Radar de confiance
·Avis client Quotatis
Contact
il y a 4 ans
Super, des besoins clients très bien exprimés, une application simple et efficace, l'administratif automatisé, du bonheur :)
Voir plusProjet
il y a 4 ans
l’équipe Quotatis est toujours professionnel, dynamique et super efficace
Voir plusTh I.
il y a 4 ans
Pour l instant j ai posé que du sol
Çava c est pas compliqué les produits
Mariaye O.
il y a 4 ans
Suite à une commande de store à poser via LEROY MERLIN, j'ai rencontré des difficultés qui ont nécessité de retourner en boutique à plusieurs reprises puisque la commande n'était pas correctement pass...
Voir plusChristian
il y a 4 ans
Uberisation des travaux. Aucun service de leur part justifiant une rémunération. Les artisans ne sont pas sélectionnés. N'importe quel personne peut travailler pour eux.
Ils font eux même nos f...
Joelperisini
il y a 4 ans
Bonjour,
Ma note est justifiée notamment par le fait, qu'à plusieurs reprises, ma date d'intervention a été modifiée sans que j'en sois prévenu suite à une date de livraison différée des produi...
Palamara B.
il y a 4 ans
Je suis très satisfait des prestations et relations avec les collaborateurs de Quotatis
Voir plusChateauroux
il y a 4 ans
Intranet et mobile très simple d'utilisation, dossier traité rapidement
Voir plusLeeroy F.
il y a 4 ans
simple rapide efficace
collaborateur de quotatis il sont réactif à l écoute et serieux
Solene
il y a 4 ans
Pose de parquet non terminée depuis 1 mois et avec malfaçons et dégàts sur chantier.
Sinistre assurance déclaré.
Nous attendons toujours l expert.
Aucun suivi de quotatis ni de Le...
DENIS BEUNIER
il y a 4 ans
En tant qu'artisan c'est une catastrophe, 1,5 mois que j'attends un règlement de 860€ parce que la comptabilité a fait une erreur de RIB sur le premier virement, plus d'un mois que le problème est ide...
Voir plusRuff C.
il y a 4 ans
Certains produits sont inadapté pour une pose seul . Meuble de salle de bain avec vasque collé et grande cabine de douche.
Voir plusAvis client Quotatis
Contact
Super, des besoins clients très bien exprimés, une ... [Résolu]
Super, des besoins clients très bien exprimés, une application simple et efficace, l'administratif automatisé, du bonheur :)
Expérience prouvée le 02/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait ! Nous donnons le maximum chaque jour pour améliorer notre service.
L'équipe Quotatis
Projet
l’équipe Quotatis est toujours professionnel, dynamique ... [Résolu]
l’équipe Quotatis est toujours professionnel, dynamique et super efficace
Expérience prouvée le 05/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Les équipes seront ravies de vous lire.
L'équipe Quotatis
Bekkouche M.
Nickel parfait [Résolu]
Nickel parfait
Expérience prouvée le 05/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur,
Merci de votre retour ! Nous travaillons chaque jour afin d’améliorer au maximum votre expérience.
L'équipe Quotatis
Th I.
Pour l instant j ai posé que du sol [Résolu]
Pour l instant j ai posé que du sol
Çava c est pas compliqué les produits
Expérience prouvée le 05/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfaits de notre offre. Merci d'avoir partagé votre expérience !
L'équipe Quotatis
Mariaye O.
Suite à une commande de store à poser via LEROY MERLIN, ... [Résolu]
Suite à une commande de store à poser via LEROY MERLIN, j'ai rencontré des difficultés qui ont nécessité de retourner en boutique à plusieurs reprises puisque la commande n'était pas correctement passée (mauvais scellement chimique commandé, référence non validée,...)
Par la suite, de nouvelles interventions des poseurs (après la pose initiale par QUOTATIS) ont été nécessaires pour régler le store à plusieurs reprises.
