Bus 54, numéro 6286 a 7h40, a l'arrêt Brochant Cardinet, a montré de l'antipathie envers une personne en situation de handicap et un Grand manque d'humanisme ( fauteuil roulant).En partant sans lui, sans aucune explication !
Date d'expérience le 07/08/2024
Panne de RER, trafic perturbé. J'attends des heures. Je pousse une porte. Deux agents me disent de sortir et de montrer un papier d'identité. Je le montre. Ils me disent que j'aurai pas d'amende. Un an plus tard, 375 euros d'amende pillées sur mon livret A (déjà presque vide) à saisie à tiers detenteur. Et maintenant 38 euros de frais de banque, jai envoyé 4 lettres recommandées. Je n'ai aucune rentrée d'argent, je suis bénévole à temps plein week-end inclus. Je paie un Navigo comme tout le monde tarif plein 12 mois sur 12 et parfois des tickets en plus.
Par Utilisateur mecontent
il y a 1 an
Date d'expérience le 15/07/2024
J'ai attendu le bus 46 pendant 12 min à la station Alibert ensuite le bus ne s'est pas arrêté à la station. Il y avait pourtant que 3 personnes dans le bus ce n'est pas normal c'est la 3eme fois. On était pourtant à l'arrêt du bus avec une dame âgée.
Le 03/07/2024 à 12h45
Date d'expérience le 03/07/2024
Des problèmes quotidiens matins et soirs sur le RER. Aucune alternative et une communication médiocre. Vivre en banlieue c'est vivre en ostracisme.
Date d'expérience le 25/06/2024
Ligne bus 105 qui représente bien la ratp ( rentre avec tes pieds). Le matin à Noisy-le-Sec le sec vous pouvez attendre 25 mn pour aller à pavillons sous bois et le soir 40 mn. Tableau des horaires sous les abris bus mal renseignés, ex bus annoncé dans 10mn, 8mn plus tard ils annoncent 2 mn supplémentaires plusieurs fois pour au final bus supprimé et prochain bus dans 30mn. Slogan la ratp va vous faire détester les transports en commun, prendre votre voiture !
Date d'expérience le 20/06/2024
35 euros d amende pour etre descendue a paris la defense avec un billet ..paris. bienvenue en france aux etrangers banlieusards et provinciaux...jackpot...plethore de contrôleurs etrangement absents ou invisibles ou planqués lorqu il y a des (nombreux)problemes .du racket...bel exemple
Date d'expérience le 14/06/2024
HORRIBLE CHAUFFER BUS 301, direction Val de Fontenay à l’arrêt FRÈRE LUMIÈRE à 10h10 approximativement, Noisy le Sec.
Type peau blanche.
Il me voit arriver en courant juste le temps de traverser la route, il m’a carrément fermé la porte sous le nez et s’est barré en flèche.
Si je pouvais mettre - 10 étoiles ⭐️ je le ferais. Il fallait voir la tête qu’il m’a fait en partant, un regard de méchanceté impossible de décrire.
Dieu merci tous les chauffeurs de cette ligne ne sont pas pareils.
Date d'expérience le 12/06/2024
Bonsoir,
je pense avoir une idée du chauffeur auteur de "l'infraction".....Etait il typé guadeloupéen,avec des longues dreadlocks (tresses) et des petites lunettes sur le nez?merci de répondre à cette question qui pourrait faire avancer "l'enquête".
Ratp à fuir la ligne 148 , les 2/3 des conducteurs ne sont pas aimable. Toujours en retard certains font le roulepied à altriham sandwell pour le musée de l'air, chauffeur n'attendant pas les passagers . La quasi totalité font demi tour sur une avenue très fréquenté. Bus vétustes sake et in ne parle pas de la régulation inrxistante. On est dans le 93 et on nous le fait bien sentir
Date d'expérience le 23/05/2024
On peut attendre le matin à Noisy-le-Sec plus d'un vingtaine de minutes pour aller en direction de pavillons sous bois. Vous avez de la chance si il ne vous lâche pas en milieu de chemin ! Le soir, souvent des contrôleurs au pont de bondy, apparemment contrôleurs handicapés car pendant le contrôle le bus est immobilisé, cela peut prendre 15 mn et plus s'il y a un voyageur récalcitrant qui ne veut pas payer ! Arrivée à noisy sec en retard pour votre train ! Bref on perd plus d'une heure de temps après une journée de travail ! Bravo la ratp ! Ah oui j'allais oublier bus quasi inexistant pendant les vacances d'été car quand vous pensez en avoir raté un, en réalité vous en avre raté 2 ou 3 car ils partent du dépôt à la queulelele, eh oui il faut bien qu'ils arrivent ensemble au terminus pour faire la pause. Ah oui aussi les controleurs qui verbalisent celui qui a oublié de passer son pass, pensez à verbaliser les jeunes qui sortent du collège au lieu de les encourager à monter gratuitement car en ce qui me concerne je paie non par plaisir pour mes enfants un pass annuel.
Date d'expérience le 29/05/2024
Aujourd'hui on prend le métro pour allé à la tour Eiffel faire plaisir à nos enfants n'étant pas des personnes résidant en ville nous avons pris le métro avec des tickets métro paye a 17h retour a 21h ne sachant pas si il fallait reprendre ou pas des billets nous avons passé nos billets au portique qui ce sont bien-sûr ouverts. Après avoir pris le premier métro on c'est fait contrôlé et bien-sûr amende de 50€ par personne alors qu'on avait pu passé avec nos billets. Honteux
Date d'expérience le 08/05/2024
RATP : une excellente raison de fuir Paris...
