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Publié à l'origine sur Custplace
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J’y suis allée samedi ( Lyon part Dieu ) la caissière m’a tout facturé et à oublié de me donner la totalité de mes achats résultats je dois y retourner sachant que j’ai 3h de route la personne au téléphone n’a rien voulu savoir et m’a dit de venir récupérer le reste aucune possibilité d’envoi alors que c leur faute très déçue
Bah je vais tout presque tout le temps et j’adore se magasin
Personnel accueillant et disponible !
Magasin accueillant, les étals sont bien garni.
En caisse nous avons eu Lucie très très bien agréable et rapide. Bravo Lucie de garder le sourire avec tous ce monde.
Taille ne correspond pas forcément et pas de stocks pour échanger contre la taille supérieure !
J’ai vraiment aimé le primark de mons sur la caissière najat très souriante et accessible j’ai adoré l’échange je revendrai encore
Super magasin, produits de qualités, prix très raisonnable et à la porté de tous le monde, je trouve mon bonheur à primak.
Code: 0753038082405
Hier j’ai acheté des draps pour les lits, en rentrant je me suis aperçu que je n’avais pas pris la bonne dimensions donc j’y retourne aujourd’hui et je demande pour un échange on me dis que cela n’est pas possible car je n’ai pas de ticket de caisse . Je demande donc d’appeler une responsable j’lui explique et lui demande de rechercher le ticket à la caisse où j’ai effectué l’achat tout en sachant que j’ai l’heure de la transaction et ça prendrais que quelque minutes pour le rechercher elle me dis que ce n’est pas possible. Je travaille moi même dans la vente et je sais que c’est tout à fait possible et faisable de rechercher un ticket il faut juste la bonne caisse la date et l’heure donc je trouve ça honteux de ça pars et surtout la manière dont elle parle.
Panier très lourd à portés quand ont y a plus de 1h donc parti plus de bras à Amsterdam panier à roulettes le top
Personnels très agréables
Niveau des choix sa dépend ce que l'ont recherche
Par contre qualité 0
5 étoiles pour la caissière Sohayla chez Primark à plaisir.
Super accueil, souriante & agréable alors qu’elle avait terminé sa journée!!
j ai rapporté le 14 juillet 2021 un short que mon fils avait acheté trop petit il y a 15 jours ,
les étiquettes n 'avaient pas été enlevé et était impécable malheureusement le ticket de caisse était passé a la machine a laver. j ai expliqué cela au service client mais il y a eu rien a faire , l employée n ' a rien voulu entendre alors que le short est encore en rayon ce jour . très déçu par le magasin de DIJON 21000
Je suis choqué par expérience vécu aujourd’hui primark de la rue neuve alors je venais faire quelques achats pour enfants avec ma fille un vendeur viens à agressivement me dire vous ramassez le paréo que vous avez jeté !!je lui réponds poliment monsieur je suis pas une enfant je vais pas m’amuser jeté les vêtements ,tout en ramassant le paréo en question en regardant ma fille elle me dit maman c’est moi qui l’a remis mais il a sûrement glissé de son cintre . il me dis voilà donc c’est vôtre fille !! Je lui réponds vous n’avez pas être agressif je l’ai remis à sa place il a commencé à me dire oui bla-bla-bla je lui ai dit vous avez pas droit parler aux gens de cette manière .il m’a répondu va te faire foutre !!!j’étais choqué je lui répondue regarde moi bien car je ne vais pas me laisser faire je vais plaindre a ton responsable il m’a traité de connasse et m’a fait un doigt honneur devant d’autres clients qui était choqué autant que moi de son attitude puis regardent derrière moi j’ai vue une employée du primark qui m’a demandé ce qui se passe je lui est expliqué et quand elle lui demandait ça version il n’a pas nié les faits il avoué qu’il m’a insulté !!! Il n’a pas eu peur de sa hiérarchie c’est choquant du jamais vue jamais je me suis sentie humilié dans ma vie comme se jour là . Je regrette amèrement d’être passé aux primark car se faire insulter car paréo tombé par terre c’est un concevable de se faire humilier dans magasin par le personnel heureusement c’est la première fois de ma vie que ça m’arrive mais remercie beaucoup jeune femme qui travaille la qui sue trouvé les mots pour me réconforter dans cette situation car malgré tt ça je voulais juste qu’il excuse de m’avoir insulter devant tout monde et il a refusé gérant monsieur Simon excusez et j’ai vue qu’il malaise fasse a cette situation délicate.et rester à écoute et je l’en remercie aussi j’espère vraiment que cette histoire ne va pas arrêter là car pour moi ,il n’a rien faire dans la vente car chaque client perdue et de argent perdue a entreprise de primark j’espère vraiment qu’un responsable me contactera car j’ai vraiment été blessé et humilié par votre employé je excuse pour faute orthographe car je suis encore choqué de ce que je viens de vivre en allant faire les magasins merci de votre compréhension à bientôt
Bonne visite ! Personnel au top ! Merci
Bonjour.j ai fait des achats à primark Villeneuve la garanne le 04/07/2021et j ai demander c je peux les changer dans n import quelle primark et la réponse c oui.et comme moi j habite sur plaisir et à 2 pas de primark ,la taille me convient pas et j ai partie faire l échange ms malheureusement j ai tomber sur un vendeur ( david) qui n arrive pas à m aider et il appelle même son supérieur ( radia) paraill non plus même les réponse qui me donner c d y aller à Villeneuve que j ai refusé .bref ,j ai pas lâcher moi aussi j ai payer ce que j ai pré et j ai partie demander un responsable pour me trouver une solution. La chance j ai tomber sur une damme très très sympa ( kassandra) qui n a pas hésiter de m aider .elle a laissé ce qui entraîne de faire pour me trouver une solution. Moins d une mn le problème est réglé comment??? je sait pas vous demandé à elle .dans tous les cas y a toujours des gens près à fair tous et y a l inverse aussi.merci bcp madame KASSANDRA et vous mérite la place de radia .
Proactivité très appréciée d'un membre du personnel. Une dame, chef d'équipe je pense.
Nous a orienté spontanément vers le produit idéal; et nous a intéressé à la garantie 10 ans proposée par le fournisseur. Merci.
