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Des voleurs ! Des escrocs ! On nous incite à privilégier ...

Des voleurs ! Des escrocs ! On nous incite à privilégier les transports en commun or ceux ci sont insalubres, sans clim et ls volent leurs adhérents et les touristes ! J'ai toujours payé mes titres de transports or ils ont trouvé le moyen de me voler; INCOMPETENTS , HONTEUX , inadmissibles !

Par Adherente en colère il y a 6 ans
Date d'expérience le 12/08/2019
Pareil pou moi. Je prends les transports en commun tous les jours. Aujourd'hui je viens de tomber sur le chauffeur du bus 8 qui va de l'aéroport d'Orly à VSG. Étant mal stationné je suis montée, avec ma fille, dans le bus de devant. Voyant mon erreur, nous sommes redescendues de suite et sommes montées dans le 8 (toujours à la mauvaise place !) Le chauffeur nous a obligé à recomposer un autre ticket et était mal aimable ! Voir désagréable !! Le ticket +t ne dure pas 1h30?? Puis-je me faire rembourser le transport ?? Une maman très très en colère.
Par Regine il y a 6 ans
Je suis en ce moment à l'arrêt de bus et le bus 250 qui normalement doit s'arrêter à son arrêt ne s'est pas arrêté devant l'arrêt mais s'est arrêté au feu et le chauffeur lui a vue que je voulais monter il m'a regarder droit dans les yeux et est partie donc vraiment les chauffeurs de bus je ne mets pas tout le monde dans le même sac mais vous êtes des méchants!!.
Par Justina il y a 6 ans

Baiser vos mer bande de gros F.D.P d’arnaqueur vous ...

Baiser vos mer bande de gros F.D.P d’arnaqueur vous faites payer 23e la semaine pour la navigo mais c’est selon vos choix sois du lundi au lundi hors j’ai prix un forfait d’une semaine un mercredi au guichet et on ne m’a pas prévenu que j’allais payer 23e 4j aller donc bien vous faire mettre bande d’escrocs et changer impérativement vos méthodes afin que les utilisateurs paye réellement pour 1semaine de navigo

Par ST il y a 6 ans
Date d'expérience le 05/08/2019

IBonjour,

IBonjour,

Si je prendrs mon temps pour vous ecrire c est parceque j ai eue une tres mauvaise expérience voir lamentable honteux :
Etant touriste à Paris, j ai pris le métro jeudi 08/08 2019 à la station de Blanche
J ai inséré un de mes tickets sauf que j ai eue un message d’ invalidité.
Etant persuadée que je ne l avais pas utilisé car parmi les tickets neuf, je demande à votre agent au guichet si il peut verifier.

Notre échange:
Bonjour. Monsieur’ pouvez-vous vérifier si mon ticket a déjà été utilisé ou est-ce une erreur?
Ce à quoi il retourne le ticket puis me demande de vérifier par moi-même
Je lui re dit: pouvez-vous me dire si vraiment il n est plus valable ?
Il me rétorque en me renvoyant à mon ticket : je vous ai demandé de lire ce qui est ecrit pour vérifier par vous même

Du coup, ne comprenant pas tous les chiffres ecrits j ai préféré arrêter cette conversation et ne pas perdre mon temps avec quelqu’un qui n a pas compris pourquoi il etait assis là.
Je suis repartie ai utilisé un autre ticket

Je ne travaille pas à la ratp, même si je suis française et sais lire j ai été outrée par ce service public dont je contribue en payant des impots d une part, d autre part si c est ainsi qu il reponds aux clients etrangers
Bravo la Ratp

Par Muzica il y a 6 ans
Date d'expérience le 08/08/2019

Je prends tous les jours la ligne 8 et la 13 pour aller ...

Je prends tous les jours la ligne 8 et la 13 pour aller travailler et je pense comme beaucoup de gens... hors soit disant en période de vacances les transports sont désencombrés mais ce n'est vraiment pas le cas à causes des touristes en plus!! Je suis obligée de patienter minimum 1/2h en plus pour pouvoir arriver à me glisser dans une rame bondé de monde! c'est épuisant,énervant il serait logic de reduire le temps d'attente et mettre plus de métro en service!!! Je me doute de n'avoir aucun retour ou de réponse positive de votre part mais un avis négatif en plus fera peut être prendre en compte et surtout prendre conscience si tous les voyageurs en font autant!!!