Par Mirabelle
il y a 1 an
Date d'expérience le 27/04/2024
Je suis vraiment déçu des prestations. Pourquoi y a t'il toujours des retards surtout en bus notamment le bus 426 , soit il ne passe pas soit il est en retard. Cela est vraiment décevant.
Par Georges emmanuella
il y a 1 an
Date d'expérience le 23/04/2024
J'aimerais savoir si c'est vrai fallait garder le carton la de 10 tickets une fois cette carte est épuisée? Ou bien j'ai mal tombé sur agent d'accueil de RATP!!!
Par Meriem SELMANI
il y a 1 an
Date d'expérience le 19/04/2024
C'est honteux j'ai été verbalisé alors que j'ai un pass annuel et que leur appareil ne fonctionnent pas...le contrôleur au bout de 1h40 est venu a l'entrée du métro et la mon badge fonctionne. Finalement il me met un PV pour trouble de la tranquillité..une honte la RATP et même le médiateur valide cet abus !!!!
Par BARTE
il y a 2 minutes
Date d'expérience le 07/01/2024
Service très peu fiable
Dommage car si l’on veut éviter les voitures il faut mettre les moyens nécessaires pour les franciliens et parisiens
De pire en pire
Par Pourcheron
il y a 1 an
Date d'expérience le 12/04/2024
C'est honteux j'ai été verbalisé alors que j'ai un pass annuel et que leur appareil ne fonctionnent pas...le contrôleur au bout de 1h40 est venu a l'entrée du métro et la mon badge fonctionne. Finalement il me met un PV pour trouble de la tranquillité..une honte la RATP et même le médiateur valide cet abus !!!!
Date d'expérience le 07/01/2024
Je viens de descendre du bus 43 direction saint lazare. La conductrice est très nerveuse, crie sur les passagers et les autres conducteurs,roule vite, freine par a coups. Trajet tres oppressant, certaines personnes sont meme descendues.
Date d'expérience le 05/04/2024
J'ai suspendu mon pass Navigo mensuel le 31 août 2023. J'ai pourtant été débitée les mois de septembre, octobre et novembre alors que je n'ai pas utilisé une seule fois ma carte durant cette période. J'ai été en contact plusieurs semaines avec le service client RATP par mail (j'ai reçu UN remboursement) puis je ne sais toujours pas pourquoi, j'ai été redirigée vers le service client Navigo Annuel. Je voulais obtenir mes 2 derniers remboursements. J'ai eu beau leur montrer toutes les preuves, ils n'ont rien voulu faire. Ils sont de mauvaise foi, c'est aberrant. Il n'y a aucun cohérence dans tout ça. Pourquoi j'aurais reçu 1 remboursement sur 3. Cela n'a aucun sens. En plus, ils font exprès de répondre avec une adresse mail "noreply" pour nous décourager à poursuivre notre démarche. Je ne compte pas en rester là avec eux.
Par Lisou1102
il y a 1 an
Date d'expérience le 05/11/2023
Comment mettre en danger la vie des gens ? Et bien tout les brises-vitres sont situé derrière le conducteur. Malin niveau accessibilité et si le bus prend feu à l’avant ? On a plus qu’à mourir en silence à l’arrière bravo
Date d'expérience le 21/03/2024
Bonjour,
J'ai eu un incident.
En effet à la station la muette je voulais vouloir voir combien de titres il me restait et l'agent au guichet m'a fait passer et m' a autoriser à passer sans valider.Arrivée à la staion de la ligne 9 Porte D'Auteuil il y a eu un contrôle trois agents de controles femmes ne comprenant que malgré tout l'agent à la Muette m'avait passer sans valider m'ont mis une infraction de 35 € car je n'avais pas validé mon titre que j'aurai valider.j'ai estimé injustifiée et abusive car de toute manière il y ade temps en temps ceratines stations où les portiques restent ouverts sans avoir à valider. Que
faire quand cette situation se présente aussi et qu'il y a un contrôle par la suite.
Mais ce qui est le plus déplorable encore c'est le comportement et l' attiude désagréable et ageessifs et de mépris envers moi une personne déjà souffrante et atteinds de maladies en ma personne de ces trois agents de contrôle à mon égard.
C'est ça le service public et des fonctionnaires du service public de la RATP ?
C'est une véritable honte ! Et quand il n'y a aucune réactions de ces agents même pas à des vrais fraudeurs qui passent au dessus des portiques et les laissent frauder passer au dessus et que ses agents les laisse faire.
En fin de compte comme le titre n'avais pas été validé la RATP m'a refusé de me rembourser les 35 € mais ce qui est est plus grave c'est l'attitude méprisante, agressive et désagéable envers ma personne déjà souffrante et ayant des maladies j'ai leur ai répndu qu'au vu déjà de leur réputation je ne comptais même pas porter plainte contre des trois agents de contrôle ! Et d'ailleurs comment se fait-il qu'en ayant installer des automates et distributeurs de titre , ces agents puissent encore servir à quelques chose ! J'en doute !
Date d'expérience le 24/02/2024