En sus, un défaut du moteur s'est révélé peu de temps après l'installation. J'ai donc sollicité LEROY MERLIN en précisant que le produit était défectueux (moteur qui ne s'arrête pas de tourner lorsqu'on replie le store).
Malgré plusieurs relances, je n'ai pas été recontacté pour trouver une solution. LEROY MERLIN renvoie la balle vers QUOTATIS en indiquant les contacter eux-mêmes (parce que le particulier ne peut pas contacter directement ce prestataire). QUOTATIS ne me recontacte jamais.
Ma première demande date de près d'un an en lettre recommandée. Je suis particulièrement déçu d'avoir fait ce choix de passer par LEROY MERLIN pour ce type de prestation, étant pourtant un client régulier pour l'achat de la totalité de mes outils auprès de cette enseigne.
JE VOUS DECONSEILLE DONC DE COMMANDER UN PRODUIT A POSER PAR LEROY MERLIN ET QUOTATIS.
Expérience prouvée le 03/05/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur,
Tout d’abord merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous tenons à vous présenter des excuses pour la situation dans laquelle vous êtes ainsi que pour les désagréments engendrés. Vous avez été contacté par notre équipe Relation Client pour vous apporter une solution.
Bonne journée,
L’équipe Quotatis
Christian
A fuir pour les artisans et pour les clients [Résolu]
Uberisation des travaux. Aucun service de leur part justifiant une rémunération. Les artisans ne sont pas sélectionnés. N'importe quel personne peut travailler pour eux.
Ils font eux même nos factures, ce qui est parfaitement illégal. Les tarifs des prestations sont imposés, encore une fois illégal!
Les rémunérations ne couvrent pas les charges. C'est une honte. Il est interdit de travailler à perte. Concurrence déloyale pour tout les corps d'état.
Mais que fait la DGCCRF, la chambre des métiers et la cour des comptes?
Date d'expérience le 14/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Christian,
Notre activité et notre service ne sont en aucun cas illégaux, à quelque niveau que ce soit. Toutes entreprises dans laquelle vous procédez à un achat peut vous fournir une facture. En ce qui concerne nos Artisans, ils doivent d'abord être validés par le biais de tests. Si ces derniers échouent, ils ne sont pas recrutés.
Une bonne journée à vous,
L'équipe Quotatis
Actionmultiservice
Très bon service [Résolu]
Très bon service
Expérience prouvée le 28/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci de votre retour et de votre confiance !
L'équipe Quotatis
Joelperisini
Points à revoir
Bonjour,
Ma note est justifiée notamment par le fait, qu'à plusieurs reprises, ma date d'intervention a été modifiée sans que j'en sois prévenu suite à une date de livraison différée des produits. Merci donc de bien verrouiller la date de livraison des produits avec Leroy Merlin. D'autre part, concernant la pose des parois de douche, il ne me semble pas Juste de valoriser la pose d'une paroi coulissante et/ou battante à 160€ dont la complexité technique est plus élevée que la pose d'une paroi fixe valorisée également à 160€.
Expérience prouvée le 22/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci pour votre retour, cela nous est très utile !
Nous avons pris connaissance vos remarques, sachez que nos équipes travaillent sans cesse à l'amélioration de notre service.
Bonne journée à vous,
L'équipe Quotatis
Zekrini K.
C'est très bien [Résolu]
C'est très bien
Expérience prouvée le 18/02/2020
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir partagé votre expérience !
L'équipe Quotatis
Mauricecohu
Bonjour a tous [Résolu]
Bonjour a tous
Expérience prouvée le 18/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter !
L'équipe Quotatis
Santiagocedric
Rien à dire pour ma part. [Résolu]
Rien à dire pour ma part.
Expérience prouvée le 18/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour !
L'équipe Quotatis
Palamara B.