Par Rubinne il y a 6 ans
Date d'expérience le 27/06/2019

Arnaque

Bonjour, ce matin j'étais à la station val d'europe coté montevrain. J'ai vu deux groupe de touristes de faire arnaquer par des hommes de type roumains, ils leur proposaient de régler des tickets plein tarif alors que c'était des tickets demi tarif. Je l'ai signalé à la bornes sur le quai et un monsieur m'a répondu texto "OUI ON SAIT, MAIS ON PEUT RIEN FAIRE"

Par ZouZou il y a 6 ans
Date d'expérience le 29/07/2019

CATASTROPHIQUE !!!

Depuis qq temps les conducteurs des bus conduisent extrêmement mal.
Tellement mal à en avoir tres mal dans le dos.
Il y a qq années, il n'y avait aucun problème !!
De plus, le 27 juillet au matin le bus 123 Ivry Kremlin bicetre le chauffeur nous a deposer à Ivry en pleine rue sans se soucier du danger...
C'est inadmissible !
Je paye pour ce service !!

Par Tranquillo il y a 6 ans
Date d'expérience le 27/07/2019

Merci à la ratp de faire exprès de ne pas mettre la ...

Merci à la ratp de faire exprès de ne pas mettre la climatisation en pleine canicule! Mercredi 24 juillet, j ai fais exprès de prendre la ligne 1 au lieu du rer a en sachant que ça rallonge mon temps de trajet et il n avait pas branché la clim donc le lendemain, jeudi 25 juillet, j ai pris le rer a ou idem pas de clim et sur le trajet du retour, ils l ont allumée qu à châtelet, ce qui prouve bien qu elle n était pas en panne, c est tellement mieux de laisser les usagers souffrir sous 42 degrés! Au lieu de nous gonfler avec tous les travaux sur les différentes lignes, ils feraient bien de climatiser correctement toutes les lignes! D ailleurs, je ne parle pas des tramways où c est encore pire!!!

Par Catwoman9394 il y a 6 ans
Date d'expérience le 24/07/2019

Arnaques multiples

1. La seule ville que je connaisse avec des tickets qui se démagnétisent, c'est super bien pensé pour arnaquer les gens en bande organisée.
2. Pas de correspondances possible bus/métro, une autre idée de génie pour arrondir les fins de mois.
3. Système de passage du métro au rer très facile, et accueil par l'équipe VIP à Marne la vallée qui vous mettra votre amende si vous n'avez pas le ticket adapté, non pas votre ticket de métro, il y a bien marqué RER "dans Paris" donc tu l'as dans l'os, salut!

Par Oculi il y a 6 ans
Date d'expérience le 24/07/2019

Vivement le ticket dématérialisé

Reçu amende pour un ticket jeune payé où je n'avais pas écrit au stylo mon nom et prénom. Avoir le reçu de carte bleue ne suffit pas. La RATP est une arnaque, les contrôleurs (plus ou moins compréhensifs de la clientèle) font payer les gens qui achètent des tickets, et les fraudeurs qui sautent au-dessus des barrières passent entre les mailles des filets. Forcément très mauvais ressenti devant cette organisation. Une honte pour la France. Vivement les tickets dématérialisés pour que les contrôleurs perdent leur emploi.

Par AdriHen il y a 6 ans
Date d'expérience le 23/07/2019

Je Déteste la RATP, arnaqueurs et voleurs payer, payer ...

Je Déteste la RATP, arnaqueurs et voleurs payer, payer et encore payer et quand on se fait déjà niquer s'ils peuvent enfoncer le clou ils le font, entre amandes beaucoup trop exorbitantes les abonnements chers etc faut arreter de se foutre de notre gueule moi je continuerai à ne plus payer pour une entreprise arnaque

Par Sergio il y a 6 ans
Date d'expérience le 18/07/2019

Criminel

Ce soir avec des amies et collègues du travaille nous étions monter dans le dernier métro de la ligne 2 à terne pour rentrer à la maison, nous avons rencontrer un sans abrit qui avait été poignarder peux avant, et qui saigner, il nous avait même montrer....
Je signal sa a des agents de la ratp, l'un d'eux rigole et ose me dire que c'est mon boulot en tant que citoyen de lui porter secour, je lui explique que je suis avec le 17 au téléphone, deux autre agent étaient au courant de la même histoire, aucun d'entre eux ne lève le petit doigt, bien au contraire ils sont descendu du métro à la station suivante, j'applaudis le dernier à être rester sans faire un effort d'aller vers la personne blesser et me rie au nez. Quel honte, la roue tourne vite dans ce bas monde j'ai même pas besoin de leur souhaiter la même vie qu'ils le vivront quoi qu'il arrive. Je souhaite qu'une chose que la ratp les virent car vivre au près de ces personne qui sont sensé prendre soin de la sécurité de ceux qu'il les rémunérent....., j'espère que vous ne vivrez pas avec la conscience d'avoir tué un homme....

