Radar de confiance
·Avis client Selency
Minido
il y a 6 ans
J ai commandé et payé un meuble sur le site Selency au mois de Juin2019 .Je suis encore dans l attente de sa livraison.Les transporteurs ne sont jamais venus et ne m’ont jamais avisé de la non livrais...
Voir plusVelodo25
il y a 6 ans
Commande du 14/06/2019 livraison 75 jours après de multiples reports. Il y a eu une tentative de livraison fin juillet mais mon article était tout au fond du camion impossible de le sortir car il fall...
Voir plusSYLVIE
il y a 6 ans
Pour Selency, l'acheteur est la dernière roue du carrosse.
Je ne suis vraiment déçue par ce site. La livraison de mon armoire était prévue entre le 22 et 27 juillet 2019, puis sans me prévenir,...
JBH
il y a 7 ans
Conditions de vente non respectées et service client pas à la hauteur.
Achat fait le lundi sur le site. Je reçois un mail pour m'informer que ma commande va être envoyée le mardi pour que final...
Anne
il y a 7 ans
Achat d'une table roulante en parfait état (SIC) .. Hélas elle ne roule pas. ,il faut la soulever pour la déplacer... Quant à l'état il est bien loin de la perfection : nombreux points de rouille, pei...
Voir plusAurelie07
il y a 7 ans
Service client Selency a revoir !
À peine ils ont commencé leurs journée qu’ils sont plus que désagréable au téléphone. Changez de métier ! Alors que j’ai juste demander une annulation de comm...
Avis client Selency
Minido
Meuble commandé payé sur le site selency et non livré
J ai commandé et payé un meuble sur le site Selency au mois de Juin2019 .Je suis encore dans l attente de sa livraison.Les transporteurs ne sont jamais venus et ne m’ont jamais avisé de la non livraison .Selency ne s inquiète pas de cette difficulté et j ai les plus grandes craintes sur les chances de récupérer le prix de ce meuble .J envisage de saisir le tribunal .ce site n est pas sérieux
Date d'expérience le 04/09/2019
BrocantenFrance
il y a 4 ans
Achetez sur Etsy :
www.etsy.com/fr/shop/BrocantenFrance
Aucun problème avec moi !!!
Regardez mes évaluations
Bonne journée
BrocantenFrance
il y a 4 ans
Achetez sur Etsy :
www.etsy.com/fr/shop/BrocantenFrance
Aucun problème avec moi !!!
Regardez mes évaluations
Bonne journée
Neant2000
il y a 6 ans
Velodo25
A FUIR........
Commande du 14/06/2019 livraison 75 jours après de multiples reports. Il y a eu une tentative de livraison fin juillet mais mon article était tout au fond du camion impossible de le sortir car il fallait le porter à bout de bras environ 80KG étant opérée d'une épaule cela m était impossible ; Ma commande est donc repartie.Livreur antipathique...J ai commencé à râler et ai demandé un remboursement;Selency m' a dit c'est possible mais il faut payer 149 euros pour retourner l 'article .De qui se moque -t-on? Donc j ai laisser aller et attendu.Fin août le gars livre en claquette pieds nus avec 1h30 de retard sur l'horaire. Quand on les appelle aussi bien Selency que la société de livraison SDT rien à taper absolument pas concerner ils ont encaissé donc......
Ces 2 sociétés sont à fuir.. dommage car les vendeurs déposent de beaux articles sur ce site.Si ils mettent autant de temps à se faire payer que moi à me faire livrer je les plains... Je ne réitérerai pas
Date d'expérience le 29/08/2019
BrocantenFrance
il y a 4 ans
Achetez sur Etsy :
www.etsy.com/fr/shop/BrocantenFrance
Aucun problème avec moi !!!
Regardez mes évaluations
Bonne journée
SYLVIE
Pour Selency, l'acheteur est la dernière roue du carrosse. ...
Pour Selency, l'acheteur est la dernière roue du carrosse.
Je ne suis vraiment déçue par ce site. La livraison de mon armoire était prévue entre le 22 et 27 juillet 2019, puis sans me prévenir, la date a été changée au 15 juillet. Je les ai prévenus en leur disant que je n'étais pas disponible à cette date. J'ai envoyé 3 messages avant d'avoir une réponse.
Ils m'ont finalement répondu que je serais livrée entre le 22 et le 25 juillet.
Ce matin, le 22, je leur ai envoyé un message leur signalant que je n'avais toujours aucune nouvelle. Ils m'ont dit qu'ils avait oublié de modifier la date du 15 juillet et que la navette pour les livraisons était partie samedi. Ils m'ont dit que je serai livrée entre le 5 et 8 août. Je ne suis pas disponible, je serai donc livrée entre le 9 et le 12 septembre,je suis vraiment très en colère. De plus l'emballage qui protège les meubles est souvent assez léger et arrive déchiré, les angles des meubles abimés.
Date d'expérience le 23/07/2019
BrocantenFrance
il y a 4 ans
Achetez sur Etsy :
www.etsy.com/fr/shop/BrocantenFrance
Aucun problème avec moi !!!
Regardez mes évaluations
Bonne journée
JBH
Conditions de vente non respectées et service client mauvais
Conditions de vente non respectées et service client pas à la hauteur.
Achat fait le lundi sur le site. Je reçois un mail pour m'informer que ma commande va être envoyée le mardi pour que finalement le vendeur m'informe qu'en fait les chaises ont été vendues sur ebay et que la vente est annulée. Pas un mot d'excuse de Selency que je dois appeler pour demander un remboursement et qui a l'air de trouver que ça n'est pas du tout de sa responsabilité. Il me semblait que le pourcentage supplémentaire payé à Selency servait justement à s'assurer que les choses étaient faites correctement...
Date d'expérience le 11/06/2019
BrocantenFrance
il y a 4 ans
Achetez sur Etsy :
www.etsy.com/fr/shop/BrocantenFrance
Aucun problème avec moi !!!
Regardez mes évaluations
Bonne journée
Anne
Achat d'une table roulante en parfait état (SIC) .. ...
Achat d'une table roulante en parfait état (SIC) .. Hélas elle ne roule pas. ,il faut la soulever pour la déplacer... Quant à l'état il est bien loin de la perfection : nombreux points de rouille, peinture rayée voire disparue.
La marchande de Loire Atlantique est très discrète. aucune réponse à mes mails.
Avis non publié. Quoique je fasse, je n'obtiens qu'un silence assourdissant qui en dit long sur le site et ses marchands alors F U Y E Z ce site qui se présente comme irrésistible et honnête !!!!!
Date d'expérience le 06/06/2019
BrocantenFrance
il y a 4 ans
Achetez sur Etsy :
www.etsy.com/fr/shop/BrocantenFrance
Aucun problème avec moi !!!
Regardez mes évaluations
Bonne journée
Aurelie07
Service client Selency a revoir !
Service client Selency a revoir !
À peine ils ont commencé leurs journée qu’ils sont plus que désagréable au téléphone. Changez de métier ! Alors que j’ai juste demander une annulation de commande. Et pas très futé.... impossible de trouver mon achat avec le numéro de commande !
Date d'expérience le 06/05/2019
BrocantenFrance
il y a 4 ans
Achetez sur Etsy :
www.etsy.com/fr/shop/BrocantenFrance
Aucun problème avec moi !!!
Regardez mes évaluations
Bonne journée
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue