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by Custplace IA

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Avis client Renault

JA

Jacob

il y a 1 semaine

1

Si vous n’avez besoin de rien, contactez Renault Assistance ou le service client Renault. Mes anecdotes avec eux sont nombreuses et lunaires malgré 4 véhicules neufs achetés chez eux. Je ne recommande...

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JL

Jean louis Gauthier

il y a 4 semaines

1

Notre véhicule Renault Sandero
Est tombé en panne le 25 avril 2026 .
Renault assistance nous a envoyé un dépanneur.
Notre véhicule est en réparation depuis le 27 avril 2026.
Nous avon...

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QU

Quelqu'un

il y a 1 mois

1

En panne d'alternateur depuis le 14 mars et véhicule bloqué chez un agent concessionnaire depuis cette date, à plus de 700kms de chez moi. La marque est incapable de fournir la pièce en échange standa...

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LE

Leon

il y a 1 mois

1

Plus jamais. Beaux design mais pour la fiabilité des moteurs c est zéro et service client zéro. Fabriquez des vélos ce sera moins compliqué et les gens perdront moins d argent.

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PA

Patrick

il y a 1 mois

1

J'ai acheté une sandero avec barres modulables en mars 2025 mais je ne pouvais pas mettre en place en fonction galerie car les emplacements pour les vis étaient décalées. Il manquait 2 dixième pour qu...

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JL

Jean Labé

il y a 1 mois

5

Très satisfait du garage Renault La Ferté-Bernard, Jérémy Perrot très compétent.

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SF

Stéphane Frere

il y a 1 mois

1

Dépanneur très désagréable ma casse le par choc en déchargent mon véhicule mais se n est pas de sa faut g rien à dire fallait apl sur le fait mais en plaine nuit personne au standard donc à éviter

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EC

Elisabeth CORBANI

il y a 2 mois

3

Après une immobilisation de deux mois de mon véhicule à la carrosserie, dans l’attente de pièces de rechange, je récupère enfin mon véhicule.
Un grand merci à Cédric et Vanessa qui pendant toute...

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IR

INGRID RICHEZ

il y a 2 mois

1

Si vous n'avez besoin de rien ou qu'on se moque vraiment de vous : appelez le service client renault. Vous avez des problèmes avec votre renault qui vous a coûté un certain prix et vous aimeriez qu'on...

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VP

Vpa

il y a 3 mois

1

Bonjour,
Ceci un 1er avis est défavorable, nous on avons un flotte de 8 véhicules voiture pilote pour le convoi exceptionnel dont 3 renault trafic, nous achetons un véhicule par ans et voulions to...

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MJ

Marie Josèphe Michel

il y a 3 mois

1

R5 neuve depuis janvier 2025. Deux fois en panne. Obligés de faire venir l assistance. La 1ère fois 3semaines de délais avant qu elle ne soit examinée. Et à ce jour on nous annonce 4 semaines avant d...

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FE

Ferte

il y a 3 mois

1

J’ai le dernier Renault Espace Hybride, casse moteur au bout de 70000km.
Fiabilité catastrophique, trop de technologie inutile qui rendent la conduite désagréable.

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VJ

Véronique, Jean Louis

il y a 3 mois

2

Une bien triste expérience avec un Renault Captur automatique de Janvier 2020 et seulement 50000kms !!!!
Premier problème avec l'airbag passager et une prise en charge partielle de Renault ( on pa...

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PA

Papaye_h

il y a 3 mois

1

Renault Austral acheté en juillet 2024 en panne fin septembre 2025, arrêt complet de la voiture suite à panne moteur électrique, récupéré le 24 décembre 2025 (3 mois de réparation) de nouveau en panne...

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DA

Dartiguelongue

il y a 4 mois

5

Si vous chercher un vendeur impliqué, et engagé , n’hésitez pas à vous rapprocher de Gauthier , il saura comprendre votre projet et trouver le véhicule qu’il vous faut !

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AR

Arnould

il y a 4 mois

1

1ere LOA sur un kadjar neuf. Le commercial m’a vendu le truc en me disant que je n’aurai rien d’autre à payer pendant les 3 ans ni à la restitution, sauf gros dégats non réparé de mon fait. Je me ret...

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LO

Loiseau

il y a 4 mois

1

j'ai acheté en espace VI, le turbo à lâché. Je suis tombée en panne pendant la garantie, juste la durite a été changé et je suis tombée de nouveau en panne 2 jours après expiration de ma garantie. Ren...

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CH

Chris3604

il y a 4 mois

2

il ne faut surtout pas avoir de sinistre au niveau carrosserie
RENAULT est incapable de fournir les pièces détachées...

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MA

Mauclère

il y a 5 mois

1

Un pb sur un moteur 1.2 TCE d un Renault Captur acheté en 2022, 1ere mise en circulation 2018...la voiture est HS, un devis de 12000€ de réparation(prix de la voiture il y a 3 ans!) avec un reste à ch...

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DO

Doublet

il y a 5 mois

1

Très mauvaise expérience.
Acheter Renault, c est changer son moteur tous les 50000 km, avec un service relation clients se moque du monde.

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