Par Fifi il y a 6 ans
Date d'expérience le 13/07/2019
Ils les recrutent certainement en centre de détention au vu de leur comportement
Par Dimsow il y a 6 ans
La plupart des agents doivent certainement être recrutés dans des centres de détentions vu leurs agissements...
Par Dimsow il y a 6 ans
C'est "marrant" car hier j'ai posté un commentaire sur l'inefficacité de la RATP quand ils sont témoins d'une agression en direct et, à la place, l'employé cherchait la personne qui a tiré le signal d'alarme pour l'engueuler, sans accorder un regard aux violences qui se déroulaient derrière lui. Je me suis demandée ce qu'il fallait pour qu'ils réagissent : un coup de poignard ? Votre témoignage m'apprend que, sans surprise, non, ça suffit pas pour intervenir. Vous avez raison : ce n'est plus de l'incompétence, mais de la criminalité.
Par Kroutarovna il y a 6 ans

Ligne de bus 92

Franchement la ligne de bus 92 c’est du grand n’importe quoi des bus qui arrivent toute les 20 minutes en heure de pointe !!!! Puis quoi? Deux bus collés à chaque fois ! Franchement ras le bol ca fait plus de deux semaines que ça dure, le bus est censé venir dans 5 minutes et paf ça passe à 21 minutes on ne sait pas pour quoi! Vraiment ras le bol.

Par Inesssss il y a 6 ans
Date d'expérience le 12/07/2019

Depuis qu il y a des travaux sur la ligne 6 c est l ...

Depuis qu il y a des travaux sur la ligne 6 c est l enfer...soit disant des bus de remplacement aux mêmes horaires...faux des attentes de 20 mn. Et ce matin le bus ne s est pas arrêté à sevres lecourbes et à continuer presque à Cambronne ce qui m a fait prendre encore du temps...alors je ne
Suis plus satisfaite de tous les problèmes de métro...

Par Caroline il y a 6 ans
Date d'expérience le 09/07/2019

Déjà ayez un service minimum de qualité. De plus apprenez ...

Déjà ayez un service minimum de qualité. De plus apprenez a vos chauffeurs a conduire les bus. Là je suis dans 163. Le mec accélére à fond pour freiner comme une brute 15 m plus loin. Bref si y avait une possibilité de concurrence, y a longtemps que vous seriez la plupart au chômage

Par Stéphane il y a 6 ans
Date d'expérience le 09/07/2019

le 01/07/19 ligne 2 arrêt Menilmontant

le 01/07/19 ligne 2 arrêt Menilmontant
1/ malaise voyageur plus d une heure d attente ( la n' est pas le problème) .. PAS DE CLIM BIEN SURE
2/ aucun guichet pour recharge navigo ou tickets ne fonctionner, donc une queue au guichet interminable
3/un Mr au guichet très désagréable je demandais un justificatif pour mon employeur il ma carrément fermer le guichet au nez en me disant de me" débrouiller" ...!!!
j étais très en colère .
alors il serait judicieux d installer 2 agents au guichet pour gérer ce genre de crise!!!!
et ensuite ne vous étonnez pas que vos agents se font agresser vue la manière dont il parlent aux gens ...!!

Par Aureliek il y a 6 ans
Date d'expérience le 01/07/2019

Service extrêmement nul !

Service extrêmement nul !

Ligne 13 ultra saturé, rien ce sera fait avant 2026. A croire que les gérant aiment se tourner les pouces ou optimiser des lignes déjà bien !

Ligne 13 il faut : rénover les rames ! Rénover les rails ! Rendre le métro plus confortable, spécieux et avec clim ! Le seul métro qui grince à ce point et tremble lors des accélérations !

Bus à moderniser, et rentre plus écologique ! (Hybride !)
Et plus performant, en évitant les petites rues bloqués par la circulation !

Ticket de métro incompréhensible avec la correspondance impossible entre Métro et Tram et Métro et bus! (seul ville à faire ça! Incroyable !)

Je vis depuis peu à Paris et j'ai jamais vu un service de transport aussi catastrophique !
Les autres villes (Lyon, Rennes, Nantes, Toulouse, ...) s'en sortent mieux de Paris !

Arrêtez de vous tourner les pouces et agissez !

Par Juju il y a 6 ans
Date d'expérience le 19/06/2019
Complètement d'accord, mais c'est voulu .. pour nous voler.. classique
Par Oculi il y a 6 ans

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