Pose Quotatis Fortier [Résolu]
Je suis très satisfait des prestations et relations avec les collaborateurs de Quotatis
Expérience prouvée le 18/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
L'équipe Quotatis
Chateauroux
Intranet et mobile très simple d'utilisation, dossier ... [Résolu]
Intranet et mobile très simple d'utilisation, dossier traité rapidement
Expérience prouvée le 18/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci pour ce retour positif ! Nous essayons de toujours améliorer notre offre pour vous faciliter la vie.
L'équipe Quotatis
Maubeugeparticulier
impeccable [Résolu]
impeccable
Expérience prouvée le 18/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance !
L'équipe Quotatis
Etpeinture
Les interventions se passent boen [Résolu]
Les interventions se passent boen
Expérience prouvée le 18/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que tout se passe bien !
L'équipe Quotatis
Leeroy F.
simple rapide efficace [Résolu]
simple rapide efficace
collaborateur de quotatis il sont réactif à l écoute et serieux
Expérience prouvée le 01/07/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris du temps pour partager votre expérience ! Nos équipes donnent le maximum pour vous satisfaire.
L'équipe Quotatis
Solene
Pose de parquet non terminée depuis 1 mois et avec .malfaçons et dégâts sur murs [Résolu]
Pose de parquet non terminée depuis 1 mois et avec malfaçons et dégàts sur chantier.
Sinistre assurance déclaré.
Nous attendons toujours l expert.
Aucun suivi de quotatis ni de Leroy Merlin. Chantier de 40 m2 ds appartement de 47m2. Nous attendons pour emménager.
Les artisans sélectionnés étaient des débutants et ne savaient pas poser du parquet Flottant. Ils ont également éclaboussé les murs et tàchés les murs.
Aucun contact de l assurance ni de QUOTATIS. Nous allons porter plainte.
Date d'expérience le 15/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour Solene,
Nous sommes véritablement navrés pour les désagréments causés. Nous avons pris contact avec vous afin de vous apporter une solution.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe Quotatis
DENIS BEUNIER
Une bande de tocards [Résolu]
En tant qu'artisan c'est une catastrophe, 1,5 mois que j'attends un règlement de 860€ parce que la comptabilité a fait une erreur de RIB sur le premier virement, plus d'un mois que le problème est identifié et toujours rien sur le compte.
Je vous passe aussi les déplacements sur des chantiers déjà posés par d'autres et l'absence de communication sur les problèmes d'approvisionnement.
Un bel ensemble de tocards !!
A fuir!!
Date d'expérience le 19/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour Denis,
Nous sommes sincèrement désolés du retard. Nous espérons que cela ne vous a pas mis dans l'embarras pour votre activité. Merci de votre patience et de votre retour.
Bonne continuation,
L'équipe Quotatis
DENIS BEUNIER
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Bonjour Denis,
Avez-vous reçu votre paiement ? Si ce n'est pas le cas, nous avons besoin du numéro d'intervention où le paiement est manquant.
Bien cordialement,
L'équipe Quotatis
DENIS BEUNIER
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Bonjour Denis,
Tout d'abord nous sommes désolés pour les désagréments causés. Après consultation de votre dossier, l'information renseignée concernant le paiement n'était effectivement pas la bonne. Vous avez été pris en charge et avez du recevoir le paiement.
En vous souhaitant une bonne continuation,
L'équipe Quotatis
Ruff C.
Certains produits sont inadapté pour une pose seul ... [Résolu]
Certains produits sont inadapté pour une pose seul . Meuble de salle de bain avec vasque collé et grande cabine de douche.
Expérience prouvée le 05/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour Christian,
Merci pour ce retour. Effectivement, certains forfaits nécessitent parfois une dépose avant la pose. Cette option existe dans de nombreux forfaits, cependant si le Client ne nous donne pas l'information auparavant nous ne pouvons pas prévoir cette éventualité. Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe Quotatis
Pose F.
bonne organisation [Résolu]
bonne organisation
Expérience prouvée le 02/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Merci à vous pour ce retour positif, nous le transmettrons aux équipes !
Quotatis
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