Léa
Larodge30
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).
Nos délais sont bien respectés de notre côté.
Léa
Fevre O.
Tres bon vendeur…..à recommander
Tres bon vendeur…..à recommander
Expérience prouvée le 02/01/2019
il y a 7 ans
Denisedominique
Satisfaction
La livraison correspondait exactement à ma commande. RAS
Expérience prouvée le 02/01/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Bernard, George, Jules ,César
Voici plus de deux mois que j'ai retourné des pièces ...
Voici plus de deux mois que j'ai retourné des pièces à Oscaro,et depuis j'attends mon remboursement qui devait être fait au plus tard le 15 décembre, nous sommes le deux janvier , et toujours rien malgré plusieurs relances
Le moins que l'on puisse dire est que ce n'est pas très honnête n'est
Date d'expérience le 02/01/2019
Bernard, George, Jules ,César
il y a 7 ans
Toujours aucun remboursement j'attends jusqu'à la fin de la semaine ensuite je déposerai une plainte contre Oscaro pour escroquerie .
Ce que vous faites est un manque total de respect envers vos clients en plus d'être malhonnête.
il y a 7 ans
Un problème technique est survenu sur votre dossier actuellement et ce problème est en cours de résolution.
Une fois le problème résolu, ce remboursement sera visible directement sur votre compte bancaire
Léa
Bernard, George, Jules ,César
il y a 7 ans
Commande numéro 53637679680 ,
Renvoyée le5 novembre 2018 , numéro de colis 8R31245444687
Merci
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me transmettre votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire
Bien à vous
Léa
SEA
il y a 7 ans
Flausse N.
Commande correspondant à mes attentes et à la description
Commande correspondant à mes attentes et à la description donnée . La pièce est identique à l' originale pour un prix très attractif . Livraison rapide . Colis correctement emballé .
Expérience prouvée le 02/01/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Slimani80 M.
Tres bon rapport qualité/prix
Tres bon rapport qualité/prix
Expérience prouvée le 02/01/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Jerome P.
toutes mes piéces sont commandées sur oscaro
toutes mes pièces sont commandées sur oscaro
jamais déçu
Expérience prouvée le 02/01/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Baptiste
première et dernière commande chez oscaro
première et dernière commande chez oscaro
pièces commandes le 17/12/2018 en toujours en cours de préparation du a un câble d embrayage en rupture de stock (merci a oscaro de prévenir ça serait quand même ) après plusieurs appel et mail pour me dire qu il traite la commande dans les meilleurs délais ,il modifie ma commande pour mettre un nouveau câble et celui ci aussi en rupture (trop bien le service client) et bien sur toujours pas prévenu re-appel a la central l opératrice a part s excuser ne nous en dit pas plus et d ailleurs la pauvre ne peut pas faire plus a part me dire que je peux annuler une partie de ma commande et êtres remboursé dans un délaie de 14 jours !!!! eh bah je dis merci Oscaro
Date d'expérience le 02/01/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire dans les meilleurs délais
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
SEA
arnaque pour les délais de remboursement
je confirme, Oscaro c'est bien devenu un site d'achat en ligne à éviter.
j'ai passé une commande le 04/10/2018 reçu le 12/10/2018 les deux pièces n'étaient pas compatibles avec ma voiture donc retour. le remboursement validé par Oscaro le 23/10/2018 et depuis c'est toujours en cours, je n'ai rien reçu. j'ai appelé le service client et j'ai envoyé des mails et à chaque fois on me donne des réponses contradictoires pour me faire patienter pour rien alors que le délais légal de remboursement est largement dépassé.
Date d'expérience le 04/10/2018
Jojo
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour
Je vous souhaite une bonne réception et je vous présente une nouvelle fois nos excuses pour ce retard de remboursement
Léa
il y a 7 ans
Votre demande est déjà en cours de traitement actuellement
Léa
Jojo
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Rassurez-vous le nécessaire est en cours de résolution et le remboursement sera rapidement effectué
Jojo
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Ce remboursement n'est pas encore effectué car un problème technique est survenu sur la commande mais je vous invite à patienter le temps de la résolution de ce problème et une fois que le service concerné fera le nécessaire il sera visible directement sur votre compte bancaire
Léa
SEA
il y a 7 ans
Lettre recommandée avec AR (signifiant bien entendu les retards et les majorations dues)
Saisie de la Fevad (http://www.fevad.com)
Saisie de la DGCCRF (répression des fraudes).
Dépôt de plainte en brigade de gendarmerie.
Bouin B.
Excellent en délai de livraison et en delai de retour. ...
Excellent en délai de livraison et en delai de retour. Prix idem
Expérience prouvée le 02/01/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Pauillac G.
Toujours professionnel et rapide. Informé du stock ...
Toujours professionnel et rapide. Informé du stock en direct. Le top !!!
Expérience prouvée le 02/01/2019
SEA
il y a 7 ans
j'ai passé une commande le 04/10/2018 reçu le 12/10/2018 les deux pièces n'étaient pas compatibles avec ma voiture donc retour. le remboursement validé par Oscaro le 23/10/2018 et depuis c'est toujours en cours, je n'ai rien reçu. j'ai appelé le service client et j'ai envoyé des mails et à chaque fois on me donne des réponses contradictoires pour me faire patienter pour rien alors que le délais légal de remboursement est largement dépassé.
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Dom
Une escroquerie bien organisé
Une escroquerie bien organisé
Une escroquerie bien organisé
Numéro de commande : 51305809216 + 52645889344
La pièce en STOCK
je commande et il annule
Remboursement en cours depuis plusieurs jours
Mon compte a bien était débité et quand on les appelle ils me disent que je serai re créditer sur ma carte dans la semaine
c est faux !!! je rappelle et après 10mm d attente il me dise, mon chef de service fait le nécessaire pour vous remboursé très vite ....et après 5 jours eh bien rien !!! c est une grosse arnaque et impossible d avoir un vrai responsable....c est une honte car j ai besoin de cette argent , mon argent pour recommander mes pièces
Date d'expérience le 02/01/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire dans les meilleurs délais
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Ekomo
Nickel rien à dire. La commande livrée dans les temps ...
Nickel rien à dire. La commande livrée dans les temps
Expérience prouvée le 02/01/2019
Roumieux0 J.
tres bon site pour pieces auto tres bien fait
tres bon site pour pieces auto tres bien fait
Expérience prouvée le 02/01/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Ludovic
Bonjour gros problemes de remboursement avec oscaro ...
Bonjour gros problemes de remboursement avec oscaro depuis le 18/07/2018 je pense que je fais aller voire la gendarmerie
Date d'expérience le 02/01/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Je viens de relancer en urngece votre demande de remboursement car la garantie est bien acceptée par nos services.
Léa
Ludovic
il y a 7 ans
Ludovic
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le chèque sera envoyé très rapidement à votre adresse de facturation .
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Alainmartiska
Un très bon site !
Le site est très simple à utiliser. Le choix est vaste, les prix très compétitifs et les livraisons très rapides. Je suis très satisfait.
Expérience prouvée le 02/01/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Brosfamilia
Des prix très serrés, un très grand choix, une navigation ...
Des prix très serrés, un très grand choix, une navigation aisée, le top !
Expérience prouvée le 20/12/2018
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.